无论是渴望,还是漠视,传统宠物专营店及相关配套产业都面临这样一个实现:用户正在大量地从Web端向Mobile端迁移。不管你现在是大佬巨头,还是“小而美”,能不能在在这股大潮流中顺势而为,都将决定着未来是在“潮头”,还是“浪底”。据行业知情人士介绍,由于宠物消费大多是以就近消费为主,因此,相比其他行业,社区宠物店及宠物医院的电商化转型相对要滞后很多。该人士甚至坦言言,宠物行业已经错失传统电商转型的最佳时机,想要后来居上,从刚起步的移动互联网进行突破无疑是最佳的选择。“毕竟,这是一个全新的领域,大家都是站在同一起跑点上。”
对此,北京阿丁特科技有限公司CEO刘志雄表示,“移动互联网是宠物行业电商化转型的大趋势、大未来,因为,其最大的特征就是带有地理位置信息,能够将线上和线下资源完美链接起来,能够完美满足用户就近消费的需求。可以毫不夸张地说,手机,是天生具有强大的生命力的O2O平台,能给宠物行业带来更多激动人心的创新和应用。另一方面,随着城市生活越来越孤立化,加上各种压力的大增,饲养宠物狗已成为城市主流人群最崇尚的居家休闲的时尚生活方式之一。在这样的趋势下,饲养宠物狗的族群不仅会越来越年轻,同时他们还希望自己的所饲养的狗狗能够活得更加健康、更加时尚,并给自己和家庭带来更多的乐趣。正是基于这样的背判断,我们推出了中国宠物行业第一款带有O2O社区电商基因的APP应用——好狗狗身边。”
有关数据显示,中国大约有近1亿只的宠物狗,而宠物周边消费市场在2012年就已达500亿元规模。面对如此庞大的市场,“好狗狗身边”要想实现O2O社区化突围,首先,需要用创新定位和应用去吸引海量的养宠家庭前来注册,其次,需要构建的更加完善的O2O平台周边,包括搜索发现引擎、LBS、电子商务、社区交友、社会化媒体等多方支持;再次,还需要宠物行业的上下游产业来共同构建一个完整的生态体系。“从这个意义上说,‘好狗狗身边’表象是一款APP应用,但本质上却是一个带有社区化电商基因的O2O大生态链。”
据了解,“好狗狗身边”结合了手机定位功能,能为用户精准提供丰富的周边商家服务信息,目前已涵盖狗狗美容、医院、用品、健身、摄影、相亲等十余种细分服务。与此同时,为了让养狗家庭之间能够有更多的互动、交流与分享,创始人刘志雄正带领他的团队借鉴了微信及陌陌成功的产品开发理念,来不断完善“好狗狗身边”的社区交友功能。按刘志雄的设想,如果能在社区交友功能上实现突破,那么,“好狗狗身边”的用户基数及使用黏性不仅会出现质的变化,并且“好狗狗身边”还能为社区周边的宠物店、宠物医院导入更多的客流,进而帮助宠物店、宠物医院实现O2O电商化转型的梦想。
资深注册用户Jerry表示,“以前,只关注身边2公里范围内美女们,但现在,我会开始在‘好狗狗身边’上关注TA出来蹓狗了吗?当然,社区宠物店优惠活动和狗友精彩心得和分享也是我重点关注的内容。”80后宠物专营店业主Tim认为,“好狗狗身边”最大的价值还是在于给业主们提供了一个开展社区深度营销的机会和平台,让他们能够以更便捷的方式和社区周边的狗友们互动、交流及业务展示与推介。互联网资深观察员Mark分析指出,从目前来看,“好狗狗身边”的O2O双边效应已开始初露端倪,即线上用户数的快速扩容,会直接刺激线下商户和新用户的加入。反之,线下商户的增长,既够为用户提供更多、更好的选择,同时还能刺激更多同行的入驻,甚至还能反哺用户体验。
事实上,凭借着精准的垂直卡位,“好狗狗身边”在没有任何营销推广费用投入的情况下,上线仅半年,仅靠用户自发的口碑推广,就吸纳了5000多家宠物相关的商家,并影响近30万的用户人群,堪称近年来宠物移动互联网行业的首次大逆袭。这也再次佐证了互联网和电商行业的一句老话“选择比努力重要”。可以预见,随着用户数和商户数的持续突破,“好狗狗身边”已然吹响中国宠物行业O2O社区化电商崛起的集结号角!