本报讯 (记者 孟群舒)你能想象下一代手机支付产品的模样吗?信用卡就在手机里!你无需带上厚厚的钱包,需要刷卡消费时,只要把手机紧贴商户、地铁、公交的读卡器,就能完成付款。在浦发银行(600000,股吧)与中国移动联合研发的下一代基于SIM卡的SWP-NFC手机支付产品已进入最后测试阶段,年底就将完成开发,明年年初即可交付厂商批量生产。
“移动化”是银行业务的又一个里程碑。据浦发银行移动金融部总经理谢红介绍,过去是客户围着银行转,银行网点开到哪里,客户就跟到哪里。如今,银行开始围着客户转,原先的业务都会搬到手机等移动终端上,客户走到哪儿都能随时登录,随时使用金融产品。从形式上看,银行业务从原先的存折到银行卡,再到电话银行、网上银行,目前已经发展到移动互联网阶段。
正因如此,电子银行渠道成为银行必争之地。据浦发银行三季报,浦发银行电子渠道对物理网点的交易替代率达80%。浦发全行所有网点的交易量只是网银渠道的一半,大量客户通过网络、手机购买理财产品,网上渠道交易量几乎是物理网点的4倍。可以说,如果没有电子渠道,大量客户要么去网点排队,要么就流失。
浦发银行移动金融的快速发展,得益于2010年11月开始的与中国移动的战略合作。双方在移动金融与移动电子商务、基础银行、基础电信、客户服务与渠道共享四大领域开展了32个项目合作,其中29个已完成平台搭建。在双方的“拓荒”之下,用户可以用中国移动的手机号码实现收汇款功能,还可以通过浦发手机银行实现缴费、理财、购物、抢票、看病等各种功能。不到一年的时间,浦发手机银行用户突破100万,单月交易金额突破10亿元。
得益于与运营商的合作,浦发银行实现了一些独创性的突破。比如,双方推出的“中国移动浦发银行联名卡”由一张标准银行卡和一片手机挂坠卡构成,可以加载公共交通、社会保障、门禁卡等多种功能,还可以实现非接触式近场支付。只要用挂坠卡在全国上百万台银联“QuickPass闪付”POS设备上一照,就可以直接完成小额支付。
“随着生活节奏加快,百姓在碎片时间对即时性金融服务的要求,将对移动金融提出更高要求。”据浦发移动金融部副总经理薛建华介绍,下一代手机支付产品NFC-SWP可以将手机上的挂坠卡也省去。通过对手机SIM卡进行改造,将支付功能嵌入SIM卡,使得手机新增加了支付功能。借助这一国内领先的创新,未来消费者无需携带银行卡、交通卡,只要带一部手机,可以实现支付、转账、缴费、消费等各类功能。