淘宝平台做为国内最大的网购平台,一直也是电商发展动向的风向标,据调查机构数据显示,从2009年上线截止2011年8月淘宝分销平台月交易额达6亿元,供应商数量已经达7.9万余家,分销商的数量则达到了130万余家,日最高峰值5400余万元。研究人员通过两年来的各项数据对比,发现网络分销模式呈爆发式增长。
而中国电子商务研究中心,2012年8月发布的报告显示,截止到2012年6月,中国B2B电子商务市场交易规模达2.95万亿,同比增长 13%。与此同时,工信部发布了《电子商务“十二五”规划》,预计到2015年,电子商务交易额将突破18万亿元。其中B2B交易规模超15万亿元,占总交易额的83.3%。
种种数据显示,电商的发展已经进入网络分销时代,作为依附于电商行业生存的第三方服务商也顺势而变,转投网络分销服务市场,前些年分销软件、分销解决方案还寥寥无几,而如今犹如雨后春笋遍地都是。大大小小服务商先后推出自己的网络分销产品,一时间网络分销服务市场风起云涌。尽管如此,但稍加留意就不难发现,在这场没有硝烟的市场争夺战中,与其说是群雄角鹿,倒不如说是Hishop与ShopEx两大电商服务巨头在进行霸主之位抢夺战。
市场定位Hishop更胜一筹
ShopEx国内老牌电商软件及服务商,近几年发展很快,特别是在2009年后,开始走多元化的发展路线,旗下拥有众多产品线,多线齐发。
Hishop国内知名的电商软件及服务老牌企业,与ShopEx多元化的发展不同,他们走小而美的路线,将市场定位在网络分销,旗下的产品、服务均以网络分销为主导,并且率先在行业内将分销功能加入旗下开店产品内。从市场定位上看,Hishop较ShopEx更专注在网络分销服务市场内。
分销产品狭路相逢
在2009年Hishop与ShopEx就相继推出各自的分销产品——易分销和分销王。
ShopEx分销王——针对B2B业务的网络分销管理系统;帮助用户快速搭建在线销售平台,实现在线分销、代销、产品批发,轻松解决招商铺货难题。历经近三年的发展,双方各自对其产品都做了大量的优化和功能的改进,如今分销王已经升级到第二代产品,并于上月发布了分销王2.1,而本次更新主要是针对于平台的承载能力进行了调整,是商家不管是团购、秒杀、聚划算等瞬间暴增流量,配合ShopEx稳固平台依然能够确保分销王2.1的有序运作。
Hishop易分销——针对B2B2C业务的网络分销管理系统,帮助用户快速搭建具有网络分销与零售双业务模式的在线销售平台,实现批零兼营、连锁加盟、产品代销等业务,解决商家招商铺货难题。无独有偶,在分销王发布2.1版本不久之后,Hishop也推出了易分销2.0.1版本,两家大有你方唱罢我登场之势,市场霸主之位的争夺也日趋激烈。而此次易分销的更新除了在承载力、打通淘宝的方式上做了调整外,还使易分销与Hishop旗下后端运营管理系统进行了整合对接,实现电商前端运营后端管理一体化。
同质化产品差异化营销
产品的同质化各行业都在所难免,电商服务业也不例外,易分销和分销王在整体功能上是绝对的同质化产品,一样可以一键铺货淘宝、发展淘宝、拍拍的分销王,一样可以进行分销商品的管理、订单的管理。和社会化营销。而两者的区别在于哪家的细节做得更好而已。如分销王可以进行可视化编辑模版,易分销可以一键替换模版,两家都拥有SEO功能,易分销不仅可以设置店铺的SEO,还能针对文章、栏目、店铺、商品设置关键词等,进行搜索引擎优化。
而在产品的分销模式上,Hishop的易分销较ShopEx的分销王来说,最大的优势在于易分销不仅拥有分销王的拓展多平台分销商的能力,更有国内首创的主站+子站的分销模式,这个业务模式可以快速的将线下的连锁加盟模式搬上线上。将实体店的加盟体制在网络上完美演绎,为商家拓展分销渠道开辟了一条新的通道。
除了在产品本身的功能细节差异化外,两款产品的差异化营销也是很明显的。
随着电商企业需求的递增,电子商务第三方服务商也早过了只提供软件服务时代,如今的易分销也早不是2009年时那款单纯的分销软件了,而是一款电商企业网络分销整体解决方案,囊括了从平台的搭建、装修等基础服务到分销商品的管理、分销商的管理、分销渠道的优化、营销方案的设置;再到在线支付、在线客服的解决方案,以及后端运营管理ERP的提供,同时在Hishop官方人员了解到近期易分销还会加入网络推广解决方案,帮助企业招募更多的分销商。
而分销王在网络分销整体解决方案上则稍显不足,对企业所提供的服务更偏重于平台的基础建设与维护方面。虽然在分销王VIP的服务内有提及企业级解决方案,但具体方案内含什么却无从所知。
此外,做为付费产品,Hishop易分销和ShopEx分销王的营销策略也是有着迥然的风格。易分销的费用更为透明,价格和服务详情均公示在其官网上,而分销王则采取的是让客户联系在线客服获取报价详情,从服务商的角度来考虑,采取这样的做法对有意向的客户掌控力更强,一般在联系客服获取报价的时候,都会让你提交联系方式。但是从企业的角度考虑,这样操作其消费的透明度远不及将报价公开在官网上,而且还增加了电商企业了解详情的门槛。
纵观全局虽然ShopEx在电商服务行业内如今已经是首屈一指,分销王依附于ShopEx的品牌优势在网络分销服务市场上也占据了不少市场份额。但是在网络分销服务这个细分市场上,Hishop由于专注似乎更有优势。究竟网络分销服务市场的霸主之位鹿死谁手,还需拭目以待。