《认知设计：提升学习体验的艺术》——学习旅程有多长

学习旅程有多长
当思考学习者的旅程时，想想你的学习者真正能够前进多远。
几年前，我有过一段相当纠结的教学经历，当时我在给GMAT预备班上课。整个周末都在上课（周五晚上和周六、周日白天），以帮助未来的MBA学生准备下个周末的GMAT考试。这些学生将在周五晚上过一遍短暂版本的GMAT，然后在周日模拟真实考试。
这是一个困难的工作，有许多原因（学习节奏、冲刺班的模式、酒店会议室污浊的窗户、考试的压力笼罩在房间里），但最大的问题是，我们是否真的帮助了这些学生，这答案真的很难回答。
我们光鲜地站在这些学生面前，试图改善他们数学部分（数学、逻辑、问题求解）的成绩，但我们无法提高太多他们语文上的成绩。稍后我将解释为什么，在此之前请你们思考一下原因。
当你思考的时候，危机感十足的背景音乐响起……
我们应该具体教他们什么，这也许显而易见。在数学部分，我们应该教他们一些快速解决数学问题的方法，提醒他们需要应用一些可能在他们高中时代以后就再也没遇到过的公式，并让他们在测试中使用古怪的“数据充分性”格式。
这些技巧要么基于一定信息量，要么基于以前所学习的内容（可能会有点儿生疏），或者能够非常快速地进行填鸭式学习，因此应该能够在几个小时内将他们带领到一个“合理”的层级（不论他们是否能够真正学习到这些技能）。
在语文方面，往往他们需要些技能，像词汇、阅读理解、复杂分析和推论。正如你可以想到的，这些技能并不是在一个周末的几小时课程所能够掌握的（这些需要数十年）。如果他们的语言技能根本没有到达所要求的层级，那么几乎没有什么能够教他们快速学习的方式。基于这个事实，语文的正确答案往往是一个相对性的答案（“选择最佳答案”）而不是一个绝对性的答案（“选择正确答案”）—这些是涉及心智模型进行的判断而不是通过“计算”而得出正确的答案。
有些知识或技术能够快速获取，但有些可能就不行，需要花费相当长的时间进行训练。
那么学习者能够达到什么程度呢？
曾经有位客户告诉我，他们希望做一个半小时的电子课程教授问题求解的技能。
由于问题求解是一种技能，这需要相当长的时间来进行练习，我通常会轻轻地叹口气，然后告诉他们上述的故事。