垃圾短信变身“精准数据库”

记者 刘乐平　　你有没收到过垃圾短信，或者陌生电话的骚扰？拿这个问题在网上随机做了一个访问，毫无悬念，记者得到的答案是百分之百的“YES”。　　9月24日，本报刊发《“信骚扰”愈演愈烈，你还能hold多久？》一文，披露了市民饱受垃圾短信骚扰之苦。近日，记者在探访中发现，市民手机里的这些垃圾短信不少是短信群发公司的“杰作”。　　也就是说，只要出数百元，就能借助这类公司将想要传达的广告等信息， “精确”地发送到目标群体的手机里。　　从哪里发出？群发公司500元能发一万条信息　　半夜里，床头的手机突然“嘀——”一声，睡眠不好的人极有可能会被吵醒。杭州一家会计事务所的王小姐就遇到过这样的事情，“我比较敏感，一点声响都能惊醒，有时候睡觉忘关手机，半夜里常被短信吵醒。打开一开，要么是香港六合彩，要么是凭短信优惠折扣……”　　记者注意到，垃圾短信基本上是以一些特殊数字开头的号码，比如10657、0710……那么这些短信是从哪里发出的？昨日，记者以消费者身份联系了杭州一家提供短信群发业务的“某某信息科技公司”，对方业务员听完记者介绍表示可以根据客户的需要，制定合适的方案。　　比如，从事进口食品生意的客户，他们的目标对象一般具有较高消费能力，收入中上，讲求生活品质的人士。“我们会提供详尽的数据库信息，你可以根据自身需要，从中挑选。”接待记者的工作人员表示，该数据库的信息准确率非常高，价格方面，550元可以发送一万条。顾客需要做的，仅仅是提供编辑好的信息。　　从记者咨询的另外几家公司获得的信息看，发送一万条短信，价格基本上在500元左右，有的公司则要求3万条起步。无一例外的，每一家公司的销售人员都表示，可以提供精确、丰富的用户信息。　　精准的数据库 精确到你爱用什么牌子化妆品　　“精准的数据库营销锁定目标群体，实现精准营销”，这是一家以群发短信为主业的某某科技公司宣传语。采访中，记者接触的几家公司，其销售人员都极力宣传其强大的数据库，能够帮助客户实现“精准营销”。　　在记者获得的一份“数据库营销方案”的文件里，该公司宣称拥有“6000万高消费数据”，这些数据包括人口统计特征：性别，年龄，收入，婚姻状况，教育程度，居住区域；消费记录：拥有宝马等名牌轿车，购买价值400万的公寓，使用迪奥化妆品；购买意向：奢侈品，
旅游产品，保险……　　从这家公司提供的细分表上可以看到，在股民金融类一栏，“杭州42万股民名单，杭州各大银行信用卡、金卡用户”赫然在列，信息内容包含姓名，公司，职位，住址，手机……　　通过所谓的“精确筛选”，你还能够更进一步地找到你的目标客户。例如，第一重筛选，“浙江车主名单”、“浙江高尔夫名单”……选中一个类型的数据库，再根据车型档次、消费水平等进行第N次筛选。　　信息从何而来？ 4S店、物业公司都可能“泄密”　　这些短信群发公司的用户信息是从何而来？记者就此咨询了几家公司，多数回答地遮遮掩掩。记者电话联系上一家小公司的老板，据他透露，所谓数据库里的个人信息，有一部分是从4S店、物业公司购买来的。此外，他们也会互相交换一些信息，特别是给一些商场发促销广告时，这些客户信息自然就被截留下了。　　一家宣称在全国许多城市设有分支机构的“某某科技信息公司”的工作人员则回答得颇有技巧。“通过旗下网站会员俱乐部、公开渠道收集及从合作伙伴处进行代理，我们拥有了中国品质最优异，种类最齐全的个人消费者数据。”这位工作人员还说，数据收集来只是第一步，还会投入了大量人力和物力，对个人消费者数据库进行科学管理和深度挖掘。　　经营增值电信业务的，应取得增值电信业务经营许可证。记者在采访中发现，取得经营许可证的公司很少。记者联系的几家短信群发公司，只有一家表示拥有许可证。在对方传来的复印件中，业务种类一栏内容是：第二类增值电信业务中的信息服务业(仅限移动网信息服务业务)。一家公司工作人员则表示，“这个证有和没有一样的。”　　律师说法　　市民很难举证自己的损失　　目前，犯罪短信、黄色短信和诈骗短信属于“违法短信”，受到国家监管。而不少垃圾短信是广告促销短信，不在违法短信之列，法律并没有明确的监管规定。最高人民法院、最高人民检察院出台的司法解释规定，发5000条以上诈骗短信构成犯罪。不过，对于广告性质的短信，尚无明确的法律规定或处罚措施。　　浙江裕丰律师事务所律师蔡利君日前接受记者采访时表示，从法律上讲，市民可以通过法律手段起诉，但很难举证自己的损失。即使胜诉，获得的赔偿可能还抵不上律师费。　　蔡利君律师认为，从保护个人隐私和通信畅通的角度来看，通讯运营商有责任处理和过滤垃圾短信，为市民提供更好的服务。分享到:微博推荐