乔老爷子驾鹤西去之后,在众多担心下,苹果不再按“乔式打法”出牌,但依然卖断货,仍旧溢价。或许立马让苹果破产比断货要难。
单从iPhone5S土豪金和彩色的5C上来看,似乎库克时代的苹果,是在乔老爷子的极简的基础上做着加法。从iPad Air上亦可窥见。
新iPhone以及iOS7发布以来,依旧饱受诟病,但在业绩面前,诟病又似乎显得很愚蠢。究竟是谁是谁非且不管,大家都在尽自己的职责说话。始稷本文要说的是从新苹果的产品上来看,如何按“道若极三境”,把产品画蛇添足的东西去掉。
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画蛇不添足的好处
对于手机,苹果始终有杀手锏:扩充产品线,丰富价格体系。
遗憾的是,在乔布斯时代,3.5吋黑白色没得商量。如王菲唱歌就是唱歌,不搞什么肢体语言。
《易经》屯卦有一句话:“女子贞不字,十年乃字”。
我们无法看见继续坚持3.5吋黑白的iPhone会是什么效果,也无法知道如果是乔老爷子在世,是否会依然坚持。但毫无疑问的是,4S以前的iPhone可比作“十年贞不字“的女子。再进一步,如只露出两只眼睛的阿拉伯女子,拥有集中注意力的神秘美感。自5以后,便开始逐步露出鼻子嘴巴,下一步就要开始脱衣服了。
很显然,一向只露眼睛的的女子开始揭开面纱,肯定会比苍老师穿泳装吸引人,不为别的,因为新鲜。如同王菲热舞会新鲜、陈奕迅剔个光头会新鲜一样。
所以iPhone可以拿全景相机做广告。而当退去黑白衣着,时间长了,就要沦入比脸蛋、比身段等等。虽然不能据此臆断iPhone的未来,但可以说土豪金最根本的需求在于此。即便是真的认为土豪金有品,那也是因为见惯了黑白。如同黄金首饰遭鄙视,是因为见的多了。消费者真实的感受,往往很简单,简单到自己都认为这么简单。
突破突破再突破,集中集中再集中,精简精简再精简,做一款经典产品大抵如此。
宁做孤虎不做群狼
首先,市场允许产品线上的战略差异,也就是所谓的SKU差异。过去的三星就是最明显的例证,这种机海战术是三星在直板诺基亚翻盖摩托的夹缝中生存的优势。但是现在,过多的SKU未必是优势了。HTC最能佐证这一点,即便三星本身,也调整为以盖世为核心。
这是一个考量整合能力的快节奏跨界竞争领域,每增加一个SKU,不是降低一份风险,而是增加一份投入,固化一份现金,减少一分差异。在这个时代,一群狼不如一只虎。把差异落实在产品上,而不是在SKU的数量上。
宁做蛇勿做龙
很多产品容易被做成“虫”或者“龙”,要么弱的一碰就爆让人作呕,要么不着边际的追求所谓完美。
典型的特征就是随意性,要么东拼西凑,力求惊世骇俗,不接地气。
始稷认为最好的产品状态应该是“蛇”,而不是“龙”。
老虎叫“大虫”或者“大猫”,蛇叫“长虫”,虎的特点是大,蛇的特点是长,那龙的特点是什么?说不出来,龙是很多动物特点的集合体。
很多产品,都是多种产品的集合体。没有参照物憋不出来,参照物太多了还不如没有。
退一步讲:某些汽车品牌,就模仿宝马X5、模仿奔驰ML,换个一套标一般人看不出来。这反而符合一些小众的需求。
别把蛇画成龙
始稷不赞同把产品做成“龙“,不是说龙不好,而是市场、资源等等方面不允许你做。人对龙的期望太高,做出来99%让人失望。
而蛇不同,蛇就是蛇,一眼就能看出来是蛇,这就够了。
iPhone如果把这个特性丢了,那就真要完蛋了。
倘若把蓝色的5C与土豪金的5S对换颜色,想必也差不到哪去。5C未热,价格差距不大不是核心问题,更重要的是:太暴露买主退而求其次。所以,即使真的喜欢5C的颜色,也不愿意“丢份儿“。再从硬件上来讲,还不如买5实在。
所以,可说5C的现实价值主要是推动5和5S的销售,目前市场存在5C,从产品策略上就是画蛇添足的行为,改变这种状况的策略,就是下次不出6C了,仍旧只黑白,那5C和土豪金会像收藏品一样再溢价。
Burberry (巴宝莉)CEO 安吉拉·阿伦茨将加入苹果公司,意味着5C或许就是库克在手机遭遇技术瓶颈后的战略试水,下次发布6R、6T、iPhone Air还是什么的,也许直接是5位数人民币的售价,甚至冲着威图去。
这就是“画蛇不添足”的好处,随时留有余地,技术层面没有空间还有别的空间。