FTC起诉亚马逊

7月11日消息,根据相关消息报道,美国联邦贸易委员会(FTC)今日起诉亚马逊,指控这家互联网公司未能尽力避免儿童在家长不知道的情况下,就可以购买移动应用中的付费项目。

在上周,这件事就已经露端倪。在当时亚马逊公司表示,自己不会与政府的这家消费者权益保护机构就相关指控而进行和解。在上周致FTC的一封信中亚马逊表示,公司已经把款退给了想把此事诉至公堂的家长。

亚马逊周四表示之前的声明依旧是有效的,且没有对这件事做更多评论。

这场纠纷与亚马逊Kindle产品上儿童游戏中的应用内付费项目有关。有时很难说清,用户在这些设备上购买虚拟道具时,花费的是虚拟代币还是真金白银。

当亚马逊在2011年推出应用内收费项目时,购买这些售价从99美分到99美元不等的内容并不需要密码。这一政策在2012年有所更改,亚马逊规定购买超过20美元的内容需要密码。在2013年,公司再次升级了密码保护政策,但据FTC的诉状称,新方案留出了一段空档期,儿童还是可以在这段时间里进行购买。

诉状中提到,有位母亲的女儿在玩一款游戏上时花掉了358.42美元。

FTC消费者保护事务主管杰西卡・里奇(Jessica RIch)在接受媒体采访时表示,此事影响的消费者有数千人之多,未授权购买的支出总计高达数百万美元。

“消费者保护的核心内容就是,在收费之前必须征得消费者的同意。无论是实体店铺还是应用网店都应遵守这一点,”FTC的该主管表示。

FTC希望法庭下令让亚马逊退还未经授权的收费,同时寻求禁止亚马逊在未经许可的情况下,通过应用内购买中对用户收费。

FTC上周公布了一起类似的诉讼,当时的被告是运营商T-Mobile。FTC当时指控T-Mobile美国通过星座运势短信、手机铃声等项目向用户收费,而用户从未认可此类购买。在此案公布后,FTC敦促消费者认真核对自己的话费账单。

今年1月,FTC与苹果公司就类似的问题达成了和解,和解金额为3250万美元。

苹果当时颇有怨言。公司首席执行官蒂姆・库克(Tim Cook)在备忘中向员工解释称,和解并不需要公司拿出什么措施。不过他接着指出此事有点“双重起诉”的意味,因为公司此前曾和解了一桩类似的集体诉讼,退还了收费款额。

亚马逊上周表示,公司的家长控制设置要比FTC向苹果提出的要求严格。(维尼)

时间: 2024-10-16 16:14:14

FTC起诉亚马逊的相关文章

美国联邦贸易委员会(FTC)今日起诉亚马逊

网易科技讯 7月11日消息,据国外媒体报道,美国联邦贸易委员会(FTC)今日起诉亚马逊,指控这家互联网公司未能尽力避免儿童在家长不知情的情况下,随意购买移动应用中的付费项目. 此事在上周便初露端倪.亚马逊公司在当时表示,自己不会与政府的这家消费者权益保护机构就相关指控进行和解.亚马逊在上周致FTC的一封信中表示,公司已经把款退给了想要将此事诉至公堂的家长. 亚马逊周四表示之前的声明依然有效,且未对此事做更多评论. 这场纠纷与亚马逊Kindle产品上儿童游戏中的应用内付费项目有关.有时很难说清,用

FTC诉亚马逊儿童应用内购未授权花费数百美元

中介交易 SEO诊断 淘宝客 云主机 技术大厅 新浪科技讯 北京时间7月11日早间消息,美国联邦通讯委员会(以下简称"FTC")周四向美国华盛顿州西部地区法院提交诉讼称,亚马逊因为未经授权的儿童应用内购行为,向他们的服务收取了数百美元的费用. FTC希望法院裁决亚马逊将由此产生的费用返还给受害人.FTC还希望法院能禁止亚马逊在未获用户许可的情况下,向这些父母和其他账户持有人收取费用. FTC在起诉书中表示,亚马逊会从所有的应用收费中抽取30%的分成.FTC消费者保护局局长杰西卡·里奇(

FTC诉亚马逊应用内购未授权

摘要: 北京时间7月11日早间消息,美国联邦通讯委员会(以下简称FTC)周四向美国华盛顿州西部地区法院提交诉讼称,亚马逊因为未经授权的儿童应用内购行为,向他们的服务收取了数百美元的 北京时间7月11日早间消息,美国联邦通讯委员会(以下简称"FTC")周四向美国华盛顿州西部地区法院提交诉讼称,亚马逊因为未经授权的儿童应用内购行为,向他们的服务收取了数百美元的费用. FTC希望法院裁决亚马逊将由此产生的费用返还给受害人.FTC还希望法院能禁止亚马逊在未获用户许可的情况下,向这些父母和其他账

亚马逊受到美国FTC的起诉

7月11日,根据相关消息可知,周四美国政府起诉亚马逊,指控其允许儿童在玩手机游戏如Tap Zoo和Ice Age Village时,在父母不知道的情况下使用他们的信用卡付费,总额居然高达到数亿美元. 由联邦贸易委员会提交的诉讼,里面要求亚马逊退回没有经过父母同意的消费金额,并停止允许不输入密码或其他让父母控制帐号的措施就可以支付的这个做法.这些未经授权的费用往往和儿童应用如游戏是有关的,这些应用可以免费下载,但允许玩家使用设备存储的信用卡进行应用内购买. 这些应用运行在亚马逊的KindleFir

亚马逊在对FTC应用内购买问题上不会退让

摘要: 亚马逊 就美国联邦贸易委员会(FTC)要求其更改程序内购买做法的行为采取强硬态度.在公司发往委员会的信件中表示,该公司将会固守其以用户为中心的做法,如果FTC进行申述将通过 亚马逊 就美国联邦贸易委员会(FTC)要求其更改程序内购买做法的行为采取强硬态度.在公司发往委员会的信件中表示,该公司将会固守其"以用户为中心"的做法,如果FTC进行申述将通过联邦法院述诸法律.FTC希望亚马逊在程序内购问题中采取同 苹果 一样的做法.(向3.7万名用户支付3200万美元罚金并达成协议) 据

亚马逊中国推出了感恩节促销活动

"亚马逊中国因为撤单,法院已经判决其败诉,要其交付消费者电视机,但是已经过了一个月,亚马逊中国依旧一味的拖延,没有给我们的任何答复."昨天,北京消费者刘先生表示,已经有160多名消费者提供了证据资料,准备启动与亚马逊中国的诉讼程序. 去年11月26日,亚马逊中国推出了感恩节促销活动.其中,在一折秒杀活动中,长虹一款32寸液晶电视标价为161.99元.超低的价格,令很多消费者纷纷下单抢购.但一天后,消费者纷纷接到亚马逊中国缺货.取消订单的邮件.而消费者发现,长虹该款电视却以1489元的价

亚马逊中国风波不断

继曝出所售格兰仕产品未经授权后,广州一食品公司也因权益被侵犯将亚马逊告上法庭,该案今日开庭 新快报记者 韩祯 http://www.aliyun.com/zixun/aggregation/8090.html">亚马逊中国近来风波不断,遭遇消费者大面积投诉的问题还未解决,现在又因涉嫌侵权销售被告上了法庭. 昨日,新快报记者获悉,亚马逊中国所销售的Ridgways牌红茶产品,遭到了该商标持有人广州市尔振食品有限公司(下称"尔振公司")的起诉亚马逊涉嫌未经商标持有人授权私自

亚马逊5100万美元与玩具经销商握手言和

6月14日消息,美国网络零售巨头亚马逊将向玩具经销商Toys R Us支付5100万美元,和解后者在2004年5月提起的一起诉讼. 据国外媒体报道称,Toys R Us起诉亚马逊违背了双方在2000年签订的为期10年的销售协议,允许其他厂商在其网站上销售玩具和婴幼儿用品. 亚马逊上周五在向美国证券交易委员会递交的一份报告中称,必须在今年第三季度支付这笔款项,金额是"未曾预料到的."亚马逊还表示,与Toys R Us之间所有的"恩怨"将一笔购销.被Toys R Us起

亚马逊的新世界

Kindle Fire只是一个开始,它通向的是一切皆可通过它来贩卖的亚马逊世界. 文|CBN记者 骆轶航 iPad的又一个 敌人来了. 9月28日,当亚马逊CEO杰夫·贝索斯(Jeff Bezos)在纽约的发布会上第一次公开演示公司历史上第一款平板电脑-"Kindle Fire"的时候,似乎一切都顺理成章:它不但拥有全球最大的在线零售网络,还在过去的5年建立了世界上最庞大的网络电影和电视商店以及电子书阅读库和仅次于苹果的在线音乐商店:它在谷歌Android平台的基础上开设了独立的应用程