1.10 社区问答系统及相关技术
近年来，随着 Web 2.0 的飞速发展，社区问答系统（Community Question Answering, CQA）逐渐成为一种非常流行而实用的互联网应用。通过使用社区问答系统，人们不但可以发布问题进行提问以满足自己的信息需求，而且还可以回答其他用户提问的问题来分享自己的知识，此外用户还可以对系统所积累的问题答案库进行检索，以快速地满足自己的信息需求。目前，在互联网上已经出现了很多社区问答系统，根据系统所涉及的领域面的不同，可以将已有的社区问答系统分为两类。
● 开放域的网站 该类社区问答系统涵盖面比较广，涉及体育运动、医疗健康、教育科学、生活等各个领域的问题。例如，Yahoo! Answers、百度知道、知乎、搜搜问问、新浪爱问 等。
● 限领域的网站 该类社区问答系统涉及领域比较集中，往往只关注于某一领域的问题。例如服务于编程及软件开发相关问题的 Stack Overflow 、 服 务 于 Tax 排 版 相 关 问 题 的TurboTax 等。
社区问答系统不但吸引了大量用户参与，而且还积累了海量的问题答案库资源，大大满足了用户的信息需求，同时也为社区问答系统的研究带来了许多机遇和挑战。如何利用好已积累的海量的问题答案资源，以及进一步促进社区问答系统的发展，已经成为该领域重要的研究课题，并吸引了众多研究学者的参与。
本文首先介绍社区问答系统的组成结构与典型流程，接着对相关的研究热点进行简单介绍，最后给出总结与展望。
时间： 2024-08-25 15:09:03