腾讯科技讯(思睿)北京时间1月14日消息,据国外媒体报道,受美国市场业务增速放缓影响,总部位于旧金山的微博客网站Twitter正在通过积极拓展全球发展中国家的功能手机市场来实现2014年营收达到10亿美元的既定目标。
以下是文章内容摘要:
土耳其流行歌手Murat Boz的Twitter粉丝即将突破200万大关,这是美国微博客服务网站Twitter赢得海外市场的一个真实写照。
在总部位于旧金山的Twitter与土耳其移动运营商Turkcell Iletisim Hizmetleri AS达成合作协议后,Boz和Twitter就开始在土耳其获得额外关注。双方协议规定,土耳其用户可以使用自己的手机免费发送Twitter短信息。
由于在美国市场的业务增速放缓,因此在积极筹备首次公开募股(IPO)的Twitter正在将触角伸向新兴市场的新用户。Twitter目前正在目标拓展市场锁定在包括亚洲、南美和中东地区在内的新兴市场,而上述市场中的很多消费者都还在使用价格低廉的功能手机上网,使用高端智能手机上网的消费者还是占少数。通过开发简化版的应用程序并与当地移动运营商和设备生产商达成合作协议,Twitter正在大幅降低服务价格和使用难度。
Twitter首席执行官迪克•科斯特洛(Dick Costolo)在一封电子邮件中表示:“我们需要针对低端设备开发更具竞争力的产品。”
智能手机用户可以从在线商店里便捷地将新款应用下载到iPhone和谷歌(微博)Android设备上,而在功能手机上下载和安装应用相对较为困难。科斯特洛在去年11月的采访中表示,要想配置在功能手机上,Twitter就需要对软件进行重新设计,同时还要指导本地用户如何通过Twitter进行有效交流。
合作运营商约250家
通过宣传使用Twitter,包括Turkcell在内的移动运营商促使其用户延长了上网时间,从而让后者支付了更多的移动数据费用。与此同时,Twitter也增加了自身的用户群,从而有助于该公司面向全球的营销商销售广告。
Turkcell消费者业务部门主管埃姆雷•赛因(Emre Sayin)指出:“自从与Twitter达成合作协议后,我们的移动Twitter用户已经翻了两倍。通过点击图片以及访问好友分享的Twitter链接,这些用户同样给公司带来了庞大的营收。”
Twitter目前已经与全球100多个国家的约250个移动运营商建立了合作关系,其中包括印度、巴基斯坦、墨西哥、巴西和菲律宾。部分合作协议规定,当地用户可以自由地免费阅读和张贴推文;而也有协议规定,当地的移动运营商只对文本信息收取费用。
Twitter负责业务发展和平台关系的副总裁亚娜•梅塞施密特(Jana Messerschmidt)表示,国际影响力是Twitter在合作谈判中的重要砝码。
用户粘合度高
梅塞施密特在接受媒体采访时表示:“移动运营商都在寻找更具竞争力和用户粘合度的服务产品,因为这些产品能够吸引以前从未通过手机上网的用户首次使用手机上网或吸引用户使用更多的数据服务。”但她拒绝透露合作协议的任何具体内容。
去年7月,梅塞施密特与总部位于芬兰的诺基亚一道将一款Twitter应用预装到了后者旗下的Asha品牌系列手机中。简化的功能设计使该品牌手机在价格上更易被印度和其他新兴市场的消费者所接受。诺基亚手机战略主管赛普•阿尔托宁(Seppo Aaltonen)在一封电子邮件中表示,两家公司一起设计了该款Twitter应用的外观和功能。
阿尔托宁指出:“由于双方的密切合作,我们为高速增长市场的消费者量身定做了这款应用。这些消费者往往手头拮据,但他们仍然渴望拥有快乐的全新手机体验。”
诺基亚是全球最大的功能手机生产商。根据市场研究机构Gartner公布的数据显示,诺基亚在全球的功能手机保有量约32亿部,占全球功能手机市场的份额超过50%。不过随着Android智能手机变得越来越普遍、售价也越来越低,诺基亚在功能手机市场的份额注定将会下降。
竞争优势有限
不过,权威市场研究机构IDC的分析师约翰•杰克逊(John Jackson)表示,功能手机制造商和移动服务运营商能够给予Twitter的利益可能非常有限。
杰克逊指出:“我认为在现阶段,向较为分散的功能手机市场拓展并不是一项有益的尝试。达成合作协议需要耗费Twitter很大精力,而且Twitter应该更好地追随谷歌,针对Android手机开发应用程序。”
Twitter同时还要面临另一项巨大挑战:在全球范围内与Facebook争夺用户。而Facebook早在2011年收购以色列初创企业Snaptu Ltd时就已经开始拓展功能手机应用产品市场,因为后者就是一家专业从事为功能手机开发Facebook应用简化版的企业。
拓展芯片合作伙伴
目前,争取到新兴市场用户将帮助Twitter变成更具吸引力的广告平台,从而有助于该公司实现2014年营收达到10亿美元的目标。而庞大的全球用户群可能为公司同样吸引到更多的潜在投资者,而后者也觊觎着通过Twitter IPO大赚一把。
除了与移动运营商和手机制造进行合作以外,Twitter还与芯片制造商联手将其应用预装到更多的手机中。去年7月,Twitter就宣布与台湾手机芯片制造商联发科(MediaTek Inc.)合作,新兴市场每年约有5亿部手机都使用联发科生产的芯片,其中就包括印度和东南亚国家。
联发科已经开始在其生产的手机芯片中预装Twitter软件。而联发科的女新闻发言人罗韦伦(Sharon Lo)则表示,使用该公司芯片的手机有开机“激活”应用选项。
罗伟伦指出:“我们正在努力为手机带来更多的附加值。如果终端用户是一群Twitter粉丝,手机生产商就可以在手机中预装Twitter。”她还表示,该公司与雅虎、Facebook和Gameloft SE也达成了类似的合作协议。
美国市场业务增速放缓
随着美国市场业务增速放缓,争夺海外用户对Twitter来说变得越发重要。根据市场研究机构EMarketer Inc的统计数字显示,Twitter今年在美国市场的用户群将从2012年的3,180万增长至3,630万,同比增幅为14%。而该公司2012年的美国市场用户群同比增幅则高达27%。
Twitter副总裁梅塞施密特表示,随着公司加紧向更多市场拓展,她本人非常高兴地看到Twitter通过多种新途径进行市场拓展,不仅帮助印度用户通过Twitter查看板球比赛结果,而且还帮助非洲农户了解农产品价格。
梅塞施密特指出:“Twitter的服务操作非常简单,因此便于全球每位消费者使用。Twitter有很多业务增长空间。”