分析：云计算时代即将到来

本文讲的是分析：云计算时代即将到来，【IT168 资讯】虽然最近一次对企业技术专家所做的调查显示，65%的人暂时还没有将IT功能迁移到云中的打算，但是我们认为这种情况很快就会发生改变。
　　这只是一个演化过程。现在我们的生活中到处可见电视、笔记本电脑和智能手机等因特网的衍生物，这意味着企业级用户至少会使用两到三种不同的这些设备，但是当他们尝试对异构环境和操作系统进行信息同步的时候去遇到了不少麻烦。他们只是希望在需要的时候能够访问到所需的应用和数据。
　　云计算厂商成功地利用了SaaS服务、网格计算、虚拟化、同不定位、外包Web托管以及3G无线网络的普及，这使他们实现了让用户从任何角落、任何时间都可以访问到企业应用。
　　现在，有大约23%的企业技术专家仍然对这项新兴技术抱有根深蒂固的质疑态度，当问及他们如何看待云计算的时候，不少人表示：“只是一个花哨的推销术语、新瓶旧酒而已。”我们知道想要让这些人改变看法是非常难的——但是现在的移动互连环境需要新的技术来提供业务应用。云计算将走在市场的前端，IT机构不会忽略这项技术的。而且他们也不应该忽略，受访者没有忘记一点：“我想，在SaaS模式下像购买电力、清除服务和付租金那样购买CPU时间、存储和应用功能将需要大量的开支和计划。”
　　在这次调查中，受访者认为未来两年最希望通过因特网访问的应用就是企业应用，例如CRM或者ERP。其次是使用提供商的原始CPU时间和存储资源来运行应用，而这在以前都是通过企业IT采购或者自主开发获得的。当企业不再为安装底层架构所需的成本和时间背负沉重负担的时候，他们就可以将更多的精力放在与业务、设计定制应用或者修改云环境中现有应用的应用需求。
　　我们的调查结果显示，受访者认为存储、归档和灾难恢复等功能是最有可能被迁移到云中的服务类型。这也不是没有道理——大多数企业机构比较关注这些应用，并且在这些应用上进行投资——至少在发生灾难故障之后。云计算环境可以提供很好的备援、冗余性和资源弹性，而不需要过高的资金投入。另外一个IT部门应该利用云计算环境的就是测试灾难恢复能力来确保他们提供了承诺的服务。
　　在这次调查中，65%的受访者认为快速满足业务需求的能力是促进云计算技术发展的重要推动因素之一，同时也会进一步加强云计算平台。管理IT环境时最大的挑战和最耗费成本的就是存储容量管理和计划。一般来讲，企业机构会提供超过所需的计算能力和网络资源。举例来说，一家用户正在使用大约200台服务器，根据我们的实验室环境分析，这家用户的平均容量利用率只有9%，这是多么大的浪费。采用了云计算技术之后，不需要超额提供资源就可以即时提供新功能。如果使用率下降的话，你可以同时削减资源，这样做也可以削减成本。
　　虽然有77%的受访者表示“绿色IT”时候推动外包服务的重要因素，但有其他数据显示，成本才是真正的重要推动因素。而且，采用绿色技术可以节约成本，云计算就是一个很好的例子。
不要操之过急
　　我们不要想当然地认为云计算就不会出现问题且适合于所有类型企业机构的。事实上，2008年夏季云计算就遭遇了严峻的挑战：Google的Gmail和Apps服务发生故障，在7月20日，Amazon S3服务一度中断达8个小时。这样的服务故障，如果继续下去的话势必会打击用户的信心，让他们不再认为能够在任何时间访问到关键信息。大型云服务提供商应该提供接近连续不断的正常运行时间。似乎我们还没有忘记“五个九”的高可用性概念，这些故障事件表明，IT企业机构必须为那些关键应用制订一套周全的备份计划，甚至是为一个小时的服务中断做好充足准备。
　　然后是WAN成本。SaaS服务所需的额外吞吐量需要多少带宽的支持很大程度上取决于所需应用的类型，但是网络备援和互连性则是关键。那些现在有大量IT投资的企业用户将逐渐开始应用云计算技术，而且这对他们来说是一个正确的选择。
　　当谈到基于云的服务的时候，我们需要问服务提供商几个重要问题。我们建议用户在进行采购之前，应该建议一个将这些问题与特殊业务要求结合起来的咨询模板，从服务等级一直到底层架构都需要你对提供商的业务进行评估。
　　服务等级协议必须明确规定服务质量，服务提供商应该明确表示如果违反SLA的话将提供怎样的保证和补救。向提供商索要能够证明他们可以管理承诺用户的环境管理等级、拥有处理性能问题或者故障的策略和自动流程等相关文件资料。
　　有了对SLA的了解，你现在就可以重新去看厂商的推销信息，更多地了解云服务提供商的架构。如果发生故障的话，他们将怎样提供服务弹性？他们是否有完善的备援机制？现有那些企业安全策略？他们使用怎样的架构管理来防止可能造成负面安全问题的紧急事件发生？这些都是你在向云环境中迁移时需要考虑的问题和IT需求。