最近受阿里巴巴.雅虎的邀请在广州和深圳讲解了两场关于网络营销创造营销蓝海的课程。我个人从05年开始研究《">蓝海战略》,尤其当我联系到网络营销,我发现对于中小企业,网络营销是目前开创营销蓝海的理想工具。
《蓝海战略》最核心的价值体现是差异化与成本优势同时进行,从而达到提升企业利润价值及客户效用价值,那么这个时候我们的企业很矛盾,怎么样才能实现降低成本的同时又实现产品服务的创新。我不妨拿网络营销与大家分析一下就清楚了。
首先我们先弄清楚客户及企业自身的价值体现。客户的价值其实我们不难发现,它由其使用产品服务的效用及产品服务的售价决定。在我们看来,要么把价格降低,效用变差,反之效用变好,这是常理。而企业自身的价值则是由产品服务的售价及成本来体现的,价格低成本低,价格高成本高,似乎这也是常理。于是我们认为追求差异化与成本优势同时进行似乎不可能。
但其实是可以的,因为整个战略的制订是多元化的。在常规竞争理论《迈克尔。波特竞争三部曲》中,把竞争力量分化成了五种,那么我们不妨问自己一个问题,是不是所有的竞争元素我们都必须要重视而且花大力气去比拼了?所以我们要把握一些重点,这些重点还是我们有能力去把握的。
而对于我们的中小型企业来讲,我们能把握的,其实最大的应该是营销了。营销的多元化和战略化已经很重要了。
很多中小企业选择了很多营销模式,但是其实很多是没有价值的。经营企业,我们所追求的是利润最大化的同时降低成本。很多营销方式要么花费高效果不明显,要么首次投入过高风险大。我例举一下网络营销的优势:
1、市场机遇平等、减少市场壁垒
2、投资风险很小、投资回报率高
3、信息展示灵活、交流互动高效
4、效果有据可测、减少盲目投资
利用网络营销开拓市场不但成本低而且可以完成整个营销的产品促销,品牌传播,客户服务,市场调查等。对于中小企业是能够直接产生订单的主动许可式营销方式。
在两堂授课中我都会讲到一个广州专科医院的案例,在05年9月之前利用电视及户外广告做营销,每年投入在三百万左右,但效果不明显。纠其原因主要是同行做的太多,很多人看了觉得他们不正规好象狗皮膏药,而且成本太多。后面选择了利用网络营销开拓市场营销,每年的投入不到一百万,但取得以前三倍的效果,现在其他广告几乎不做了。
这是一个典型的利用网络营销开拓蓝海的案例。我分析了一下他们的战略布局图及价值曲线,他们就通过网络营销创造了蓝海。
网络经济环境下的网络营销是社会发展的必然产物,而中小企业完全可以利用它跳出营销红海,为自身创造新的蓝海。