位于上海西北郊的嘉定区,近日爆出一大“冷门”:2012年全区电子商务B2C营业额占到上海消费类电子商务交易额的三分之一,增速和规模超过传统“十里洋场”。与此同时,上海百货业销售额却出现了负增长。
两相对比,耐人寻味。电子商务的蓬勃兴起正在悄然改变城市固有的商业版图,面对电商“逼宫”,传统">百货商场会否沦为“试衣间”?
上海嘉定区近年来积极发展电子商务产业,成功吸引了京东商城、新蛋网、凡客诚品等众多国内知名电商企业。2012年,嘉定区电子商务企业共实现交易额356.4亿元,同比增长53%。
B2C巨头京东商城2011年把华东区总部落户嘉定,当年就实现销售额70多亿元,2012年增至约150亿元,贡献税收7000多万元。
而支付宝2012全民年度对账单显示,2012年中国四线城市的网上支付用户数增长64%,网上支付金额增长68%,均超过了一、二线城市。
在网络零售狂飙突进的同时,传统卖场的业绩增长则显得有些力不从心。
上海市商业信息中心日前发布监测数据显示,2012年全市55家百货商店累计实现销售305亿元,同比下降1.1%,出现自2010年以来的首次负增长。
其中,2012年上海百货业单店销售20强共计实现销售234.1亿元,同比下降0.2%,有11家商场出现不同程度下降,明显多于往年,其中有4家商场的降幅超过了10%。
“原来人们是要看得到、摸得到才会买东西,而现在消费者在网络上可以获得非常充分的信息,包括成熟的网评体系、比价系统等,都解决了网购信息不对称问题。”复旦大学电子商务中心主任黄丽华表示,加上在线购物价格低、方便快捷等优势,电商确实开始给传统商业业态带来挑战。一些传统商店正沦落为人们只看不买的“试衣间”。
实际上,面临“试衣间尴尬”的不仅是传统商场,也可能包括一些传统商业中心城市。
“对于中心城区乃至北京、上海这样的传统商业中心而言,要提高用户体验感受,增强文化吸引力。”黄丽华表示,面对电商给传统商圈和商业中心城市带来的冲击,上海要通过迪斯尼、“东方梦工厂”这样有吸引力的文化、旅游景观来重塑上海商业中心的竞争力。此外,还要积极争取免税店等政策,让流失到海外的消费力回流。