伴随第二代互联网的逐步成熟，它为众多网民们搭建了一个强大的信息互动交流平台，多种多样互动交流的平台也如雨后春笋般的相继出现， 通用的问答平台如百度知道、新浪爱问、搜搜问问、雅虎知识堂、淘宝打听、学问库等逐步兴起和火爆，当你有问题不能解决的时候，可以通过问答平台向广大网友提出问题，网友们也就可以利用问答平台来解决你提出的问题。
越来越多的网民们在问答平台中答疑解惑。因此问答平台越来越受到人们的关注，专业的问答平台小到一个企业的客服，大到一个行业的专家常识库的建立都逐步表现了互动问答平台的价值，这类网站给用户供应了一个交流平台，人人可以在这里接受专家和其他网友的协助，同事也能为给其他网友提供有用的帮助。
因此，问答平台的兴起也就很简单的总结为：
1：大量的用户基础
现在互联网服务的不断丰富，网民数量的增加，以及网民对互联网服务应用的不断加强，在线问答市场未来还会有比较大的发展潜力。
2：信息规模
在线问答的基础是有问有答，问题不能少，回答更不能少，信息量决定着平台的服务质量。
一个平台的兴起同样也能说明它的发展前景。但是我们考虑更多的自己网站的发展前景。
如果使自己的站能够脱颖而出，向前发展呢?
小弟不才总结了以下几点供各位看官参考：
1：利用用户优势
这里不得不说一个例子。腾讯网的问问。
搜搜平台拥有庞大的用户群，毕竟腾讯可以算是中国用户最多的一家互联网公司，而QQ的用户粘性更是百度之类的搜索拍马也赶不上的。看图：
2:利用平台优势
这里要说的是百度和淘宝
百度充分利用中国搜索引擎老大的这个优势，同样淘宝也利用了购物平台的优势。迅速聚集了大量个用户，积累的庞大的信息规模
3.提高网站服务质量
提高网站服务质量要从以下几点分析：
首先互动问答平台是一类应该集合自动切分词，智能检索，自动分类等技术的网站，觉得一般的论坛形式的改变。随着互联网的普及，人们需要专业领域的互动问答平台，来获取医疗、汽车、教育等专业的知识。
因此要求互动问答平台必须要要做好，智能检索，分类明确，保证问答质量，同时也要提供如增加敏感词过滤(将涉及色情、政治等敏感词自动过滤)，舆情监控等功能模块。
最后，还要提醒一点。互动问答平台可用于行业常识库建立、垂直范畴专家系统、行业交流网站问答板块、医学范畴的医患交流、教育范畴的师生交流等。建设问答平台，站长们可以从以上几点作为切入口。
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