IT经理世界：粉丝网王吉鹏的娱乐“圈”

看到了阵容庞大而充满热情的粉丝群体在中国所蕴藏的巨大力量，王吉鹏试图用互联网的方式构造一个以粉丝为主体的娱乐阵地。　　作者：沙磊　　用娱乐圈的话来说，跨越了IT圈和娱乐圈的王吉鹏也算是一个“双栖明星”　　在外界看来有些沉寂的粉丝网最近频频出招，引进韩国SK集团近3000万美元的注资、与新浪微博达成战略合作，并全面进军明星制造及影视制造行业，大跨步地迈入由媒体型平台向服务型平台的转变之路。成立5年来，粉丝网创始人兼CEO王吉鹏成功地把粉丝群体转化为一种商业利润，并使粉丝网成为了一家稳居行业影响力前三甲的娱乐社区网站。在他看来，娱乐市场正进入以“粉丝”为主导的时代，中国未来10年中最黄金的产业就是在娱乐行业上，潜力超乎想象。　　然而做“粉丝”生意的人不在少数，这之中还包括一些大型门户，对此王吉鹏已经想得很清楚，“粉丝网比较纯粹和专注，面向有喜爱的人群，如歌迷、影迷、球迷提供的一个专业服务的网站”，涵盖了从互联网整体的应用、SNS、群组到资讯，从娱乐信息到找到喜欢同一个明星的人再到跟一个群体交流互动等各个领域，“这种服务比所有的门户都全面”，而在很大程度上，粉丝网正在做的就是把自己经营成为一家专注于互动营销的娱乐垂直门户。　　卡位娱乐　　王吉鹏的经历相当丰富，做过教师、公务员，创办过文化公司、科技公司，像组织演唱会、拍影视剧也都尝试过，他曾经是博客中国的创始人之一。但这个看起来不太“娱乐”的人却有着成为娱乐从业者的梦想，2005年10月，他便义无反顾地选择离开开始了有关于“粉丝”群体的事业。他调侃说，把兴趣当作事业，自己当时很傻很天真，这是不成熟男人的标志，而他那时也有不少其他的选择，但他并不后悔，只是担心如果不提前“卡位”，自己会变成一个被动的追赶者。　　早在七八年前，王吉鹏便把再次创业的方向瞄准娱乐网站，但始终不知道从哪儿做起。直到2004年，博客、SNS等一系列属于Web2.0典型应用的产品出来之后，加上2005年超女的火爆，“粉丝”概念一夜为人知，这让他找到了突破点。何不通过Web2.0的方式深扎在娱乐产业里？　　只是那个时候的王吉鹏一无所有，一个人带着13页的PPT，见了四五家投资机构。最后他说服了信中利投资集团公司董事长兼总裁汪潮涌，“空手套白狼”似地获得了1000万元天使投资，实际上汪潮涌曾经投资过华谊兄弟、百度等，同时还掌握巨大的体育营销资源，对于娱乐和体育界非常熟悉，很了解他关于“粉丝”的一系列想法。2005年10月双方签署投资协议，同年11月20日，粉丝网正式上线。而在此之后的2007年，粉丝网又从江南春那里拿到了500万美元投资。　　有了资金之后并非万事大吉，管理、执行等各个方面都是问题。对于创业公司来讲，最大的困难就是人的困难，工资待遇不会很高，很难用较少的钱找到很好的人。王吉鹏体会到，好的创业公司不是拼谁能不能解决问题，而是谁能以最快的速度解决问题。　　王吉鹏一开始便给粉丝网定位在“人”上，以个人为核心、以娱乐为话题、让粉丝找到自己喜欢的人。粉丝网上线后的半年，网站流量、注册用户、PV(pageview，即页面浏览量)每月以两到三倍的速度增加，到2007年底，粉丝网已经超越新浪、搜狐、网易等门户的娱乐频道，位居娱乐类网站访问量排行第三，并实现收支平衡。　　然而金融危机的到来也给粉丝网带来了危机，粉丝网在2008年10月、2009年5月被迫两次裁员。王吉鹏当时都以为挺不住了，不过粉丝网最终坚持下来，并在2009年底开始盈利。如今，粉丝网从零客户发展到7100万的用户，从最开始零访问量到积攒PV超过8000万。他有时候会感叹，前两个创业公司赚钱都不是太难，粉丝网赚钱很难，有时候你会有N多个理由放弃。　　“坦率地说，粉丝网作为这5年我最大的‘恋爱对象’，是我整个人生最浓缩最凝练的5年，酸甜苦辣都在里面。”这五年时间王吉鹏，觉得相当漫长，每一年都有不同的感受，从“兴奋”到“怀疑”，从“迷茫”到“坚定”，再到现在“内心已经充满斗志”。王吉鹏感觉自己在不断成熟，意识到创业的核心是要保持平常心，不要有太大的痛苦、激动和愤怒等起伏，“越往前走越理性，越平和”。　　未来支点　　回到粉丝网刚刚创立的时候，王吉鹏形容那时的中国娱乐产业是沙漠一片。相比之下，美国的娱乐产业占美国GDP将近12%，中国连1.5%都不到，显然空间巨大。以电影市场为例，2005年的中国电影票房还不到20亿元，从2008年底开始，随着资本密集地进入娱乐市场，2009年开始呈现出蓬勃之势，无论是演出市场还是影视方面，2010年的前三个季度，中国电影票房收入达到75.8亿元，突破100亿元应该没有疑问。看好粉丝网的投资商　　王吉鹏深谙娱乐经济的核心是创造内在体验，因而粉丝网在三大服务上下足了工夫：“粉丝见偶像”，针对性的产品包括演唱会、歌友会或者生日会；其次是粉丝间的交流；三是提供与偶像相关的物品，包括艺人经纪、演出、影视剧、明星周边物品。而针对广告主，粉丝网专门为其提供线上虚拟社区和线下交叉的增值营销活动。王吉鹏强调，粉丝网始终扎根在娱乐行业，以互动为核心，让用户得到更多的价值，并力争做娱乐产业的领头羊，同时这也成就了粉丝网的商业模式。　　粉丝网现有超过10万个以上的粉丝团，几乎覆盖日本、欧美、大陆港澳台所有明星的粉丝及其粉丝团。王吉鹏表示，不客气地讲，如果哪个明星在粉丝网还没有粉丝团的话，那意味着，他应该不属于娱乐产业，“这是粉丝网5年来可以讲的数字跟成绩”。　　未来5 年，粉丝网如何在产业里面向用户服务得更好，获得持续的盈利增长，这可能是摆在粉丝网未来发展的核心。对此，王吉鹏强调要做好三块：首先是强化娱乐服务体系，挖掘娱乐产品的互动服务性，产品更贴近粉丝，包括面向个人用户交友的“赛我小窝”，以粉丝团为产品服务的群主服务“我的兴趣”，并将在2010年底向核心用户推出VIP服务；第二是进入一个更定制化、更专业化的状态，把用户的付费领域比例提升到30%，2011年大力推广VIP 官方粉丝团，挖掘用户价值；第三推出选秀平台计划和“明星价值榜”，全面进入明星制造行业和影视制作行业。　　关于上市，王吉鹏说粉丝网内部已经制定了时间表，“我们希望未来3年粉丝网会在韩国或
纳斯达克上市，当然前提条件是把商业模式做实，年收入过2亿元再上市。”这也意味着粉丝网需要更快速地扩展规模和业务范围，因而与新浪微博的合作对于其而言是很重的一笔，粉丝网将直接引入新浪的微博产品并改造成粉丝网的微博，开发一个有共享收费产品的酷炫版本，未来双方将按照用户服务和收入的相关模型分成，实际上粉丝网也成为第一个与新浪签署战略合作的垂直网站。此外，明星制造和影视制作是粉丝网始终想进入的领域，而这些年用户和资源方面的积累将为此奠定良好的基础。