淘宝网 ,亚洲最大网络零售商圈,致力于打造全球首选网络零售商圈,由阿里巴巴集团于2003年5月10日投资创办。淘宝网目前业务跨越C2C(个人对个人)、B2C(商家对个人)两大部分。
截至2008年底,淘宝网注册会员超8000万人,截至2008年1月,支付宝注册会员超过6300万,覆盖了中国绝大部分网购人群;2008年一季度,淘宝网交易额突破188亿,2007年全年成交额突破433亿。
根据2007年第三方权威机构调研,淘宝网占据中国网购市场70%以上市场份额,C2C市场占据80%以上市场份额。
淘宝网倡导诚信、活泼、高效的网络交易文化,坚持“宝可不淘,信不能弃。”(金庸)
在为淘宝会员打造更安全高效的网络交易平台的同时,淘宝网也全心营造和倡导互帮互助、轻松活泼的家庭式氛围。每位在淘宝网进行交易的人,不但交易更迅速高效,而且交到更多朋友。
目前,淘宝网已成为广大网民网上创业和以商会友的首选。2005年10月,淘宝网宣布:在未来5年,为社会创造100万就业机会,帮助更多的网民在淘宝上就业,甚至创业。截至2007年,淘宝已经为社会提供超过20万的直接就业岗位。
阿里巴巴于1月5日宣布淘宝确认将投资人民币13.6亿元在杭州建成首座“淘宝城”,这将是一座大型网络购物中心,占地450亩,预计工期历时5年。详情:淘宝投资13.6亿元在杭州建淘宝城。此举也验证了阿里巴巴集团在08年10月初宣布将在未来五年内对淘宝网投资50亿元的消息。阿里集团为什么在互联网的冬季有此举措呢,笔者分析如下:
一、加大投资金额 增强与百度有啊竞争力度
众所周知,易趣和拍拍现在已经对淘宝构不成威胁,淘宝网最大的竞争对手是百度有啊。百度已经砍掉个别业务,专注搜索引擎和百度有啊的发展,百度不仅仅借助了百度搜索的先天优势来带动百度c2c的发展,而且借助百度新闻,百度知道等重磅栏目来推动有啊的发展,并且有啊频道自身也推出一系列的活动比如有啊联合中国妇女发展基金会发起义卖、推浓情圣诞活动准备大批超值礼物、新信用评价体系 斩杀“刷信用”行为、百付宝体验店 “一分钱”购物体验等等来刺激网民的眼球,吸引更多的用户到百度有啊平台。在这种情况下,淘宝只有集中火力与百度对抗才能保住自己的第一把交椅。
二、打造超级商务城市圈 更好的做好网商服务
淘宝宣称:“这个淘宝城不仅是淘宝小二们的新家,更是我们广大淘友的家。我们将在淘宝城里开辟专门的创业区,扶持大家上网就业,并把淘宝城建设成网络购物中心的典范。”据统计,2008年淘宝网上有40多万人单纯依靠淘宝网收入解决就业问题,并有100多万人间接依靠淘宝网就业。据国家相关部门统计,09年将有611万应届大学生毕业,在全球经济不景气的情况下,90%以上的企业09年讲不在招聘新人,据笔者分析,有30%的毕业生找到工作就很不错了,那剩下的400万大学生找不到工作怎么办?有很多学生想到了开网店,通过网上开店解决就业问题,还有企业失业人员也加入到网上创业这个大军中来,所以淘宝分析 “09年将有60多万人直接且充分依靠淘宝网就业,并有近200万人在淘宝网上间接就业。”的数据是有一定根据的。但是大学生网上开店最大的困难是资金短缺,普遍存在网上开店失败率高、盈利很少,从而导致大学生网上开店的环境恶化。这一点在淘宝社区帖子中可以反映出来,所以淘宝网需要完善的服务来加强指导,为淘宝网更多中小型电子商务卖家提供服务。