摘要: 2月25日,TCL集团董事长李东生宣布,公司启动战略转型,发布以用户为中心的双+战略:智能+互联网,产品+服务。李东生强调,未来五年,TCL将由经营产品改为经营用户,来自服务的利
2月25日,TCL集团董事长李东生宣布,公司启动战略转型,发布以用户为中心的“双+”战略:智能+互联网,产品+服务。李东生强调,未来五年,TCL将由经营产品改为经营用户,来自服务的利润将占据到公司总利润的50%。
李东生认为,双+战略出炉的意义,在于抢夺入口与经营用户。按照TCL的规划,TCL计划在五年内成为智能电视、智能 手机 全球前三;积累1亿家庭用户+1亿移动用户;来自产品与服务的利润贡献各占50%;五年内市场超过千亿。
TCL集团转型的原因,在于家电市场的生存环境发生了变化,主要体现在三个方面:市场饱和企业价格战愈占愈烈;产品同质化愈来愈严重;互联网跨界竞争,新商业模式使传统家电企业盈利能力遭到挑战。
正是基于以上因素,TCL集团决定启动战略转型。李东生强调,向互联网转型的根本是经营用户。TCL集团要做的事情有3件,1是针对用户需求开发多样性的用户入口,涵盖硬件、软件、服务以及内容;2是建立用户深度参与、开放互动的流程,引导用户参与到TCL产品中来;3是建立用户数据库,改善用户体验。
时间: 2024-09-18 07:54:12