3G的发轫勃兴、智能手机的普及、手机网民规模的扩容和结构的嬗变、生活服务类信息需求的释放,一切条件和环境都已经毫无疑义地指向一个结论——基于位置的生活类信息正在迎来应用雪崩,成为无线互联网领域的最大应用之一。
无缝酷体验
顺人性者昌,逆人性者亡。这就解释了互联网科技为什么要以人为本才有出路。因为,一切都关乎人性,包括时下甚嚣尘上的移动互联网。生物学基因本性决定了人的孽根性——群体性的懒惰。与之相对,是不是更方便?是不是更无缝?是不是更及时?是不是更随身?这些应用价值的成立与否在很大程度上决定着移动互联网产品的兴衰与成败。
手机网民对生活服务信息的需求是无处不在的,就近即时地找到需求的生活服务信息能满足手机网民“节省精力、时间和筛选成本”的人性。这也就是赶集手机客户端致力于解决的问题——提高用户体验,让广大用户更加便捷地享受到真实、有效、实用的全方位基于地理位置的生活信息服务。
不是说传统互联网和传统的无线wap不能满足手机网民的应用需求——实际上,赶集网手版(ganji.cn)2009年5月正式上线以来,流量持续稳健增长,已经名列生活类优秀手机网站10强;而赶集网互联网主站用户粘性持续稳居中国分类信息网站之首——而是说,对于雪崩式增长的手机网民来说,领导型、创新性的企业有没有能力追求极致、挑战完美,从而实现网民的“无缝酷体验”?
赶集网CEO杨浩涌此前在新浪微博公开发帖,推荐粉丝关注最近比较火的美国《连线》杂志文章“the web is dead, long live the Internet”( Web已死, Internet永生)——“ 看到了很多国内关于此文相对负面的评论,个人还是很认可文章的内容的,替作者说一句,如果标题是这样:‘基于浏览器的访问量增长会显著放缓’,基于客户端的访问量会急剧增加,我想就会有很多人认同了,但是可能看文章的人就少了吧。”
据市场调研机构估计,智能手机市场正在以20%的速度迅猛增长。中国智能手机销量将在年内达到2600万部,比2009年增长约50%。业内人士称,5年内中国智能手机用户将达到一半。随着运营商定制和智能手机竞争程度的加强,一方是是流量资费的降低,一方面是智能手机购买成本的下降,让智能手机由原来的高档为主向中低市场延伸,降低了用户的消费障碍。
智能手机除了具备手机的通话功能外,还为软件运行和内容服务提供了广阔的舞台,很多增值业务也可以就此展开,如:生活信息查询与发布、股票、新闻、音乐图片下载等等。所有这些因素,无疑让智能手机成为3G终端发展的主流趋势。
截至今年6月,我国网民规模达到4.2亿,互联网普及率达到31.8%,8亿手机用户中使用手机上网的网民规模达2.77亿。预计到2010年底,中国移动互联网市场用户规模将达到3亿。
尽管“三低”用户(低年龄、低收入、低学历,此种用户结构特征一直以来被认为是阻碍中国移动互联网发展的最大障碍)规模还将继续扩大,但评论人士认为,移动互联网用户结构正在发生变化:互联网用户群正在向移动互联网用户群转移,高端、主流人群也逐踏入移动互联网用户行列。
分析人士此间认为,“赶集网手机客户端的上线与内置,一方面可以有效满足互联网普及率31.8%之外庞大的手机用户群对生活信息的需求;另一方面,手机客户端可以使得既有赶集网用户提升使用体验,更人性化地一键式获取生活服务信息。”
“预计3到4年内高端用户将成为移动互联网用户主力,以前高端人群不使用移动互联网是因为体验太差,只要有支持完整互联网体验的手机设备,他们是非常愿意接受的。而他们可支配收入相对很高,将为产业带来巨大价值。”——主流观点分析认为。
但是,无论如何,正如赶集网CEO杨浩涌所说,移动互联网之所以是移动互联网,并附带区别于传统互联网的特殊价值,就是因为,“移动互联网应用绝对不是传统互联网应用的简单移植。移动、无缝、及时、随身等应用诉求已经成为移动互联网用户最为迫切的应用需求。”
显而易见,现代生活节奏的加快,“在路上”的网民流动性的加速,基于位置的生活信息在无线互联网应用的优势不言而喻。
物,必须尽其用,才能释放智能手机的价值。赶集网手机客户端一个代表性的经典的应用场景是:白领跳槽后,在新公司用LBS找附近的房子,直接电话联系或发短信咨询,然后把房子信息转发给爱人商量是不是一起看房。然后把信息收藏。下班后,打开收藏,点开地图,确定路线看房,并再次约定15分钟后看房。看房前,在小区里用LBS搜一下附近的房源了解行情,然后砍价成交,从此能从容走路去上班。
以上这些都是手机客户端对比PC端的优势:PC端没有定位功能,所以找房必须先了解附近有哪些小区,到了陌生的地方很难直接找到合适的地段和小区;PC端没法直接和客户联系,必须对着电脑掏出手机拨打电话,不如手机客户端一步搞定;PC端浏览的信息无法随身携带;PC机不能随时随身查询浏览。
决胜场在移动互联网
业界舆论猜测,“杨浩涌看似无意的微博发帖,实则可以解读成此次赶集网力推手机客户端的深刻动因。”
主流舆论普遍认为,在iPhone、iPad、Gphone、诺基亚智能手机等移动产品冲击下 ,数字领域一个最大的变化就是从开放的互联网向半封闭的网络平台过渡,这些平台使用互联网进行数据传输,但不通过浏览器显示。“虽然目前互联网的格局还不会明显发生改变,但从长远来看,即时应用软件所占据的比例将会越来越大。虽然浏览器目前仍是网民上网的主要工具,但如今网民的习惯正逐步向更注重即时体验转变。”
智能震发雪崩
观察人士认为,在智能手机带动下,越来越多的全球手机网民已经开始慢慢适应即时应用“一键式”上网冲浪的感觉,在中国,移动互联网内容提供商更加不能低估八亿手机用户对生活服务类信息的庞大现实需求。
毫无疑问,智能手机的普及、用户解构的嬗变、即时需求的爆发,催生了基于地理位置的生活信息在无线互联网的广阔应用前景。
随着移动互联网正大步迈向我们的日常生活,基于位置的生活类移动分类信息已经成为了移动互联网最有想象力的领域,可以毫不夸张的说,谁占领了生活类移动分类信息的制高点,谁就等于赢得了分类信息行业的未来。
基于无线互联网客户端的生活信息用户的成长速度超乎想象,杨浩涌透露,“正式推出客户端的前一天也就是9月14日,其日激活量突破一万户,而当年赶集网传统互联网主站,新增用户从无到有,达到日增新用户上万,要用三年时间,客户端增长势头之迅猛,可见一斑。”
同业竞争、跟风、模仿不可避免。网络公开信息显示,在赶集网客户端正式首发前不久的8月,同为分类生活信息网的58同城高调宣布正式成立无线事业部,加速布局无线分类信息领域。但赶集网已在一年前就已暗中启动同类项目,从这个意义上说,赶集网已经在无线分类信息领域占得先入优势。有专家认为,考虑到先入者的资源通吃效应,赶集网其实已经将对手拉开了相当距离。
此间舆论一致认为,“未来,随着分类信息网站在移动互联网领域的加速布局,传统基于PC终端的分类信息网站的竞争将逐步转移到手机等终端。赶集网作为业内唯一推出手机客户端的生活信息网站,采用内置+下载的推广策略,完善了无线应用的战略布局,抢先占据无线领域的战略制高点,一举奠定了赶集网在分类生活信息领域绝对领先的地位。”