知识与梦想的碰撞：蒙牛开展全国导购员技能PK大赛

牛奶导购还需要有专业技能？12月3日至4日，北京蒙牛工厂举办了全国导购员技能PK大赛暨牛奶管家一期学员选拔赛，从全国18个大区一轮轮比赛中脱颖而出的72位一线导购员，在这里进行了一次知识与激情的碰撞，让我们领略了牛奶导购的深厚功底！比赛现场的紧张气氛不亚于公务员面试，导购员既要基础知识过关，又要有快速反应和抢答的能力，还要回答评委抛出的各种难题，“蒙牛给你们安排的活动中最不靠谱的是什么？”“蒙牛的产品宣传话术中你认为哪条是最拗口的？”……在考验选手的同时，也与他们进行了一番产品销售的论道。导购员们丝毫不敢松懈，随时准备翻开新一页的成绩。现场最富激情的时刻，就要数“激情叫卖”这个环节了，导购员们的技能此刻被全面展现。他们纷纷使出自己的叫卖必杀技，有热情四射的，有循循善诱的，有自编标语的……叫卖风格各有千秋，掌声与笑声此起彼伏。来自江苏代表队的导购员们可谓是做足了比赛准备，从耳麦到气球道具再到优美的健身舞蹈，完全把比赛现场变成了热闹的超市，让人忍不住也想品尝一下他们推荐的“常活动肠年轻”的优益C呢！“场上一分钟，场下十年功”，为了准备这次比赛，她们常常像个高考生那样“秉烛夜读”，导购员小张说“考试都没有比赛这么紧张，除了学习资料，还要不断练习口头表达能力，把新学到的知识应用在工作上。”作为蒙牛的一线导购员，她们希望让外界看到，牛奶导购不只是“卖东西”的，这个岗位需要有专业的牛奶营养知识、饮用知识，需要掌握方方面面的小细节，还要倾注对消费者的关怀，才能为消费者提供满意的答案和购物指导。这些来自蒙牛销售一线的导购员有的是70后，已在导购的岗位上工作了10年之久，有的是80后，与蒙牛一起走过最好的岁月，有的是正值青春年少的90后，创造着她们这一代的蒙牛新形象。经过这次助力品牌最后一公里的“全国导购员技能PK大赛”之后，她们将成为蒙牛“牛奶管家学院”的一期学员，学知识，更了解消费者的需求，用更专业的态度，一点一滴为消费者服务。