晚报制图 邬思蓓
晚报记者 石茗 报道
近日支付宝公布了2012网络年度电子账单，由此引发了众多网友的跟帖和热议。“晒年度支付宝账单”一词，也成为新浪微博财经热搜榜第一名。不少网友看着手中的账单，声称数字可以亮瞎眼睛，真是千手观音也不够“剁”。还有网友按照消费金额给出了评定标准：年度网络消费500元以下为勤俭持家型；500元至5000元为普通青年型；5000元至10000元为铺张浪费型；10000元至30000元为“剁手型”……更有网友在微博吐槽：“一入淘宝深似海，从此钱包是路人”、“人还在，钱没了。”另外，网友们还设置了12个心情印章供淘者表达自己在看到账单时的心情。 “不忍直视”、“我错了”、“今年没白过”这三个选项被选择次数最多。网络的兴起，不仅丰富了资讯，更改变了人们的生活方式。
过度沉溺网购，有损身心健康
阿里巴巴集团主席马云曾说过：“电商不是商业模式和技术，而是生活方式。 ”网络消费，从产生到兴起到现在的兴旺，速度之迅速，让人惊叹。它的消费群体也在不同年龄层面渗透扩展。随着受惠群体的不断扩大，网购提供了一个便捷的消费平台的同时，也改变了人们的消费习惯和生活方式。
网购以其短平快的消费方式，让许多人养成了单线程的 “宅”生活方式。白领音音告诉记者， “80后”的她，对一切新事物都怀有好奇心。网购出现后，她成为一个热衷跟随者。如今早就是网购达人的她，每年的账单都在呈直线上升趋势， 2011年消费3万多，而2012年，消费整整增加了一万多。坦白地说，网购确实给她的生活带来诸多便捷和乐趣。首先它的价格优势是一般实体店所无法比拟的，基本只有实体店价格的一半左右，尽管在材料和做工上有所欠缺，但总体来说，还是比实体店要来得实惠。在款式上，只要用心，总会找到一些很有设计感的东西，撞衫概率很低。她的网购基本以衣服为主，鞋子的尺码比较难把握，所以很少购买。另外，化妆品、配饰以及一些很有个性的生活小饰品也是她在淘宝上 “猎取”的对象。不久前，家里进行了一次规模较大的装修，大量的精致配饰，都是她从网购中获得。她的收藏夹里，已经有几十家小店，供她购买选择。每次觅到满意货色，都会去QQ或MSN上显摆炫耀，惹来一大堆跟帖和索要地址的朋友。现在，她每天都要上网淘，哪怕只是看看都是一件开心畅怀的事。家人面对她这种痴迷状态深恶痛觉，丈夫已经不止一次强制她关闭网购，但效果甚微。其实，丈夫并不反对她网购，生活中，他自己有需要时也会第一时间上网购，但却反对她因为喜欢而上瘾。经济损失还在其次，生活重心的偏移和不健康状态的形成至关重要。
音音称，生活中，她不是个奢侈乱花钱的主，所以对衣着不讲究品牌，更注重舒适和喜好。网购的衣服不名贵，但款式新，价格适中，即便穿一个新鲜也是值得。当然，看着数目可观的账单，音音表示，尽管热衷网购，也因此获益不少，但是，考虑到家人的感受，更考虑到收支平衡，2013年，网购也要收敛一些了。毕竟这年头，赚钱不容易。
面对巨额账单，网友态度各不相同
尽管大家都知道赚钱不容易，但此次支付宝晒出的账单，一年花掉几十万甚至上百万的大有人在。IT行业工作的田小姐是一位典型的月光族和网购族。面对30多万元的账单，田小姐表现得依然淡定：“我最多的消费是服饰和化妆品，然后就是吃的。赚的都花了，跟我的生活理念有关系吧。我的生活95%都是在网上。 ”
而今年25岁的网友 “冲击波”晒出的148万的账单，在让众人惊叹同时，他也说出了其中的 “实情”：“148万我自己花了只有几十万，帮朋友买东西拉高了这个数据。今年装修，小到马桶、床、床垫都在网上买；包括我们单位、朋友经常买数码产品，量很多，比如大家一次买七八个手机。” 这位网友表示：时下年轻人很流行 “抄码族”，尤其是购买电子产品、服饰等，都选择在线下体验记录再进行网上交易，金额可观。说起148万的账单，他也坦诚，网购会上瘾，有很很多东西并不是非常需要，可有可无，但看到价格下跌，或店家促销，总忍不住会下手。网购已经成为他必不可少的生活内容，虽然因为工作或其他原因，不能天天看，但最多隔一天肯定会上去逛逛，储备些生活必需品或喜欢物品。
“80后”网友wyitalia，是一位自由职业者，平时除了爱好动漫、游戏外，就属购物了，去年支付宝账单显示其一年消费16.9万多。晒着账单，wyitalia表示，今年就这样了，明年要开源节流，要发财。不过，看着一年16万左右的消费记录，wyitalia还是觉得不可思议，去年的消费竟然比前一年翻了好几番。
对于网购，诸多网友态度鲜明，网友leo光耀称：在网上消费，我有我的态度，支付宝说我是“多金少帅”。无论如何，消费这点事儿，还是得由自己做主。
普通网民疯狂网购后，也不是都要“剁手”，关键看你怎么想。网友左婷婷在微博中写道：我去年花了2万4，买的东西普遍比商场便宜30%-50%，去商场要打车，逛累了要喝咖啡吃饭，算起来网购花销为我省了2万4，相当于给我每个月加薪2000元。其实，有些东西是你必须买的。商场里看衣服一千多，觉得差不多就是这个价；淘宝上你看衣服300元都觉得会有更便宜的，你的心理是不一样的。比如，国外有些小众设计师品牌，在你生活的城市里根本就没有，这就不仅仅是钱的问题了。
网购狂热，反映的是一种心理需求
不可否认，网购已成为我们日常生活中相当重要的一种消费方式。当我们从卓越、当当等网站尝试着购买图书、音像物品的时候，我们的生活已经随着网购的出现和兴起开始发生变化，并且这样的变化被一再延伸。如今，网购的选择五花八门，小到萤火虫，大到汽车、房子，只有想不到，没有买不到。
有专家称，网上购物的优势在于其立足于互联网，突破了传统的时空观念，缩小了生产、流通、分配、消费之间的距离，大大提高了物流、资金流和信息流的有效传输和处理。发展到今天，网络消费心理比以往呈现出新的特征和趋势。
追求时尚文化品位 在互联网时代，文化的全球性和地方性并存，人们的消费观念受到强烈的冲击，尤其青年人对以时尚文化为导向的产品有着强烈的购买动机，而网上购物恰恰能满足这一需求。
追求个性化 现代消费者往往富于想象力、渴望变化、喜欢创新、有强烈的好奇心，对个性化消费提出了更高的要求。独特的购物环境和与传统交易过程截然不同的购买方式，也会引起消费者的好奇、超脱和个人情感变化。要与众不同，充分体现个体的自身价值，这已成为他们消费的首要标准。甚至他们完全可以按照自己的意愿向商家提出挑战，以自我为中心，根据自己的想法行事，在消费中充分表现自我。
追求自主、独立 面对购买的风险随选择的增多而上升，消费者往往主动通过各种可能的途径获取与商品有关的信息并进行分析比较，从中获取心理上的平衡以减轻风险感，增强对产品的信任和心理满意度。
追求方便、快捷以及物美价廉 现代生活的快节奏，很多人没有购物的时间，网上购物即时、便利的特点满足了很多人的需求。而价格是消费者最为敏感的因素，网上商店比起传统商店来，很多产品价格较便宜，满足了消费者追求物美价廉的心理。
网购便捷背后存在弊端和风险
随着人民生活水平的提高和网络的普及，网络购物模式已经渐渐为人们所认可，但由于网络购物的特殊性，也导致了一些网购的弊端。
专家分析称，由于网购具有无地域限制的优势，导致网购一般是远距离付款购物，所以网购通常带有物流昂贵、送货时间长、购物质量依据匮乏、远距离鉴别困难的弊端；为了扩大网购的信息来源，网购的平台通常入门条件很低，对于信息的监管也相对困难，这导致了网购商品质量依据匮乏、虚假信息泛滥、销售者资质无保障的弊端；另外由于一些具有视觉偶合性以及在现实购物中所需要模糊购物筛选的商品，都需要在购物前确定商品的最终品质和适合度，这类商品如果在网购模式中购买会有很大的购物风险。当然，网购因为脱离现实触感的想象，也可能带来假象与浮躁：实物与照片严重不符;为了抢便宜争打折，买回一大堆永远不会用的东西;便捷的购物，使年度账单严重超出个人承受能力……网购狂欢的背后，是个体过度消费、各种网购强迫症，为网购终日窝在家里点鼠标、看网页亏了钱包、苦了身体。看看年度账单就知道，开放的网络平台，未必让人们的心灵与行为更理性开放。
由于网购存在风险以及网购的其他弊端，导致了在网络和电子商务日益发达的今天，仍有绝大多数消费者仍然选择更为安全和宽泛的现实购物流程进行购物，淘宝网过千亿的营业额在某省过万亿的实体消费统计数字面前就足以证明采取两种模式的人群数量的差异。另外据有关统计资料显示，即使采用了网购模式，其中也有近半人数表示认知并担忧网购的风险和弊端，另有20%的人已经对此表现出不满，并表示如果没有改善会有放弃网购的可能。
诚如马云所说，电商正在创造一种生活方式，但既然是生活，就需要平实的，多点理性。现在，年度账单晒出了网购带来的新鲜生活方式，但它也是一种警示。网络晒出的不仅仅是一些数据，更是其背后存在的问题和缺乏理性的行为。网购是把双刃剑，快捷与宅，也可能带来狂热、非理性与自我封闭，这样的生活消费方式，也需要冷静思考。