WEB2.0网站如何提高用户的黏性?

根据本人多年网站经验,提高网站用户黏度的关键要素包括:

1、利益

和用户切身利益直接相关的内容是最具吸引力的,一是选择什么内容,二是这些内容的需求频率。比如:b2b的买家采购信息,原料价格资讯;购物类网站的促销活动;金融投资类网站的股评或消息透露。利益越大,兴趣频率越高,用户就会越活跃。

2、自身相关性(互动)

和自身相关的内容匹配度越高,敏感度越大,更新越快,互动的形式越多样化,用户的黏度就越高。比如:交友类网站的男女匹配,访客记录,评价;博客网站的访客名单、评论、访问统计;购物类网站的新品推荐。人都有被认知、被接受、被依赖的需求,许多优秀的2.0网站在这点做了最大化的表现,并获得了空前的成功,如myspace、douban等。

3、排行榜

排行榜是人类天生从众心理的最佳表现,满足了人的猎奇,看热闹,被指引的需要。对于许多网站而言,排行榜几乎是访问者每日必看,不可或缺的栏目。如:当当图书排行榜,新浪热门博客排行榜,迅雷下载排行榜,社区热贴排行榜,手机分类排行榜,财经网站投资排行榜,甚至alexa排行,等等。可以说,没有排行信息服务的网站,就是一个不懂营销的网站。排行方式越接近用户取向标准,排行更新越频繁,用户的关注度就越高。

4、客户端和多渠道

成功的网站都渗透到了用户桌面和手机,利用客户端的便捷性,不仅提高了用户访问黏度,更进一步培育了用户操作习惯,利用习惯建立品牌忠诚,而建立排他式竞争壁垒。如:msn space的windows live writer、alexa/百度/google的工具条、淘宝的旺旺、51ditu的桌面地图等软件。历史经验充分证明,客户端是互联网最佳的垄断工具,因为单个用户的桌面资源是有限的,在同一领域中只有老大,很难有老二。

5、成长和比较

几乎所有人都有享受地位和比他人显得更优越的需求,也有成长的需求。这一点是许多网络模式的核心吸引力,比如:网络游戏升级制度、社区等级、社交类网站的个人资料完善度。

6、唯一性

这其实是抢占和垄断用户群最具杀伤力的利器,但在网络信息资源如此泛滥和疯狂复制的当今,保持单纯的独家提供似乎不太可能。因此,这里所说的唯一性,更多的是概念、形式、包装、和体验上的唯一性,是互动积累的唯一性,是产生内容这个人的唯一性。譬如:淘宝的评价体系、各类校友录、新浪名人博客。

对于大部分2.0网站而言,2、3、5是基本境界,4、5是进阶境界、1更多决定赢利模式。

时间: 2024-10-25 12:57:23

WEB2.0网站如何提高用户的黏性?的相关文章

Web2.0网站要冷静 离成功并不远

中介交易 SEO诊断 淘宝客 云主机 技术大厅 有人力捧web2.0,有人唱衰web2.0,或者少数人认为web2.0盈利模式破产,日前,更有人对它提出技术质疑.故笔者要对web2.0这一新生互联网模式进行多方面的阐述. web2.0存在技术缺陷用户门槛过高 web2.0这么久了,一直以来只听到web2.0技术先进的一面,却一直没有人关注web2.0的技术缺陷.近期又刮起web2.0寒潮,纷纷唱衰web2.0.一群见风驶舵的评论家们每天为此叫嚷不安.交流一直是人类社会发展的主要活动,交流成本从最

web2.0网站提高粘性的重要因素

用户体验贯穿在一切设计.创新过程,如用户参与建筑设计和工作环境.生活环境的设计和改善,用户参与IT产品设计和改善等.IT应用设计方面的用户体验主要是来自用户和人机界面的交互过程.在早期的软件设计过程中,人机界面被看做仅仅是一层包裹于功能核心之外的"包装"而没有得到足够的重视. &http://www.aliyun.com/zixun/aggregation/37954.html">nbsp;   其结果就是对人机界面的开发是独立于功能核心的开发,而且往往是在整个

用户准确细分是Web2.0网站盈利的条件

增强互动性方面这是目前很多Web2.0网站碰到的最头疼的问题.我反而对这方面想的比较轻松.前面讲的互联网其实都是一个新的媒体,社区类的网站也是一样的.只要这个http://www.aliyun.com/zixun/aggregation/8331.html">网站用户群细分的越准确,所有媒体,包括很多广告投你的网站或者是在一个媒体投放广告时最看中的是你的用户,能不能把你的用户做的很专业.很细分.很有目标性的话,只要能够满足这几点的话,从广告那边拿钱应该不是一个特别大的问题.所以对我们拍客网

如果你想做Web2.0网站应该注意这些问题

web|web2|问题 提到Web2.0,我们需要先说一说Web1.0. Web1.0是门户网站的天下,其特点就是大型网站,编辑众多,大量的职业编辑可以保证网站每天更新成百上千条记录,更新快,内容也不错,读者也就多,访问量自然就很大. 这种模式也有一些问题,例如成本较高(网站编辑的工资.管理层运作成本等等),盈利模式较为单一(网络广告收入等等),因此需要搞一些"短信"."彩铃"."网络游戏"之类的"副业",这些副业往往盈利能力

Web2.0网站需要解决的问题

web|web2|解决|问题 提到Web2.0,我们需要先说一说Web1.0. Web1.0是门户网站的天下,其特点就是大型网站,编辑众多,大量的职业编辑可以保证网站每天更新成百上千条记录,更新快,内容也不错,读者也就多,访问量自然就很大. 这种模式也有一些问题,例如成本较高(网站编辑的工资.管理层运作成本等等),盈利模式较为单一(网络广告收入等等),因此需要搞一些"短信"."彩铃"."网络游戏"之类的"副业",这些副业往往盈

Web2.0下公司与用户的沟通成本

看到dupola在抱怨豆瓣误删其在九点的Blog,iFire留言说:每个网站都有可能要面对老兄这样的愤怒用户.实际上,我猜这事情只是员工的误操作或者程序的Bug,但其造成的影响却通过Blog的传播力被放大.实际上这事件对豆瓣几乎不会有什么影响,不过这事值得我们思考一下. Web2.0 倡导的是去中心化的思想,也就是以人为本,这让用户体验得到革命性提高,但同时用户变得更加苛求,一个不好看的按钮或者Logo就可能让用户离开,一个 Bug就可能让http://www.aliyun.com/zixun/

如何利用web2.0网站进行病毒营销?

中介交易 http://www.aliyun.com/zixun/aggregation/6858.html">SEO诊断 淘宝客 云主机 技术大厅 对于预算比较紧张的企业来说,病毒营销是一个低成本高效果的选择,但病毒营销需要依靠用户推荐和口碑相传.既然这样,网络营销人员如何利用社区web2.0网站进行病毒营销呢? Digg网站是国外大型的社区网站,具有大型传媒的传播力量,Digg网站没有自己的内容,里面的内容和链接都是网友提供,由Digg网站根据其算法和网友的投票进行排名,越多人投票的链

Web2.0网站呈现五种势态生存

web2.0 web2.0概念,自2005年在美国最早被提出以来,如今已是第三个年头了.同时被附加了"机遇"和"泡沫"标签的web2.0,在中国互联网市场上褒贬不一.无论是赚钱还是烧钱,纵观全世界有特点的web2.0网站,已经在经营层面呈现出五种态势. 第一种势态:纯净的免费BSP 在中国,无论什么时期,免费的大旗一定是有人愿意扛的.唯一不同的就是,有人扛得起,有人扛不起.Web2.0时代,曾经狂打"免费邮箱"旗号的门户们,新浪.搜狐.网易都开始

Web2.0网站没有融资不等于没有机会

web|web2 前些天有一个好朋友告诉我,广州有家分类信息网站go007的网站获得了500万美元的融资,我无从去验证这个消息的真假,不过我确实无法知道go007这个网站是不是真的拿到了融资或者说凭什么拿到融资? 联想起前段时间,有一个微软专家级的朋友今年一月份居然放弃优秀的工作,独身出来创业分类信息网站"去114 www.qu114.com".许多朋友质疑他,从微软这么好的单位出来,现在才创业做分类网站,是否有点迟了,而且我们看到现在已经不少的分类广告网站获得了融资.但是我以切身的体