本着“扶正祛邪,最大程度保障市场公开透明,以期望对自身警醒,对业界警示借鉴”原则出发的阿里巴巴反腐行动交出首份答卷。7月5日,据杭州警方确认,因涉嫌“非国家工作人员受贿罪”,聚划算前总经理阎利珉(花名:慧空)已经被采取强制措施。相关涉案情况仍在持续调查中。
早在此前的3月份,阎利珉因为在聚划算团队管理中存在重大失职行为,已经被免去总经理职务。对其个人是否涉及不正当利益收授问题的调查,则在阿里廉正部和杭州警方的密切配合下,一直都在进行,直至其被刑事拘留。
这是阿里集团再一次主动对外公开其内部反腐进展。而在之前,其已经确定及时向社会通报进展、对外界保持开放态度的操作原则。
虽然过程复杂和漫长,但一定会坚持下去,而阎利珉事件的查处意味着首份案卷的圆满交出。
在此前,阿里集团已经多批次对外公布了阶段性调查结果。而随着对阎利珉的调查进入司法环节,阿里集团认为对外界关心的聚划算团队反腐调查行动,“已经交出了首份答卷“。
根据阿里廉正部数据,1-6月份,集团廉正部、集团内审合规部共查处违规员工28人,移送司法机关员工7人,外包人员3人。随着对腐败行为持续不断的打击,部分小二以及外部店家之间涉嫌不正当利益输送的空间受到显著遏制。
上述结论亦得到了社会认可。有报道称,自反腐行动展开至今,阿里巴巴集团尤其是淘宝部分小二以及外部店家,涉嫌不正当利益输送事件已经明显得到遏制,外部腐败向淘宝渗透的路径已经基本被切断,以聚划算为例,牵涉到腐败事件的电话、邮件举报量、投诉量已经大幅下降了近90%。
而据调查显示,此前业界疯传的“小二受贿”问题,亦并没有如外界所传言的恶劣。根据阿里信息安全部门的统计,在调查中发现,大量号称“后台是淘宝小二”“包上聚划算、天天特价、淘金币活动”的操作,其中绝大部分的案例,实质是不法分子借助概率诈骗。为此,阿里已经发出风险警示,提醒商家不要上当受骗。
而最新公布的阿里官方声明亦强调说,“在整个过程中,我们也欣喜的看到,绝大多数员工是正直的,抵御住了巨大的诱惑,我们为他们感到骄傲”。
在中国的民营企业领域,由企业自发主导并主动对外公开的反腐行动,阿里巴巴集团是少有的个案。
据阿里内部人士说,在此过程中,一个基调被完整的坚持了下来,“在今天的社会环境下,我们可以为自己找n个借口来姑息自己。反腐防腐是个系统工程,我们为了自己的生存,我们不需要借口,我们需要勇气,智慧和能力”。
阿里的声明也说,“各界质疑和各种压力下的痛苦,决心,决定,结果,都考验了我们的理想,文化,管理能力,制度体系建设。这是我们的宝贵财富和未来基石”。
而事实也证明了这一点。随着反腐行动的持续深入,阿里集团已经确认,“仍将矢志不移的强化价值观建设,有条不紊的推进资源市场化、透明化和公正化,逐步完善我们的商业模式,最大程度减少滋生腐败的土壤”。
与此同时,阿里也强调说,将会更加虚心和广泛的听取各界的声音并行动。但他们仍“会将信任和权力托付给听得到枪炮声的一线员工”。
据介绍,目前阿里集团已经在体制上和运营机制上建立了防范腐败的长效机制,包括
推进资源市场化、透明化、公正化,从强化市场机制的基础上逐步完善商业模式;另外一方面,作为一个“准公共平台”型的业务模式,阿里巴巴也在强化和外部用户的沟通渠道,争取做到对外透明。
此外,针对员工的管理方面,阿里已经推全面梳理完善内部控制制度,包括权限调整,加强岗位自我监督、加强内审力量以及各个环节的日常审查,以及对各级主管实施“连坐制度”,一旦发现问题,直接上级必须承担相应责任等。
而在制度调整的基础上,阿里巴巴还建立了关键岗位轮岗机制,确保关键岗位的防腐性,而这项制度亦将长期进行下去。就在几周之前,阿里集团还专门设立了首席风险官职务,用来防控系统性风险。
阿里集团表示,在反腐交出首份答卷之后,将会集全集团资源,联合各界力量和广大消费者,全力打击围绕电子商务生态系统所产生的新型信用炒作,网络敲诈等新滋生的恶意生态。阿里集团说,“我们有责任解决环境的问题,这将是一场更为严峻的考验”。