上周,由派代网组织的微信创业沙龙在北京车库咖啡成功举行。本次小规模闭门沙龙分别请到了上品折扣全渠道总经理李金成、出门问问联合创始人李媛媛以及青年菜君创始人任牧作为分享嘉宾,从各自围绕微信创业的领域进行了主题分享。
本文整理总结了第二位分享嘉宾出门问问的联合创始人李媛媛分享。她现场将出门问问与Google glass这样的智能穿戴设备结合演示。
“出门问问”是一款基于语音识别、语意理解技术,面向移动搜索领域的智能手机应用。用户可以通过语音提问的方式直接从“出门问问”获取到自己需要的各种生活信息。
其工作原理可以被拆分成三个步骤:第一步,语音识别,也就是把用户输入的声音转化成文字;第二步是语义分析,这也是出门问问比较核心的技术所在,用关键词的方式来拆分理解用户的核心需求;最后一步是应用对接,出门问问目前签约有100多家的垂直领域内容合作方,涵盖了60多类信息,理解用户意图之后,再将这些内容抓取呈现。
做出门问问的初衷
李媛媛表示“最初的时候,我们想做的一件事情,是做下一代的搜索引擎,做一个这种听得懂人们说话的搜索,且能够直接给出答案的结果。”
大家在PC大屏上面的文字搜索已经非常的方便了,但在小屏的,特别是是在移动的这个场景上面实效的话,文字搜索不再有优势。因此,出门问问团队发现其实是在召唤一种新型的输入方式,比如说输入的时候非常的困难,大家在打字的时候很容易打错,或者是说这个键盘比较小,在输出的上面,如果还是延用百度之前揭示的结果的话,其实是会遇到很多问题的。
“我觉得在这个时代,特别是在移动特别应急的这种环境之下,其实需要一种新的搜索引擎,这个它能解决的问题是它能够理解你,听得懂你,人类的自然语言的这个输入,并且能够直接将答案给到你这边。”李媛媛认识到这一点,而出门问问锁定的领域也就是移动语音搜索。
在13年的年初的时候,他们发现微信公众帐号这个概念出来时,当初还没有语音这个接口的出现,而且微信也是卡片式的结果输出,给出门问问带来了机会。与出门问问要做下一代搜索引擎其实非常非常类似,因为大家在微信上面本来就是对着它用语音去交互。
因此在他们做的第一款的出门问问后,给到就是张小龙团队看到并得到了赞同,坚定了这整创业个方向。微信团队还让出门问问在去年7月份微信的开发者大会上面作为微信的十大公众帐号亮相,唯一的一个使用微信上面的这个语音接口的公司。
出门问问是要将人的双手从手机中解放出来
不管是PC上还是手机上,手动输入文字搜索仍是主流,出门问问要做的就是通过语音实现高效精准的搜索来讲用户的双手从屏幕中解放出来。李媛媛称,“出门问问在微信上取得一些用户后,收到了一些反馈,接着做了整个后台的语音识别的系统,然后包括是说语音分析和全字搜索,分别推出了安卓和IOS的APP。”
此后,出门问问又演变成一个信息搜索的聚合的平台,其所有的这些供应商基本上都是相关垂直领域比较有影响力的企业,这种合作的模式,这些企业除了是作为数据提供方,给出门问问提供这个信息搜索的答案之外的话呢,后者其实作为这个语音搜索一块技术的重要部分反哺数据供应商,比如给大众点评、高德地图这些在内公司服务,他们的手机上的APP的语音搜索也是由出门问问来提供。
另一方面,李媛媛也意识到“对出门问问而言在微信上面可能是一个契机。但是,当你有键盘,会需要去输入的时候,其实人们在用这种,语音的这种制定的就会减弱一些。”所以在最近的话呢,出门问问要在手机以外找到“新大陆”。
“去看智能的穿戴设备,包括说手表,手环,这个眼镜也包括说比如说车载,当人们在运动的时候,开车的时候,当你这个眼镜上其实没有键盘的时候,这个时候语音是一个刚需的场景,那这个时候的话呢,会不会擦出一些新的火花呢,那我们其实是做过一些实验。”李媛媛与他的创业团队将出门问问瞄准了智能穿戴设备。而就在此次派代微信创业沙龙上,用Goole glass演示了出门问问。
在 Google Glass 的生态系统还处于起步阶段的时候,出门问问可以依靠自己的搜索平台提供许多实用性的内容,比如导航、餐饮、搜索歌曲,甚至是查看附近妹子的大头照,最关键的是,它还是全中文操作。
语音搜索应用场景的搭建或成为O2O的新引爆点
无论是手机端的出门问问还是可穿戴智能设备上的出门问问,其语音搜索均侧重于有应用场景之下的使用。
用李媛媛的话说,“比如说你查美食的时候,是给你这个点评,你查团购的时候,是给你这个拉手、美团等等像这样子的一些信息,然后进行分析之后直接给你答案出来。出门问问这边能够做得功能主要分成一些我们认为跟出行比较相关的几块,比如说这个旅游类,出门交通类的查火车、订机票、找酒店等等。”
第二大块的是本地生活服务和导航。这块其实就是包括用户找美食、找优惠,甚至平时找厕所、找药店等等像这样子的一些功能,这个移动这个场景之上,跟PC这边其实很大不一样,其实是有一些应急的需求的,用户在这个路上的时候,他想知道前面到底堵还是不堵?自己坐这个航班到底有没有晚点?用该以何种最快捷的路径到达目的地等场景。
像这种比较应急的需求是跟本地生活不太一样,它所要求的是这个本身的这个理解能力比较强,然后能够卡片式的直接给答案的结果的输出。这让出门问问的语音搜索有脱颖而出的机会。
第三大块便是娱乐生活相关的。比如我们听音乐、讲笑话、交友,还包括现看视频、看小说等等。
线下场景生活化,上线渠道的多样化以外,搜索内容的个性化也将是出门问问接下来的发展重点。在现在的产品中,出门问问可以根据用户的地理位置、关键内容订阅等来呈现搜索结果,之后则会逐渐朝着“根据不同的人、不同的使用场景来呈现不同的搜索结果”的方向发展。
如此一来,出门问问同语音搜索将线上线下紧密结合,从主观感知上已经符合O2O的Online To Offline前提条件,一旦用户粘性很强,线下服务对接时机成熟,出门问问作为切入O2O领域一入口不是没有可能。或许会在打车、餐饮等O2O战场外,引爆另一片战火。