一场员工讨薪事件，让市场再次体会到电子商务寒冬来临，这次的主角却由团购网站变成了奢侈品网站。
12月5日，奢侈品电商网站呼哈网被黑，打开网站首页出现“还我血汗钱”的弹窗页面，随后该网站濒临倒闭的消息传出。昨日，记者访问呼哈网页面时，其网页可正常访问，但商品均已下架，客服电话处于无人接听状态。
奢侈品网站爆发出的弊病已现端倪。业内专家称，奢侈品电商正面临着除电子商务泡沫等行业共性问题外，货源、诚信、售后保障等均是行业发展难题。
奢侈品网站瓶颈：货源、诚信和售后保障
“呼哈网的事情给奢侈品网购浇了盆冷水，应该看到奢侈品网购潜力很大，但是存在不少隐忧。”中国电子商务研究中心分析师莫岱青接受新快报记者采访时如是说。货源、诚信、支付安全、售后保障等均困扰着奢侈品电商们。
瓶颈1货源渠道窄规模小
作为奢侈品网站，其货源的品牌特殊性，货源渠道窄、货品规模小注定了其发展将受限。同时，奢侈品电商无法具有和传统商家一样的议价能力，品牌商不认可奢侈品网购。
有业内人士指出，不少奢侈品网站是在国外找买手代购，在官网订购或买打折款式，或从国外批发商处采购，货量不稳定。
由此，针对这些情况，国内走奢侈品的电商走秀网已从专业的奢侈品交易转向大众品牌。而开通了奢侈品频道的唯品会也表示，奢侈品的销售规模占整体销售不到20%。
唯品会新闻发言人苏思敏对新快报记者表示，该频道的发展也受制于货量少、款式少等货源难找的影响。“整个行业都是如此。”苏思敏感叹道：“和大众品牌相比，奢侈品的品牌不多。每个品牌下的货不会像大众品牌那样成批量。一款1000件，这个不可能的。所以蛋糕也没有大众品牌的大。”
莫岱青表示，因奢侈品门槛较高，如果要保持货源稳定的话，网站必须与国外大型百货或与知名品牌存在合作关系。
瓶颈2网站诚信度待提升
货品的来路不明和货源的不稳定性，消费者网购奢侈品也因此存较大风险。最近，高朋网承认售卖了假天梭，加剧了网民对网站的不信任。
不过，也有电商提出不同的声音。当当网李国庆曾在微博上质疑称，奢侈品网购品牌商不认可，真假难辨；供应链长，采购价格一般；单价高，刺激快递员掉包；此外，奢侈品到用户手中后，也刺激顾客掉包退货。
莫岱青指出，在数以万计的购物网站遍地开花的背景下，用户对网站的忠诚度也在悄然下降。
瓶颈3售后服务难有保障
由于很多品牌商都不认可奢侈品网站，由此，购买的产品若存在瑕疵，售后服务也难有保障，甚至不能退货。
消费者齐女士日前花2600元以6.8折在“奢侈品专卖”购买了一个COACH手袋，但去商场专柜维修却遭拒，原因是“不属于正规渠道购置”。除COACH外，LV、GUCCI、burberry等品牌专卖店也均表示网购渠道不能保修。
此外，由于国内没有专门的鉴定机构，而消费者验证产品真伪的主要方式就是拿到专卖店鉴定，但专卖店不是权威机构，面对各种版本的产品，也很容易出现误判。如果有消费者质疑产品的真伪，网站是很难提供有效的第三方证明的，易产生信任危机。