开网店，必须随时守在电脑旁。图片提供小丛
近日，一则“淘宝24岁美女店主梦中猝死”的消息不胫而走，在让部分市民感到惊讶的同时更让我市部分淘宝店主于心有戚戚焉，“虽然这只是个例，不过确实也反映了我们的生活现状。”我市淘宝店主刘女士说，网上交易的特殊性经常让她感觉疲惫不堪，她已经记不清自己多少个周末没有休息了。很多时候，她特别想停下来歇一歇，但是面对越来越激烈的竞争，她就像是被一根看不见的绳索套牢，既想放松又舍不得放手。
记者从淘宝网了解到，我市在淘宝网上的交易额连续两年居辽宁省之首，目前注册用户达260万，去年交易额近10亿元。据淘宝网相关负责人分析，大连的淘宝店主应在2万至3万之间。这个群体平常生活状态是什么样子，记者通过采访其中两位店主窥得一斑。
辛劳派：每天工作10多个小时还有人专门上夜班
刘女士在淘宝网上开了六年的服装店如今已是四皇冠级别，长年累月的客户积累让她拥有了一部分稳定的客源，刘女士每天主要工作就是维护住这些老顾客。“我现在每天工作时间是从早晨9点到晚上10点，几乎时刻都得守在电脑前，随时答复买家的提问，浏览买家的评价以及更新货物，每逢换季的时候更忙，工作量是平时的两倍。此外，我还得联系模特和摄影师拍摄换季服装的样品照片。”刘女士说，上网购物绝大多数都是年轻人，大部分人上网购物都是在晚上，虽然10点下班已经很晚了，但是仍有不少人发来消息问这问那，第一年她还能坚持晚上再熬两个小时，所有工作都由自己来做，后来精神和身体上实在是受不了，不得不花钱又雇了3个人，其中两个人负责发货，一个人专门负责晚10:00至次日早9:00的客服工作。“虽然钱少了，但如果我当时那么熬下去，身体肯定会垮。”刘女士说，虽然她今年才20几岁，但已经有了白头发，皮肤也黯淡了许多，活特别多特别累的时候，心脏会感觉很难受，也担心会猝死。
据了解，去年11月，淘宝网针对网店卖家身体状况专门做了健康调查。其中，第一批体检共检查了74名淘宝卖家，共检出颈椎异常38人，女性乳腺增生37人，视力屈光不正26人，慢性咽炎21人，血脂异常19人，脂肪肝18人，甲状腺异常17人。这些淘宝卖家日均工作时间达到10~12小时，有的甚至达到14~15小时。
逍遥派：希望开店是一道人生风景而不是累赘
“淘宝店上分两派，一派是"辛劳派"，另一派是"逍遥派"，在跟店主小郭聊过后，记者了解到，像刘女士那样兢兢业业一时一刻不敢放松就属于“辛劳派”，而像小郭这样的则属于“逍遥派”。小郭说，淘宝网店只是他生活中的一部分，他希望这是一道人生风景而不是累赘。小郭说，以前自己也是“辛劳派”，每天从早上8点半工作到晚上11点半，而且周末不休息，手机上还挂着阿里旺旺，出门办事心里都不踏实。有时正吃着中午饭，那边就"叮咚"了，就得赶紧去回顾客的话。后来他觉得自己整个人生都被淘宝店占据了，身体也越来越差，挣再多的钱也觉得没意思，于是他决定改变这种状态，在店铺描述的醒目位置上，他写着：“亲们，本店周六周日不发货，敬请谅解。”
小郭说，虽然自己开网店少了很多来自外界的约束，但内心越来越孤独，现实中的朋友也越来越少，感觉有些被边缘化了。他现在很渴望集体生活，大学毕业三年的他现在一边开店一边积极找工作，“钱多钱少无所谓，网店可以支撑我一部分经济来源，我就是想换种活法，现在简直成了寂寞的挣钱机器了。”小郭说。