以对抗来自于Salesforce.com的竞争。甲骨文于周四表示将收购InQuira。InQuira的软件可帮助企业使用呼叫中心提供客户服务,还能让企业用户通过网络对自己的账户进行管理。InQuira的客户包括雅虎、3M公司、Sprint Nextel集团以及Bayer AG集团。收购条款未披露。此次收购是甲骨文应对Salesforce.com提供在线SaaS(软件即服务)服务的所采取的措施之一。Salesforce.com销售的管理呼叫中心的软件可通过普通浏览器进行管理。
时间: 2024-09-15 14:20:48