前些天看到eMarketer发布的一些数据,讲的是美国SOLOMO(社会化+本地化+移动化)各方面的发展情况,觉得还挺不错的,就摘取了一些数据分析一下与电子商务的朋友共享。
一、首先看看Social
在Social这一块,有一个很明显的趋势,就是从建立社交图谱到多元化的兴趣图谱方向发展。这里不得不提的就是Facebook了,据统计,每月超过500M的用户花费700M分钟在Facebook上,并且社交网络对于用户的购买决策起着越来越重要的作用。
对于品牌页面来说,不仅需要有好的内容,还要让用户可以获得益处,鼓励用户参与的方式可以有如下几种:1、提问,让用户思考;2、讨论,特别是针对用户喜欢的产品;3、内部消息,比如新产品信息;4、给予回应,让用户针对你在倾听。
如今,仅仅社会化已不能满足用户的需求了,所以Facebook也转向移动了,自2010年起,Facebook陆续推出了很多移动方面的应用和服务,比如Check-in位置、Facebook Deal、针对iPhone推出的照片分享工具等等。下面就看看移动社交网络的成功因素。
二、再看看Local
限时抢购把线下生意与线上社区结合在一起,这在国外是很受欢迎的模式。消费者喜欢限时抢购的概念并乐于分享,一般分享都会得到一些奖励,并且买到物美价廉的东西。在美国,用户购买本地产品和服务的交易频率也是挺高的。下面就看看几个LBS的介绍。
Foursquare具有很大的国际潜力,与Foursquare相比,Shopkick更倾向于是一个打折平台,没有游戏属性,用户少于Foursquare,商家设立页面也更难于Foursquare。
三、最后再看看Mobile
首先来看看在移动互联网时代,用户更想要什么?
移动终端继续增长
数据可看出,预计到了2014年,移动网络的应用会超过电脑。手机用户和电脑用户的习惯也是有一些区别的,比如手机用户的要求比较高比较急,他们希望的是能快速解决问题或者找到数据,而电脑用户则是想要深入的研究问题,花一些时间也无所谓。所以,在设计手机应用时,若能有助于用户迅速的做出决定就能赢得用户的心。
伴随着移动网络的应用增长的,就是手机应用的增长,据统计,47%的手机应用实践是花在游戏上的,手机游戏比较倾向于单人游戏。手机应用的增长同时也促进的移动广告的发展,手机广告有一些明显的优势,比如人们对于手机上的广告印象会比较深、手机广告点击率较高等。
几种手机广告形式。
自2011年2月美国KPCB风险投资公司合伙人约翰·杜尔第一次提出“SoLoMo”概念以来,由Social(社交化)、Local(本地化)和Mobile(移动化)整合而来的这六个字母随即风靡全球,SOLOMO无疑已成为了现在互联网的关键词。不管是做内贸还是外贸营销的企业,进军SOLOMO可以说是一个机会。