根据Unisys公司最近的一项连续第二年的调查显示,云计算仍然是2012年的顶级IT投资重点。我们已经看到了很多云计算的成功应用的案例,例如美国的道富银行成功在金融行业采用了私有云。
但是对云计算的怀疑一直都不曾消失,很多CIO对云计算都采取了冷静的态度,云计算的推广也一直受到限制。总结前人的经验,云计算得不到广泛应用的障碍因素有以下几种:
1. 安全性。这是自云计算出现以来,一直都存在的怀疑因素。道富银行的CIO Perretta探讨私有云因为云计算的两大特性(抽象底层硬件,自动化应用交付)从而表现出更强的安全性。但公有云因为对信息存放位置的不确定,安全也很难得到保障。Gartner公司分析师Jay Heiser甚至警告说,不能盲目跟风,在迈向云计算的道路上必须头脑清醒,“任何客户都不能毫不顾忌安全性方面的问题。”
2. 云计算对现有IT员工职位的威胁。在云计算讨论的初期,经常会有云计算将影响现有IT员工就业的话题。虽然目前此类的讨论已经减弱,但这仍然是企业IT部门抵触云计算的因素之一。
3. 失去对IT的控制的担心。云计算,特别是公有云采用后,企业IT都要迁移到云中,CIO担心鞭长莫及,失去了对IT系统和支持的控制。甚至有IT领导者认为把IT服务留在公司内部更加可以证明他们对公司的重要性。芝加哥职业心理学校商务心理学系主任和心理学家迈克尔•巴尔(Michael Barr)说,担心失去控制也许是IT高管决定不向云环境迁移的一个理由。
4. HR部门。公有云,甚至所有的云计算项目,都需要熟悉云计算技术的员工的参与。对于HR部门来说,这不仅意味着要寻找新员工,而且他们的工作难度主要在于熟悉云计算的人才匮乏,以及市场对云计算人才的抢夺。
5. 财务部门。在云计算之前,企业的财务部门已经适应并习惯了IT软件采购模式。但是在采用云计算后,传统的模式不再使用,财务部门不得不重新接受和学习云计算的采购模式。目前,云计算供应商提供了三种付费模式,即按用户付费、按使用量计费和按交易计费。无论采用哪一种模式,财务部门都不得不重新制定采购流程等。
当然,在阻碍云计算广泛推广的因素不只以上五点,还包括对隐性成本、行业标准缺失、经济效益不明显、IT建设缺乏规划等方面的担心。但是几家分析机构都认为云计算在2012年将有更大的发展,例如前文提到的Unisys对32012年云计算的预测;IDC发布报告表示,IT产业明年起将加速朝移动运算、云计算服务、社交网络和大量资料分析等技术转移,甚至预测到2015年,企业应用中的20%与云相关。
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