RightScale发布了云计算行情(“State of the Cloud”)的年度调查报告，揭示了云计算的采纳和使用趋势。几项关键的结论是：大量企业正在使用混合云，安全问题不再是云计算的头号挑战，Docker和Ansible的受欢迎程度迅速攀升，IT中心在决策制定上将扮演更重要的角色。。
RightScale是一家多重云管理服务厂商，它在2016年1月进行了此项调查，共计采访了1060位调查对象，其中61%的受访者来自北美，41%来自大企业（公司员工超过1000人），59%来自中小企业（公司员工少于1000人）。超过半数的受访者从事IT或运维工作，其余的来自开发或业务部门。
调查报告的第一个关键结论是，混合云的采用率呈上升趋势。95%的受访者表示正在使用云计算，较上一年度的93%有所上升。公有云的使用率仅上升了1%，而私有云的使用率攀升了14%。使用混合云——这里定义为同时使用公有云和私有云资源池——的比例从去年的58%跃升至71%。
第二项关键的结论是用户使用的云平台数量。平均每家受访企业使用3个公有云平台和3个私有云平台。有17%的受访企业在公有云上部署了超过1000台虚拟机，去年为13%，而在私有云上这一比例更高，从22%攀升至31%，这说明企业工作负载正在逐步转移到云平台上。RightScale指出，私有云负载的上升“也许包括了从已有的虚拟化平台升级而成的私有云”。下图显示了在不同平台上虚拟机运行数量的调查结果。
安全问题是长时间以来IT团队对公有云持怀疑态度的最主要原因，但是现在已经被缺乏云计算技能所取代。"缺少云计算资源或知识"目前已经成为使用云计算时的头号挑战。虽然担忧云计算安全问题的大企业用户比中小企业用户要多，但在这些大企业用户中，将安全问题作为主要挑战的比例已经在过去两年内从47%下降到了37%。位于不同云计算成熟度阶段的受访者对他们在使用云计算时的主要挑战进行了排序，他们反馈的结果不尽相同，但缺乏云计算知识都被排在了第一位。
RightScale的另一个关键结论是：采用DevOps实践的企业数量大幅增加——DevOps的采用率从66%增长到74%。不过RightScale也指出，这些企业拥抱DevOps的程度并不均等。只有21%的企业在整个企业级别采用了DevOps实践，大部分公司只是在商业单元或团队级别采用DevOps。
DevOps实践通常伴随着配置管理工具的使用。根据RightScale的调查结果，Chef和Puppet的受欢迎程度相当，均有32%的受访者正在使用。在大企业用户中，Puppet的采用率为47%，略微领先于Chef的37%，而Chef在中小企业用户中更受欢迎：Chef的采用率为28%，Puppet为25%。Ansible取得了强劲增长，20%的受访者表示正在使用，较去年的10%翻了一番，并且企业用户中有23%采用了Ansible。Docker的使用率也在过去12个月中有惊人的增长，27%的受访者表示在使用Docker，而去年这一比例仅为13%。
AWS依然是大部分公有云消费者的首选，不过其采用率和去年持平。Microsoft Azure的采用率却在同一时期获得了显著提升。RightScale同时也对Google(包括IaaS和Paas产品)、VMWare的vCloud Air、IBM的SoftLayer、Digital Ocean和Oracle Cloud的采用率进行了分析。AWS在大企业用户中占据最大的市场份额，并且获得了6%的提升。在中小企业用户中，AWS的采用率则有小幅下降，Azure有所上升。大企业用户和中小企业用户对云服务提供商的偏好也不同，虽然AWS和Azure都是他们的首选，大企业用户的次优选则偏向于VMware和IBM，而中小企业用户更青睐Googel和Digital Ocean。
公有云有众多拥趸，私有云也并不惨淡。RightScale的调查显示，使用私有云的用户比例在不断上升，而且“每一种私有云产品的使用率都有显著的提升。”大企业用户首选使用VMware的技术构建私有云，而OpenStack排在第四位。使用私有云的中小企业用户比例要小于大企业，对他们而言OpenStack是第二位的选择。不过RightScale同时指出，有部分表示正在使用私有云的受访者其实是将他们使用的VMware环境也当做私有云，即使这些环境并不符合通常对私有云的定义。
最初使用云平台的主要是个别的开发团队，他们为了开发特定的应用或项目而使用公有云。随着企业级云平台得到越来越广泛的使用，IT中心开始扮演云服务的中介角色，以确保进行恰当的管理、分配和控制。然而，在过去几年的调查中，来自企业业务部门的受访者表达了对让出控制权给IT中心的不情愿。
这种态度似乎在过去一年里有所改变，因为IT中心更多地参与到云平台选择、搭建私有云、制定政策以及向各部门提供应用准备方面的建议。目前，来自业务部门的受访者中，有42%认为IT中心应当选择公有云，44%认为IT中心应当制定使用的政策，去年这两个比例分别为31%和34%。有趣的是，在业务部门的受访者中认为IT中心应当管理云部署的比例从39%下降到29%，或许这表明本地的DevOps团队不希望由其他人运行他们的系统。
RightScale认为此次调查揭示的最重要的两个现象是：一是绝大多数企业正在使用混合云，二是从以往由个别团队驱动的、分散的IT团队模式正在逐步向由企业级别的IT中心统筹管理的集中式模式转型。访问RightScale官网可以查看完整的调研报告。
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