南京市场三星空调离撤柜仅有一步之遥

白电销量下滑、空调被传停产退市、家电业务被边缘化……尽管是盛夏时节，但是三星却陷入了多事之秋。虽然三星多次声明：“并未撤销空调生产线，产能无变化”，可是，记者最近走访的时候发现，在南京的大部分家电卖场门店中，均已经难觅三星空调的踪影。“基本上没什么销售，即使你想买，也可能没有货。”在一家门店，销售人员爽快地告诉记者，三星空调离撤柜不远了。相比在手机市场的风生水起，三星在白电市场的处境是颇为艰涩。除了空调之外，三星在冰洗方面表现也不好。在整体洗衣机市场增速下滑严重的情况下，三星洗衣机不敌行业减速风浪，“被打在沙滩上”。在冰洗产品方面，到3月底，三星洗衣机的市场零售量占比不到2%，只有1.84%，同比下滑达33.53%，这个数字甚至高于三星冰箱33.34%的下滑率。现在三星洗衣机的零售量已跌出了行业前十。截至2012年3月底，三星冰箱不敌伊莱克斯、西门子以及海尔、美的、美菱、容声、海信等中外企业，市场零售量份额占比只有2.17%，比起行业排名第一的海尔冰箱29.34%市场份额，三星冰箱在中国市场份额是连1/10都不到。新街口的一家卖场中，和以往庞大的“阵势”相比，缩在角落的三星空调，仅摆着寥寥几台样品，看起来颇有点“委屈”。“你想买合资品牌的空调吗？我推荐你买大金、或者是三菱重工，因为口碑、品质都不错。”看着记者走进柜台，一旁的销售人员赶紧围拢过来。不过，当记者表示想看看三星空调时，这名销售人员赶紧好心指点说，“还是选其他牌子吧！现在三星好多型号都没货，有货的也基本是在清库存。”而在另外一家卖场，和其他专柜的热闹相比，三星就显得冷清多了，就连促销员也不见踪影。“我们一共就两个门店有三星。”该卖场负责人向记者透露，三星销售量太少，目前还在收窄。“是否会撤柜不好说，但铺货渠道确实有所变化。”一位卖场空调部负责人也表示，全南京只有新街口一个门店在销售三星空调。“销量比起大金等品牌差远了。”据透露，三星一直号称走高端路线，但售价2万多一台的最高端SMART空调，在该卖场，至今一台都没卖出去过。去年曾高调宣布以家用、商用市场整合为契机，全面抢夺中国空调市场的三星空调，如今处境尴尬。6月初就有消息称，三星在华唯一的一家空调生产工厂——三星苏州工厂的生产线已经全部停产。而一位知情人士也表示，三星已经在收缩国内的空调销售，目的就是将该项业务撤离。“目前，三星空调苏州生产基地正在全力准备新型号的流水线改造，改造以后的生产能力非但没有下降，并且可以大幅度提高生产效率。营业部门也在积极准备着高效节能产品的订单，另外，还有几个大型工程项目正在等待安装过程中。”在给金陵晚报记者发来的邮件和声明中，不过针对退市传闻，三星却一再否认。三星方面称，按自然年度计算，截至2011年8月止，三星空调在中国市场的销售额为8亿元。然而，在中怡康发布的空调市场零售监测报告中，所有监测的25个空调品牌中，看不到三星空调的身影。“今年年初，三星中国发布年度发展战略，在这个战略中提到了彩电、手机、冰箱、洗衣机等产品，唯独没有提到空调”，家电观察人士刘步尘表示。这个细节似乎流露出，三星自己对空调业务也信心不足。在刘步尘看来，三星的问题出在营销上，而不是产品上。三星渠道建构不完整，未能对三、四级市场实现覆盖。市场机制不够灵活，决策过于僵化。面对着自己的短板，三星目前正在进行弥补。“在今年6月初，三星空调正式入围了‘国家节能惠民工程’，共有34个型号入围空调节能补贴推广目录。”三星相关人士称，与此同时，在变频产品方面三星空调还将推出10多种高效节能产品新型号。“还会引入原装进口新品。”据其介绍，未来三星空调的运营战略将集中在高端和商用空调上。“这也是我们未来持续努力的方向。”记者 傅周艳