暗渡O2O:淘宝的“双12”故事

纪佳鹏

天猫加淘宝集市在“双11”创下了191亿的业绩,淘宝“双12”会如何?
 
12月10日,在北京举办的“Catch Me”体验会。淘宝推出了“Catch Me”手机客户端功能,用户可以通过晃动手中的iPhone,用镜头面前出现的昆虫网捕捉屏幕上飞出的蝴蝶,便有机会抓住淘宝网专门为本次“双12”年终 大促放出的上百万个红包与店家优惠券。
 
12月3日到12月12日,每逢中午12点12分,还将有闪闪发光的“蝶王”放出。一旦抓到“蝶王”,便会有3000元现金大奖打入支付宝账户之中。
 
为了让消费者激动,淘宝在讲故事。此前在中国电子商务创新发展高峰论坛上,天猫CEO逍遥子接受本报记者采访时曾表示,双11注重的是数字,双12看重的是故事。

淘宝的故事是“优惠”,这对于“价格驱动”淘宝用户来说具有吸引力。
 
“优惠”只是淘宝明修的栈道,淘宝暗渡的则是O2O,这是电商的未来
 
“‘Catch Me’专门针对手机淘宝,为的是抓住智能手机用户这群高端买家。”阿里巴巴集团市场部总监黄超介绍说。在刚刚过去的“双11”中,手机淘宝为“天猫+集 市”的191亿成交额贡献了9.4亿。2012年第二季度的数据显示,本季度通过移动终端实现的成交额同比剧增683%。而2012年6月的数据则表明, 来自淘宝IOS客户端的成交份额占到了移动成交总量的80%。
 
移动拉动O2O,黄超对记者说,未来移动互联上的电商将是趋势所在。
 
据了解,手机淘宝的客户端预装量在APP中国区生活类中排名第三,覆盖70%以上的IOS用户群。这种线上消费习惯的迁移正在成为智能手机大潮兴起后的全球大势。
 
黄超向本报记者介绍,“Catch Me”是淘宝打通O2O线上线下的中间产品,利用LBS、图像识别、增强现实技术来进行线下各种营销活动。例如可以根据地理位置或者图像识别,通过线下任 何平台媒体以及店面位置,将用户从线下拉到线上,从而获取商家的优惠的营销活动即可通过Catch Me来完成,并在线下拉到线上的过程中,通过“增强现实技术”在屏幕上植入广告。
 
“目前在双12中已经有600万商家与此功能进行合作。”黄超对记者说,并不排除在双12之后淘宝将在当前功能基础上打通与线下商家的合作,实现电子商务的O2O的可能性。
 
黄超介绍,目前“Catch Me”暂时只推出了iOS系统,只要更新iPhone或iPad上的淘宝客户端,便可加入“抓蝴蝶”的大部队,基于安卓系统的应用亦即将推出。
 
此前淘宝低调推出淘宝地图,也意欲在推出在LBS服务上分市场的一杯羹。
 
来源:21世纪经济报道

时间: 2024-09-23 13:33:53

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