俗话说得好，请神容易送神难，出于某种需要安装了一些软件，当不再需要使用它们时，诸如非法删除、软件非法关闭、软件自身的BUG等方面的原因，常常会出现该软件不能卸载或卸载不完全等现象，有时候我们在删除某个文件或文件夹时，系统提示无法删除，这的确令人十分头疼，现在我们就来看看解决的办法。
一、常规解决办法
1．注消或重启电脑，然后再试着删除。
2．进入“安全模式删除”。
3．在纯DOS命令行下使用DEL、DELTREE和RD命令将其删除。
4．如果是文件夹中有比较多的子目录或文件而导致无法删除，可先删除该文件夹中的子目录和文件，再删除文件夹。
5．如果是在“添加或删除程序”选项卸载一个软件后，发现软件的安装目录仍旧存在，里边残留着几个文件，直接删除时，系统却提示文件正在使用无法删除。
此时可首先打开“命令提示符”窗口，按“Ctrl+Alt+Del”组合键打开任务管理器，在进程中将“explorer.exe”进程关闭掉（在这之前最好将所有程序关闭掉，如图1），切换到命令提示符窗口，使用DOS命令进入无法删除的文件夹，输入“Del 文件夹名”就可以将该文件夹删除了。删除完成后，在任务管理器中选择“文件→新任务”，输入“explorer.exe”重新建立系统的外壳。 
二、高级解决方案
1．磁盘错误
运行磁盘扫描，并扫描文件所在分区，扫描前确定已选上修复文件和坏扇区，全面扫描所有选项，扫描后再删除文件（图2）。
2．预读机制
某些视频、图像文件播放中断或正在预览时会造成无法删除。在“运行”框中输入：REGSVR32 /U SHMEDIA.DLL，注销掉预读功能。或在注册表中删除[HKEY_
LOCAL_MACHINESOFTWAREClassesCLSID{87D62D94-71B3-4b9a-9489-5FE6850DC73E}InProcServer32]键值。然后即可删除文件。
3．防火墙
由于反病毒软件在查毒时也会导致执行删除时提示文件正在使用，这时可试着停止或关闭它再删。
4．Office、WPS系列软件
Office、WPS的非法关闭也会造成文件无法删除或改名。重新运行该程序，然后正常关闭，再删除文件。
5．借助WinRAR
右击要删除的文件夹，选择“添加到压缩文件”。在弹出的对话框中选中“压缩后删除源文件，”随便写个压缩包名，点击“确定”按钮即可（图3）。
6．权限问题
如果是Windows 2000/XP/2003系统，请先确定是否有权限删除这个文件或文件夹。
7．可执行文件的删除
当执行文件的映像或程序所调用的DLL动态链接库还在内存中未释放，删除时也会提示文件正在使用，解决方法是在DOS下删除系统的页面文件（Win98中是Win386.SWP，Win2000/XP是pagefile.sys）。
8．文件粉碎法
使用文件粉碎机，如Windows优化大师或File Pulverizer，可以彻底删除一些顽固文件。
9．借助小软件──WhoLockMe
安装WhoLockMe（下载地址：http://sccrc.onlinedown.net:82/files2/ha_wholockme104-yfc.rar）后，可以在右键菜单中找到“谁锁住了我？”的选项，通过点击它，就可以看到谁在调用文件了，按下“结束进程”就可以将调用文件的程序关掉，然后你就可以轻松的删除任何不再需要的文件了（图4）。
10．清除软件卸载后的残留项
从控制面板的“添加或删除程序”卸载软件，软件卸载了，但在“添加/删除程序”中依旧有它的存在，虽不影响系统的运行，但总觉得挺别扭，如何彻底清除它呢？
方法一：记住软件名，到WindowsSystem文件夹下找到其对应的CPL文件（因为每个删除项都对应这一个CPL文件，CPL文件删除了删除项也就没有了），删除后控制面板中的相应项目就会消失了。
方法二：启动注册表编辑器。定位到[HKEY_LOCAL_MACHINESoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersinUninstall]，选中要删除的应用程序名右击删除即可（图5）。
11．清除WinXP自带程序
对于系统捆绑的程序，当在“删除或添加程序”中找不到相应的卸载选项时，可用记事本打开C:WINDOWSinf下的“Sysoc.inf”文件，使用替换功能，将“hide”替换为“,”（不含引号），保存后重启电脑，“添加/删除程序”中就有了Media Player等系统自带程序的删除项了。