继江西太平洋直购网、福建百分百返利网、温州百业联盟等一些购物返利商业网站，因资金链断裂发生老板出逃、企业崩盘事件后，日前，全国最大的购物返利网站这一销售模式的始作俑者浙江亿家电子商务有限公司旗下的“万家购物”网站(下称“万家购物”)，也因涉嫌组织领导传销罪被相关部门查处关闭，包括公司董事长应建成在内的九名股东被刑事拘留。
短短两年时间，“万家购物”从一个年营业额不到200万元的第三方导购网站，迅速扩张成为加盟店遍及全国，累计销售额287亿元的商业怪胎，其中的奥秘何在？
从165万到287亿
“你消费、我返钱、零成本购物”、“不花钱购物的时代终于来临了！”这是众多购物返利电子商务网站的宣传口号。在诱惑性极强的返利模式推动下，短短一年时间，中国购物返利电子商务网站呈现爆炸式的发展。
今年3月，浙江亿家电子商务有限公司董事长应建成在接受媒体采访时对自己的企业信心满满：“我对"万家购物"这种电子商务的创新模式很有信心，我们是2010年目标销售额仅仅只有165万元，到2011年就做了65个亿。2012年我们制定的目标营业额是1000亿元，接下来我们还要超过阿里巴巴成为最大的电子商务公司。”
据金华市政府有关部门的统计，截止到今年5月底，“万家购物”已在全国2600多个县区设有代理点，实体联盟店遍布全国2300多个县市，共有9.4万个加盟商，182万名会员，其中拥有分红权的高级会员71万多人。
如此爆炸式发展的秘诀只有一个超高回报的“购物返利”。
按照“万家购物”返利模式规定，加盟商每销售500元金额的产品，需上缴16%的佣金给“万家购物”，“万家购物”承诺“每天拿出10%的佣金给累计消费满500元的会员均分。”
对消费者而言，“万家购物”以每500元划为一个分红权，消费者购买500元商品，就可以得到一个分红权，1000元就是两个分红权。以此类推，每个分红权每天最多可返利一元。如果你消费了500元，一天可能收到一元钱，账户累计100元后可以取现。从理论上分析，500天后，消费者便可能收回全部消费款，最终成为“零消费”。
“从表面上看，这是一个很大的蛋糕，但事实上这种返利模式是建立在公司销售业绩不断以几何级数增长的前提下的。”金华市委常委、常务副市长陶诚华表示“实质是以后人的消费来支付前人的返利，随着业务的急剧扩张，各种风险也日益显现。”截止到5月30日，在该网站可参与分红返利的有效积分接近5740万个，而公司账面资金还不到三亿元。
“超额返利”+“虚假消费”
金华市某家具店的业主陈先生说，去年7月份，有“万家购物”的人员到店里来推广，让我们加入成为公司的百业加盟商。我了解到周边有一些商店加入了这个网络后销售额上去很快，所以也成了加盟商。
陈先生说，“万家购物”承诺所有风险由它来承担，还特地给消费者的承诺中写道：此活动和商家无关。因为“万家购物”这样写，所以许多商家觉得自己没有风险，也不管这是骗局还是真事，纷纷加入“万家购物”。
此后的时间里，陈先生向不少来店里购物的人推荐“万家购物”模式，他的朋友方先生就是其中一位。方先生称，他今年1月在陈先生的店里花四万余元买了一套家具，当时被告知这个返利活动，只要多交总额的16%(6000余元)就能返回全部款项，一时心动就加入了这个活动“万家购物的返款每天打回我们在该网站开设的一个会员账户中，然后每个会员可以把账户的钱转入银行账户。”
方先生介绍，他加入“万家购物”后，开始几天返利都比较稳定，不过到春节前后开始出现大幅下降，一个分红权变成几角甚至几分，而且不是想取就能取，当时他就担心钱回不来。到了2月15日左右，每天的分红权又稳定在了一元钱。
参与调查“万家购物”案件的一名工作人员透露，2012年2月15日“万家购物”推出“一元返利”活动的原因，是因为公司的钱已经不多，希望能通过高返利的活动让更多人参与。
来自金华浦江的张女士表示，其实“万家购物”上的不少商品实际价格比普通商店的价格要高不少，她之所以投入重金，看重的还是投资回报。为了提高效率，她干脆舍弃了购物的环节，直接缴纳佣金，回报率也高了不少。类似张女士这样的不少会员钻了返利购物模式的漏洞，只需缴纳16%的佣金，不再进行线下商品交易，即虚假消费。其结果，消费返利变成了投资返利，而网站也从返利促销逐渐成为投机的金融游戏。
宁波加盟商孟女士日前在网上叙述了自己加盟“万家购物”，做假单骗取佣金，将亲友都拖下水的经历。“我自从去年7月份加入万家后，确实赚到了钱，后来就不断拉人入会，成金牌代理。今年的4月28号，万家突然说不准提现，我回店里看看以前的假单，吓出一身冷汗，少说有几十万……”
为了提高销售额，吸引客户，“万家购物”的超额回报给企业造成了巨额亏损，从2012年2月15日起，“万家购物”开展不管销售收入多少，坚持每个积分权每天分红一元的促销活动，初步测算每天亏损600万元，直至前不久被有关部门叫停，累计直接亏损超过六亿元。
“虽然网站也发表声明要求严厉打击虚假消费，但实际上却为了收取更多的佣金一直在变相纵容。”金华市政府一负责处理“万家购物”事件的官员称。
游走传销边缘尚无法律界定
由中国反传销志愿者联盟调查并撰写的《2012中国消费返利模式调查报告》显示：目前以“消费返利”为经营方式的企业组织已经达到2000多家，“消费多少全额返还”的企业也已经达到近1000家。截止到目前，消费返利经营模式的总金额达到近10000亿元，其中以消费返利为名义的挂羊头卖狗肉的传销组织涉案金额约为2000亿元，被投机炒作而导致市场混乱(演变成金融传销)的消费返利经营模式的涉案金额约为8000亿元，而理性的消费返利经营模式的金额不足百亿元。
中国反传销志愿者联盟负责人凌云介绍，以“万家购物”为代表的“购物返利”模式虽然不要求会员交入门费，招募代理商也不需要交费用，但已经被大量投机者演变成“投资返利”，已经背离了“消费返利”的本质，大量假消费、真投资的行为出现，致使这种模式混乱并变异成金融游戏，而且这类模式发展速度极快。
金华市工商局有关负责人表示，由于返利购物模式近两年才兴起，目前尚未有明确的法律法规对这一新型营销模式进行规范，“返利”是否合法的界限十分模糊。大部分涉案返利网站在初期合法的市场行为到后期演变为投资骗局这一过程中，具有相当的欺骗性与隐蔽性，给监管工作带来了很大的困难。
记者了解到，由于“万家购物”巧妙地从表面上规避了典型非法传销现象中的拉人头、入会需门槛、金字塔模式等特点，隐蔽性很强“万家购物”的返利模式不同于传统的实体传销，没有人头传递，加入的会员也不需要门槛，只要网站注册即可加入，没有金字塔模式、更没有对会员进行洗脑培训。而随着外界争议的逐渐增多“万家购物”不断根据社会质疑声进行调整规避，使其非法传销的内核更具隐蔽性和复杂性。