舒华英：3G时代不可能有不限时移动宽带包月

精彩观点：　　资费要重点解决两个问题：一是用户能用得起；二是要让负责建设、运营的运营商和CP、SP都能够有利润。　　今年5·17之后，三家运营商的资费都可能在原来基础上下调，尤其是手机上网的包月费。资费的下调会使整个移动互联网业务有一个井喷式的发展，以后几年都将以50%以上的速度增长。　　记者：三大运营商的3G上网资费套餐均已
曝光，但三家都没有推出不限时、不限量的包月资费方案，对此您怎么看？　　舒华英：尽管运营商的包月套餐对时长或流量作出了限制，但是对大多数用户而言，套餐所包含的时长和流量还是能够满足需要的，这些限制实际上主要是针对网虫级的用户的。　　不限时、不限量的包月最终对大多数用户是不利的，因为无线资源永远是有限的，总要受到无线信道、频谱资源等的限制。有限的资源与用户日益增长的需求之间始终存在着矛盾，这个矛盾要通过价格等手段加以解决。不限时、不限量的包月只有在出现更新的技术取代3G技术时才最终有可能实现。　　记者：3G业务的推出会不会引发新一轮的“价格战”？3G上网业务资费会不会降到比固网低的水平？　　舒华英：价格竞争是必然的。重组后，三家电信运营商中，无论从用户数量还是收入水平来看，中国移动还是居于“老大”的地位，在大多数市场，特别是在一些重点市场，可供其他两家运营商争取的增量用户已经很少，想要吸引用户，中国电信和中国联通只能打存量用户的主意。在三家运营商服务质量并无明显差异的情况下，价格的优惠就成了吸引用户最有力的武器，因此竞争造成的价格下降是一个必然，并且各家运营商还有降低资费的空间。　　但是价格的下降也不是无度的，就目前来看，3G业务的价格不会比固网的价格更低。除了一些地方推行交叉补贴可能会造成3G资费低于固网资费，但是这是短期行为。考虑到建网等成本，运营商不会不顾成本将价格压缩到无利可图的水平。同时国家的管制政策也不会允许电信运营商的这种无序竞争。更重要的是，对于用户而言，运营商在价格方面的无序竞争也不利于通信技术的下一步发展，会导致运营商没有实力推出更新的技术，使用户享受不到通信技术进步带来的成果。　　记者：您认为现阶段哪种计费方式更为合理？今后3G业务的价格策略将怎样发展？　　舒华英：对于普通用户而言，按时长计费的方案更为有利。因为一般用户对流量没什么概念，往往不明确自己每次上网要消耗多少流量，按流量计费会让用户在使用时更加谨慎。另外，在用户浏览网页时，往往会弹出很多广告，而这些广告所消耗的流量也不容小视，但这些广告在弹出前并未得到用户的同意，因此把这部分成本加在用户的账上也是不合理的。　　3G时代的定价方式将更为复杂，但与2G时期套餐种类繁多不是一个概念。之前众多的套餐种类大多是在玩数字游戏，而在3G时代，运营商的业务会更加丰富，会面向不同层次、不同群体，向着小众化发展，不同的业务会有不同的资费，这才是造成3G时代定价方式复杂的根本原因。当然，这也需要运营商在账单服务方面进行改革，让用户能够对消费一目了然。　　(赵媛 人民邮电报)