“公司自建站并开展在线交易以来，访问者寥寥无几，拿到订单的数量更是少得可怜。我们的产品在线下卖得还是可以的，在互联网上也做了些推广，但是在线订单量却怎么也搞不起来。”这是上海辉煌食品有限公司（www.jinbeike.com.cn）的负责人在接受记者采访时所表达的无奈。近年来，在互联网经济大繁荣、大发展的背景下，我国中小企业却因种种原因，在开拓网络营销的道路上步履维艰。
日前，记者从可信网站验证管理机构中网（knet.cn）获悉，为提升用户信任感，促成网络交易的顺利进行，以上海辉煌食品有限公司为代表的多家在沪食品中小企业纷纷引进了中网“可信网站”验证服务。企业负责人表示，自从引进“可信网站”验证服务之后，网站访问量激增的同时客户咨询的情况也明显增多，直接促进了网络交易成功的可能性。
根据中网最新发布的《中国网站可信验证行业发展报告》显示：制约企业电子商务的瓶颈主要是诚信问题，约有58.8%的企业网站因“没人信”而陷入半停滞或半抛荒状态。企业斥巨资打造网站，却因“没人信”而陷入无人问津的尴尬境地，大量的广告费打了水漂。
“公司网站自建立以来，访问者寥寥无几。后来，投入大量资金推广引来访问量，而网民在页面的停留时间平均还不到1分钟，拿到订单的数量更是少得可怜。前段时间尝试做团购，效果也不是很明显。我们的产品在线下卖的还是可以的，但是网络营销却怎么也搞不起来。”上海辉煌食品有限公司的负责人无奈的说。
上海辉煌食品有限公司是上海食品中小企业的典型代表，自成立以来，一直本着诚信经营、积极创新的发展理念不断壮大公司实力，但是却在进军电子商务领域的途中遭遇了“滑铁卢”。
上海辉煌食品负责人向记者表示：“无法获得网民信任是制约企业在线交易的最大难题。像类似辉煌这样的很多中小企业，虽然经营资质、产品等各方面都是正规合法的，但网民们对此却并不知晓，即使有访客也因为信任问题留不住；花钱进行网络推广，却无法把流量转化为交易量，访客要么直接走掉，要么在支付环节犹豫，最终因无法确认企业的资质而无法达成定单。”对此，上海辉煌食品负责人建议，破解失信难题，树立网络诚信，是当前中小企业电子商务亟待解决的首要问题。
可信验证服务给网民吃下“定心丸” 网站订单转化率显著提高
诚信缺失的问题严重制约了中小企业网站的发展，“可信网站”认证作为第三方评价机制给中小企业网络营销难维持的僵局带来了一线生机。据悉，以上海辉煌食品有限公司为代表的一批食品行业中小企业已经意识到树立诚信形象的重要性，率先完成了中网“可信网站”服务的资格申请，成为在沪食品企业中首批完成“可信网站”验证的企业之一。
经过“可信网站”验证的中小企业，获得了消费者的信赖，极大提高了网站的运营流量，以其良好的诚信口碑和运营状况成功在市场中脱颖而出。上海辉煌食品有限公司负责人表示：“中网‘可信网站’使得我们和网民之间建立了良好地信任关系，自从引入可信网站后网站访问量激增，不光如此，消费者看到网站悬挂的‘可信标识’就如同看到了企业的身份证明，可以基于对我们企业品质的了解和认可而放心进行网络交易，网络订单的转化率有显著的提高。不仅如此，当网民通过浏览器、搜索等平台输入我们公司网站的时候，会在浏览器地址栏、搜索结果页看到明显的“可信网站”标识，极大地提高了网民的信任感和企业网站的展示机会。”
有关专家表示，食品行业是民生关注的热点，与人民生命安全休戚相关，其品质和安全务必要保证。广大正规食品行业中小企业网站应当尽快引进“可信网站”验证服务，尽早实现与假冒钓鱼网站的区隔，帮助网民降低辨识真伪网站的门槛，为网民打造更加可信的购物环境。