苏宁尝试推出“社区服务集成平台”，社区服务成O2O重要切入口

昨日，苏宁尝试推出“社区服务集成平台”。按照计划，苏宁将在部分社区设立“社区服务站”，可为消费者提供预约空调、抽油烟机等电器的免费清洗保养、空气水质免费检测、手机免费贴膜等服务。

据了解，苏宁在北京首批试点包括通州、大兴所辖范围内的约40多家大型社区。北京苏宁总经理卞农介绍，北京苏宁在65家门店基础上，还设立了100多家服务网点，有2000多名一线服务人员。

苏宁近三年一直在推行线上线下融合发展的020战略，社区服务成为提升购物体验的重要切入口。据了解，目前国内社区消费经济贡献不到45%，相比发达国家社区消费70%相比，国内的社区经济消费潜力巨大。