网络推手：网络公关成传统公关掘墓人

最近，一个叫“小y”的80后男青年在网上大晒自己的彪悍生活，因而蹿红，而许多慕名而来的粉丝最后惊讶地发现，这个新晋红人其实是在为联想一款笔记本做宣传。这一切的“导演”，都是一家即将在A股上市的公关公司蓝色光标。在互联网时代，网络炒作的轰动效应吸引了许多公司，而传统的公关公司也都嗅到了其中商机，纷纷为客户提供类似的网络炒作服务。一位著名网络推手日前称，网络公关公司将是“传统公关的掘墓人”。　　见习记者 刘芳　　每天跑步7公里上班 “小y”彪悍地红了　　2009年9月，一个叫“小y”的80后白领在国内著名的社交网站人人网上晒出了自己“彪悍”的生活：每天穿西装跑步7公里上班、自制便当追前台MM、大学时通过图书馆书架缝偷拍漂亮MM的背影、自己动手装修自己的“蜗居”，还时不时呐喊出如“奔跑是我努力的方向，也是我人生不灭的梦想”这样的人生格言。一夜间小y成了数千万混迹在人人网的年轻人的代言人。在这些80后和90后的追捧下，“彪悍的小y”的彪悍故事在短短几天内的点击总数竟然超过了 200万，回复讨论更是突破了一万，这个有点“无厘头”的新锐人物已然蹿红了整个社区，甚至波及到其他网站。　　当人人网数千万网民在为小 y着迷，视其为偶像时，谜底揭开了。小y根本就无真人，只是某公关公司为联想Idearpad Y450做的网络推广策划。恍然大悟的网民回过头来再看小y所发帖子中的图片和视频时，很容易就发现联想的笔记本、LOGO总是不搭调甚至莫名其妙地成为了图片和视频的背景或主要元素，这活生生就是一场策划。而其策划者，正是2009年12月30日通过证监会上会审核的蓝色光标。　　蓝色光标是国内最大的公关公司之一，上市后将成为国内公关第一股。除了“彪悍的小y”，据了解，去年风行网络的“烎”也是蓝色光标针对2009联想IEST赛事及品牌推广所策划的一次互联网营销。而目前，多数传统公关公司也纷纷涉足网络公关。　　“小y”的便当造型是Y450笔记本　　近半热帖是网络公关公司炒作　　去年12月，央视报道披露，近一半网络热帖是由网络公关公司聘请大量“五毛党”人为制造的。这一说法得到了业内知名的网络经济专家、中科院研究生院管理学院副院长吕本富的认可。他表示，网络上有近一半的热帖是经过人为设计的，而幕后的主要推手是网络公关公司。据统计，目前北京的网络公关公司有700多家，规模不一，较出名的有陈墨网络公关机构、口碑互动等公司，拥有员工近百人，而小的网络公关公司则只有几个人。南京目前尚未出现全国有名的网络公关公司，本地网络公关公司也多以“网络传播有限公司”、“网络营销服务公司”命名。　　《中国公共关系业2008年度调查报告》显示，网络公关业务产值占整个公关行业市场比重高达6.3%，营业额约8亿元左右。因推出“芙蓉姐姐”、“天仙妹妹”、“二月丫头”而号称“中国第一网络推手”的陈墨网络公关机构掌门人陈墨表示，2007年，他的网络策划公司已签约和待签约客户就有13家，意向签约金额超过1000万元人民币。陈墨今年1月6日甚至撰写博客称，网络公关公司将是“传统公关的掘墓人”。网络公关行业研究人员高胜宁也预计，未来三年内，网络公关业务逐渐会超越其他公关服务手段，成为最大的盈利点，比重超过50%。　　网上公关也有技术含量　　北京某网络公关公司一工作人员张先生告诉记者，网上发帖策划是网络公关公司最常见的业务。网络公关公司接到推广项目后，会先研究推广方案，研究如何在热门网站论坛或者社区中发帖，以吸引网民的注意力。“在网上传播，最大的忌讳是平庸，一定要想方设法吸引眼球，可以说将网民吸引过来参与到帖子的讨论中，这个策划就基本成功了。”张先生介绍，为了让网民相信帖子讨论的是真实的故事，而非陷阱，帖子中一定要有错别字，还要有一句语句不通。“这是为了让
网友相信发帖人不是事先计划好，而是未经修饰的真实想法。”　　帖子设计好后就要雇请一批“水军”(互联网上受雇于网络公关公司，为发帖回帖造势的网络人员，有专职和兼职之分)在论坛中盖起“万丈高楼”，将帖子炒作起来。一长期活跃在网络中的“水军”介绍，看似简单的顶帖也是有“技术含量”的。“不能是一边倒的褒或者贬，要使‘拍砖派’与‘力挺派’能‘掐’起来。最好是在论坛上掀起轩然大波，将那些不明真相的网友吸引过来自动跟帖，这样势就造起来了。”　　上海某网络公关公司工作人员介绍，网络公关公司的主要支出是人力资本，即想出能在网络上广为接受的帖子创意。“好的网络公关公司要用巧劲，做到四两拨千斤，最好的创意是根本不需要‘水军’来帮忙，自有网友被吸引过来参与其中。”