互联网为中小企业创造的竞争优势带来了新的机遇,改变了过去那些成功的公司已经确立的传统商务模式,给了新兴中小企业极大的发展空间和探索竞争平台。在国内外经济环境复杂多变的背景下,商务创新热情这一“企业发展晴雨表”展现了中国企业旺盛的生命力。
信息化
为中小企业扩大发展空间
“企业信息化是企业获得持续竞争优势的重要手段,已被越来越多的企业领导所认识。为了及时响应内外部环境的剧烈变化,企业需要在实践中探索出符合自身的电子商务转型战略,以达到与外部环境之间的动态平衡,这是一个持续创新的过程。”在中国互联网协会“建行e路杯”2008全国大学生网络商务创新应用大赛启动仪式上,中国互联网协会常务副理事长高新民在接受《市场报》记者采访时表示。
为应对此次金融危机,国家出台扩大内需十大措施,在这一背景下,网络商务创新被赋予了特殊的意义。
“电子商务作为一种新兴的商业模式,它具有极大的潜力推动企业‘打破’原有企业战略的束缚,彻底改变企业的运作流程,增强市场与供应商的联系,开拓新的市场。”以服务中小企业为主的中国制造网运营部总经理李丽洁女士表示,“除了能给企业带来订单之外,网络平台作为工具已经远不是发布信息、处理订单那么简单了,现在已经成为企业日常生产经营的工具之一。”
校企合作提升
中小企业创新能力
“在宏观环境的影响下,国内各企业普遍存在着营销创新、技术创新方面的难题,以企业真实的网络商业问题为案例,更具有现实意义。”高新民表示,“这样的形式不仅有利于企业,借助高校资源为自身寻求到可供实施的应用解决方案,促进企业的自主创新,而且对高校而言,可以解决校园教育与实践脱节的问题,对于网络商务人才的培养意义重大。”
采访中记者发现,“紧密结合时政、促进企业自主创新、降低企业营销成本及技术开发成本”成为参与企业关注的焦点。中国制造网、淘宝网、买麦网等中小企业电子商务平台,和讯网、酷六网等新型互联网平台在内的参会企业,在自身案例设置上都更加务实而注重实效。这些企业借助于各自的平台引导高校学生寻求企业营销创新和技术创新,研究实践国家相关政策及网络商务之间的相互作用。
“我国中小企业占我国企业的5成还要多,他们本身对电子商务的认知程度正在提高中。”一位电子商务专业的学生对《市场报》记者表示。在电子商务的飞速发展中,存在一些实际操作中的问题。比如网络上的虚假信息不能被有效排除,诚信制度不完善以及支付问题,一些网上贸易,还要依靠线下交易以确保买家和卖家的利益等等。所以都在思考创新,只有创新才是发展方向,才有出路。
从这次企业提出的问题来看,建行提出的“银行该如何与第三方支付合作”,淘宝网的“B to C市场状况分析”,中国制造网的“如何提高网络商务的竞争力”等,都是与实际紧密结合的实战型问题。
金融危机刺激
中小企业创新投入
企业对创新的投入程度充分表明了企业未来发展的信心和动力。经济危机爆发以来,不少人预计我国企业将放缓发展脚步,此次众企业参加的热情以及很多新企业的加入让我们看到企业逆市而上的决心。
“可以说,通过政府政策引导,以及企业自身需求的推动,近几年,不少企业在电子商务能力建设方面已经取得了很大成绩,主要面向中小企业服务的第三方电子商务平台也有了很快的发展。”APEC电子商务工商联盟主席、中国国际电子商务中心主任刘俊生表示。
在网络经济环境下,电子商务转型对很多中小企业来说是以前从未遇到的新挑战,几乎没有现成经验可供借鉴,也没有固定统一的转型模式,需要企业用创造性的思维来实施电子商务。企业的电子商务模式,总体上是沿着创新、模仿和适应道路不断前行,其中进行创新是关键。
目前我国电子商务模式创新尚不足,刘俊生说,将服务外包,充分利用专业第三方服务商的优势资源,实现地方平台与全国平台的对接与融合是当前电子商务领域亟待突破的瓶颈及创新的关键。
刘俊生说,随着我国经济的发展,区域经济已经出现了产业集群化,如果能充分发挥政府的推动和引导作用,降低中小企业信息化的实施成本,那么,我们有理由相信,区域经济将快速发展,中小企业的竞争力也将稳步提高。