导报记者 庄会晓 济南报道
“今天是"双12",估计大家都跑到网上购物去了。”12日,在济南山师淘宝街开店卖服装的王洪芝早早关门回了家,她告诉经济导报记者,“今天店里非常冷清,基本没有顾客。”
导报记者在银座、贵和等商场里没有看见有关“双12”的大力促销,售货员介绍的都是关于圣诞节前的活动,这些实体店对“双12”并不“感冒”,它们更在意圣诞和元旦的促销。
与实体店的冷清截然相反,网上电商们的节日气息扑面而来。似乎这样有新意的节日只属于电商,“双11”硝烟未尽,又一次狂欢已然来临。
13日,">中国电子商务研究中心分析师、网络零售部主任莫岱青接受导报记者采访时认为,实体店与电商有各自的专属群体,实体店会避开属于电商的特定的销售节日,而专注于一些战线较长的节假日。
12日晚,在2012年中国年度财经人物颁奖礼上,大连万达集团董事长王健林现场押下赌注:如果2022年电商市场份额占到50%,将给阿里巴巴集团主席马云1亿元。这1亿元的豪赌可谓给电商的未来增添了无限的遐想空间,也为“双12”增色不少。
价格战后的新花招
12日,淘宝网韩都衣舍总经理赵迎光对导报记者表示,事实上,“双12”活动的促销力度并不大,因为经历了“双11”,商家已经没有充分的精力备货,但最终的成交量显示还不错。
“对促销已习以为常的消费者肯定会疲惫,电商为了能够再次吸引眼球,价格低是"标配",但却不再专注于价格战,而是拼起了创意,推出另类促销。”莫岱青说。
导报记者注意到,与当当网“全场五折和再满500返100元现金券”的广告不同,“双12” 期间,淘宝一改传统低价战略,没有大肆宣传,而是有意开启电子商务SNS化的新秩序试验,即由买家设立“愿望价格”,再由卖家根据要求调整并最终确定出售价格。
数据显示,截至11日上午10点,淘宝“双12”总报名商品数达到1200万,报名卖家数超过110万,买家求优惠数546万次,卖家响应宝贝数393万次,又一次创下淘宝网购活动纪录。
淘宝号称“小而美”;京东商城则主打“白服美”,即白菜价、服务升级、美女快递送货团;腾讯旗下易讯网也携手500家品牌厂商推出大型促销“世纪双12”,并继续履行“贵就赔、慢就赔、假就赔”的承诺;苏宁易购则打出了“公益牌”,为“双12”推出了持续20天的“一爱到底”活动。
中小卖家需自救
据了解,上述提到的报名的110多万淘宝卖家中,超过90%的卖家是星级和钻级卖家,只有7%-8%是皇冠级。
赵迎光认为,人人都参加活动,就等于没有活动,所以对此次“双12”他没有太高的期待值。
莫岱青分析,像韩都衣舍这样的大卖家可能参与此次促销活动的并不多,力度也不大。淘宝商城主要想针对中小卖家,因为“双11”中获利最大的肯定是大卖家,而淘宝也要照顾在“双11”中获利较少或者有所亏损的中小卖家。
阿里巴巴集团首席战略官曾鸣曾公开表示,今年淘宝“双12”展现更多的是“小而美”。他透露,今年年初马云对淘宝、天猫整个阿里系提出新的要求,自明年开始,阿里集团不再考核交易额,取而代之的是“双百万 ” 计划,即3年培育100万家年销售额超过100万元的淘宝卖家。
“囊中羞涩的中小卖家在今年如此激烈的竞争环境下生存肯定是更加艰难,所以小卖家必须自救,不想方设法使自身强大,只想等着活动,最终只能被淘汰。”莫岱青说,“进驻商城的卖家会越来越多,中小卖家要在产品特色上下工夫,寻求产品和服务的差异化发展,才能不断拓展生存的空间。”
“未来电商占五成的市场份额,这存在一定的可能性。”对于王健林与马云对未来电商市场份额的打赌,莫岱青如是说,“但不可否认的是,实体店有其存在的需求,其用户体验的优势是电商比不了的,但是实体店也在向电商靠拢,所以未来实体店和电商在竞争之外还会有更多的合作。”