前面一篇谈论的刚需主题是淘宝刷单。在那篇小文中,还仅仅是点提了一个淘宝圈子里的专业名词而已,并没有就这个需求框架的流转操作和相关生态圈做具体介绍。殊兙当然会在之后写作的文章做细节展开的。这里谈及到的一个概念,就是淘宝店铺经营活动的另外一个要素:流量。
在论及淘宝店铺的流量之前,殊兙先引用一下堪称史上最牛商业传奇人物之一的一段金句:“如果把我剥得一文不名丢在沙漠的中央,只要一行驼队经过——我就可以重建整个王朝。”这段励志豪言出自约翰·D·洛克菲勒。他可以说是人类历史上经过精确统计在册最早的亿万富翁。
在这段文字内容中,鉴于发声者无与伦比的商业权威,人们自然可以从很多角度加以解读和分析。但是其中有一个文字信息那是毋庸置疑的:荒无人烟中出现的一支驼队,从事主身边经过,那就是构成了一个商业计划中非常重要的必要条件----流量。
如果没有了流量,即便饶是洛克菲勒身手了得,想必对此也是徒叹奈何。无独有偶,华人首富、商业巨贾李嘉诚,在他的商业词典里面同样有着这么一个亘古法则,一个地产标项目的三大法宝:“第一是位置,第二是位置,第三还是位置。”没有好的位置,自然就得不到最佳配置的流量了。流量的重要性,由此可见一斑。
重新置换一下时空场景,一个初出茅庐新开的淘宝C店,夹杂在众多的淘宝同行之中,面临的何尝又不是一片缺乏流量的沙漠,亦或是位置掉脚、人行进出不便的地块呢?
从这个角度上来讲,流量几乎就是构成一个店铺经营活力的河流。任何一家店铺对于流量都是有着强烈需求。正是对流量有着同样的欲望,怀揣创业梦想的男男女女不约而同的来到淘宝这个第三方电商平台,并且还成为了彼此的对手,在不同的PC和客户端上展开一轮又一轮激烈的搏杀。
写到此处,殊兙觉得还需要附加一个前置性条件,这些参与淘宝流量争夺混战的往往都是已经有了一定等量级的店铺了,至于那些刚通过开店考试的新掌柜们,甚至还只能成为这些类目流量争夺战中的看客而已。
在每日淘宝闲逛中,殊兙时不时会有惊鸿一瞥的诧异,不时会遭遇到一个月里面从淘宝信誉为0到4钻的奇迹店铺,殊兙估计这就是那些大隐隐于市的资深卖家的杰作了。这个群体对于淘宝游戏规则一般是了然于胸,虽然换了一个马甲登场,可一旦出手,便就顿显老辣之处了。选定类目,各种刷单技巧和流量转化及配置方式组合而上,一个快速上钻的样板店铺就是如此这般病毒式克隆出来了。
于是乎就哭了那些被压在底层,难有出头之日的自然就是淘宝清纯菜鸟了。虽然谈不上是哀鸿遍野,但是开店数月,店铺人迹罕至,成交为零的C店肯定不在少数。不惟C店如此,即便是作为天猫浩荡雄心入市者,也满面遭遇如此这般的窘境。殊兙在QQ和淘宝Q群里面遇到这样的流量与销量飘渺的咨询都是寻常事情了。殊兙都感觉可惜了那成本不菲的店铺装修与制作成本了(这里主要指的是天猫店铺)。
流量,作为一个店铺经营状况的硬性而且是显性的技术指标,当仁不让成为淘宝店铺经营活动的刚性需求。对于流量的操控与把握,在殊兙看来,就仿佛就是一个技艺娴熟的钢琴师,抑扬顿挫地敲打着键盘来展现一家淘宝新店铺的经营旋律。
因为流量在店铺的不同阶段有着不同的意义和功用。它并不能直接地与店铺的成交量挂起钩了,可它最终自然还是需要和店铺成交量链接在一起的,并且店铺营业额的不断攀升,必然地就是一个真实而且还有有效流量不断放大的过程。
具有一些黑色幽默的是,前几天一个淘宝掌柜在Q上找到了殊兙,语气沉重地打字:他的店铺被封了。殊兙经过他的许可,用子账号登录了他的量子后台,立马惊呼买糕的:在他那些狡黠的交易评价和实物交易过程中,居然出现了一个十分井喷的流量数值,伴随着这个数值的,是那天不可思议的成交笔数。
接下来的发生的事情,那就不难想象了。一时干得兴起的小掌柜,居然连向淘宝申诉的基本材料都拿不出来。这应该算是一个玩流量玩砸锅的比较典型的案例了。更多详细内容和操作技法,殊兙另外附文说明了。
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