拉手网首开开辟消费争议快速解决通道

近日,美团网荣获北京市工商行政管理局颁布的"2012年度小额消费纠纷快速解决机制先进单位"称号,美团网为消费者制定的快速解决机制是指消费者一旦在消费过程中,出现任何问题,可随时拨打美团网 客服电话(400-660-5335),客服部会第一时间联系商家,以满足消费者要求为前提跟商家进行协调沟通,即使在商家24小时内无法反馈的情况下,美团也可以提前给消费者进行500元以内的小额赔偿.自2010年3月4日成立以来,美团网一直努力为消费者提供"本地精品生活指南"的电子商务服

近日,美团网荣获北京市工商行政管理局颁布的"2012年度小额消费纠纷快速解决机制先进单位"称号,美团网为消费者制定的快速解决机制是指消费者一旦在消费过程中,出现任何问题,可随时拨打美团网客服电话(400-660-5335),客服部会第一时间联系商家,以满足消费者要求为前提跟商家进行协调沟通,即使在商家24小时内无法反馈的情况下,美团也可以提前给消费者进行500元以内的小额赔偿.自2010年3月4日成立以来,美团网一直努力为消费者提供"本地精品生活指南"的电子商务服务

摘要: 促进团购行业提升准入门槛,挺进高效服务时代. 伴随我国电子商务产业的高速发展,树立诚信的服务宗旨,为消费者带来最大的利益,已成为各厂商在竞争中脱颖而出的关键. 日前 促进团购行业提升准入门槛,挺进高效服务时代. 伴随我国电子商务产业的高速发展,树立诚信的服务宗旨,为消费者带来最大的利益,已成为各厂商在竞争中脱颖而出的关键. 日前,国内团购网站拉手网在"努力构建安全诚信网络购物环境座谈会"上宣布,已在全国十大重点城市开通"12315消费争议快速解决绿色通道",

拉手网团购三包 3月9日上午消息,国内团购网站拉手网CEO吴波(微博)今日在北京昌平全新呼叫中心上线的启动仪式上对外宣布:拉手网即日起推出针对团购交易的"三包"服务承诺,从售前.售中.售后环节,全程保障消费者利益,保证用户享受优质服务. 据拉手网首页显示,此次承诺的"团购三包"服务内容包括:1.消费者在团购产品的七天内无条件退款,现金退到用户的账户:2.消费过程中如不满意,拉手就免单:3."过期七天零 手续费自动退款"的新措施,退还的款额将直接充

曾经红遍大江南北的团购网站,在经过多轮洗牌后,一些资金实力不强的纷纷倒闭,而一些老牌团购网站已成为消费者日常生活中的重要消费渠道.随着O2O概念的兴起,越来越多的团购网站开始求变. 昨日(10月20日),江苏省民营企业三胞集团宣布签约收购拉手网.据<每日经济新闻>记者了解,三胞集团将全盘接手拉手网实际控制方――麦顿投资持有的拉手网股份,但并未对外公布收购价格. 三胞集团新闻发言人.副总裁邹衍表示,"三胞集团结合拉手网的优势,提出'天上拉地下.线下拉线上.供应链拉客户.吃喝玩乐拉商品.

每经记者 查道坤 发自江苏 曾经红遍大江南北的团购网站,在经过多轮洗牌后,一些资金实力不强的纷纷倒闭,而一些老牌团购网站已成为消费者日常生活中的重要消费渠道.随着O2O概念的兴起,越来越多的团购网站开始求变. 昨日(10月20日),江苏省民营企业三胞集团宣布签约收购拉手网.据<每日经济新闻>记者了解,三胞集团将全盘接手拉手网实际控制方--麦顿投资持有的拉手网股份,但并未对外公布收购价格. 三胞集团新闻发言人.副总裁邹衍表示,"三胞集团结合拉手网的优势,提出'天上拉地下.线下拉线上.供

第1页:传拉手网创始人吴波被架空 第2页:拉手网CEO吴波 第3页:拉手网CEO吴波 第4页:拉手网CEO吴波 创始人与投资方再次上演博弈故事 拉手网人事风暴:创始人吴波被架空 团购马拉松在继续,拉手网的创始人吴波却陷入提前退场的危机. 周一,有消息称拉手网董事长兼CEO吴波离职.随后,拉手网出面否认该传言,称吴波仍然担任拉手网董事长,将继续全面负责公司战略发展和业务创新.但对吴波是否辞任CEO一职未有明确回应. 但记者从拉手网内部获悉,资本方自今年开始已经全面介入拉手网的日常管理,升任COO的

对消费者而言,团购的本质还是电子商务,电子商务的核心系统是后台信息处理系统.能否快速高效而准确的处理大量用户的订单.了解消费需求.配送物流管理及商品管理,这些是检验电子商务企业是否成熟和具有竞争力的标准. [IT商业新闻网综合报道] (记者 吴泽)在团购行业初期,团购网站几乎将全部精力都投入到了"快跑"和"扩张"上,对于后台信息处理系统的构建一般都是"打补丁"式的发现问题再解决问题. 随着团购网站规模的扩张,业务模式的开拓.用户和商户的不断增加,

一年一度的315消费者权益日逐渐临近,各种于消费者切身利益相关的话题再一次被广泛讨论,一直以来诚信安全经营是电子商务企业不断提升自身经济效益和社会效益的法宝,也是电子商务企业恪守的基本规范. 近日,中国知名团购网站拉手网在包括北京.广州.深圳.重庆.杭州.合肥.南昌.苏州.芜湖.南京在内的全国十大重点城市开通了"12315绿色通道",而更多城市的绿色通道正在筹备部署中.此次拉手网开通了绿色通道以后,将会和各地政府主管部门展开合作,地方工商部门将会对绿色通道进行监督指导.此举,必将快速高