由于不愿意解密恐怖分子的手机数据，苹果公司陷入了一场巨大风波之中。2月19日，美国热门总统竞选人特朗普（Donald Trump）公开呼吁说，如果苹果不妥协，建议大家抵制购买苹果产品，他自己也将以身作则。
据BuzzFeed等美国多家媒体报道，在这一风波中，美国联邦调查局要求苹果提供协助，能够解密加州枪击案恐怖分子法鲁克（Syed Rizwan Farook）所用的iPhone手机，从而进行这一造成14人死亡的袭击案的调查。但是苹果库克公开拒绝，表示不会牺牲用户的隐私利益。
据报道，FBI并未要求苹果对iOS做出永久性修改，而仅仅是针对法鲁克手机的软件做出一些改动，从而帮助进行加密破解，此外防止在密码多次错误的情况下，手机自动删除法鲁克的数据。
周五，特朗普在南卡罗来纳州的一次公开集会上表示，首先，苹果应该打开这部恐怖分子手机的安全机制，“我认为你们应该抵制苹果产品，直到苹果提供手机数据，抵制苹果。”
特朗普是美国共和党总统候选人，目前民意支持率颇高。他也时常发出一些有争议的言论。
特朗普还指出，恐怖分子所用的苹果手机，甚至不属于法鲁克本人。
据报道，法鲁克是加州圣伯纳迪诺县一个部门的工作人员，他的手机实际上属于政府部门，作为办公工具发给他本人使用。由于苹果很早之前就对iOS操作系统进行了默认加密，因此联邦调查局目前无法获取数据，如果多次进行破解，他们又担心苹果系统会自动删除数据，干扰恐怖袭击案的调查。
在公开集会之后，特朗普在Twitter上再次表示，他本人同时使用苹果和三星的手机，如果苹果不愿意向执法部门提供恐怖分子的手机数据，那么他未来将抵制苹果产品，即只使用三星手机。
特朗普在Twitter还表示，美国需要安全，现在是老百姓保持强硬和明智的时候，因此希望民众都能够效仿他，抵制苹果产品。
联邦调查局已经通过美国法庭，向苹果提出了协助破解恐怖分子数据的法庭令，但是苹果决定发起挑战。苹果的立场，也获得了许多科技巨头的支持，比如Facebook、谷歌、微软、Twitter等。
不过，一些恐怖袭击的受害者，也对苹果提出强烈批评，认为将纵容恐怖分子。
周五，美国司法部也做出了“矛盾升级”的举动，其向法庭提交了司法动议，强制要求苹果对法鲁克手机数据进行解密，司法部批评苹果称，所谓的保护用户隐私，只不过是“市场营销的噱头”。
据英国广播公司等媒体报道，不少安全业界人士认为，美国警方并未要求苹果未来对iOS进行永久性修改，并设置所谓后门，而苹果实际上存在灵活解决这一争议的办法，即仅仅对处于风波中的法鲁克手机做出个案处理，这也不会损害苹果保护用户隐私的愿望。
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