电商平台价格战 一个深陷不能自拔的泥潭

  在电商平台风起云涌的今天,平台之间的厮杀可谓是愈演愈烈,而这场厮杀的最主要攻城武器,便是价格。至于这种价格战变味到了什么程度,有个现象能说明点问题。6月份京东周年庆,天猫,苏宁,国美,当当,易迅等其他大综电商平台集体迎战,微博上演了一部“别”系列的文案大战,电商平台活动能成为微博营销案例,就好比一场歌唱比赛最后大家晒起来肌肉,迷失了原本的初衷,这样的比赛,谁输谁赢?

  1.它们为什么要进行价格战?

  展现自己的平台价值。其实对于大综电商平台来说,价值可以有很多的方面,比如说物流体系、正品保障、品类的覆盖率等,但这些都不足以抗衡“低价”给消费者带来的神经触动力度。所以,在这场战争中,每个平台要展示的价值只有一个——我这更便宜!这是目前触动、吸引消费者最直接也最有效的手段。那对于价格这个消费者最关注的问题,各个平台也就义不容辞地要证明自己在这方面的能力,所以价格战,谁都要把自己打造成全网最低价,要把自己的这个平台价值尽其所能地放大,再放大。

  花别人的钱,成就自己。这里的“别人”包含两类人,一类是平台的投资方,另一类是平台的供应商。对于第一类人的答复是“战略打压”,这类人的钱花的好,会引来更多的钱,京东A轮,B轮,C轮,一轮接一轮,生生不息。不过对于第二类人的钱花的就没那么容易了,因为你平台战不战略跟自己没多大关系,所以这类钱花不好的结果是,一个,一个又一个,仓皇出逃。

  杀敌一千,自伤八百。现在国内的电商市场份额,已经趋于饱和状态,所以是有限的平台在共享同一个群体,这个客户如果不是你的,那就是对手的。我们现在越来越可以把这种价格战理解为一种营销手段了(而且是营销味越来越浓),那营销的目的是什么呢?最基本的一个,让更多的人知道。因为现在网购人群对于主流电商平台来说,是有很高的重合度的,所以很难说消费者的平台归属,它们之间竞争的是消费者手中的网购额度。比如平均每个消费者的消费额度是五百,那我让他在我的平台消费400,那别的平台就只能分到100的额度,但如果我只让他在我这消费了200,那其他平台就可以获得300的额度分割了。所以自己盈不盈利先不说,得先把这个额度消耗掉,让别家分的额度尽量少,甚至分不到。而这所有的前提是,得让消费者知道。所以杀敌一千,自杀八百的整体意思就是,平台之间价格战之争就是让对方赔钱卖也卖不出去。

  2.价格战带来了什么

  越来越无峰值的销售额。在最开始电商价格时候,业绩都还有较大的提升,因为消费者对于价格战来说,感到了新鲜和刺激,更愿意释放自己手中定量的消费额度。但随着电商界频繁过生日(聚美都过上3.5岁的生日了),使消费者对这种价格战的响应度越来越低,轻易不出手,更加谨慎地支配自己手中的额度了,这也就导致了价格战的销售业绩愈加趋于平缓,不过官方总是那么喜欢自欺欺人,你去看看它们业绩汇报,使用最频繁的词就是“又创历史新高”。

  透支-死循环。透支,是指提前透支了用户的消费额度,当用户有了新的额度的时候,再透支下一阶段的额度,虽然这有助于提升用户的网络消费习惯和投入,但前提是首先得平台“自伤”,其次,这种透支模式,会产生不理智的“冲动型消费”,这样会使消费者对促销活动完成的交易的价值认同感降低。死循环是平台永远不停地透支用户的“未来消费”,并且未来的维度越来越大,这就像一个泡沫,当“未来”足够远的时候,平台与消费者的关系便破裂了,价格战也便随之失去了任何意义。

  观望的用户越来越多。这与上一点的“透支用户”并不是同一类用户。“透支用户”更倾向于刚刚进入网购生活的人群,而这里提到的“观望用户“,倾向于成熟的网购人群。你可能会遇到这样的事情,当6.18大战的时候,当你因为价格优惠要买一件你并不急需的商品时,你自己或你周边的人,会对你说,要不再等等,看”双十一“时候什么价?不管你最终是否成交,但这个声音一定出现过。所以这种两极分化的用户态度,会衍生出一个越来越不健康的网购环境。

  3.价格战的其他负面影响

  其实价格战的前身应该是促销活动,这作为一个商业运营的手段并没有什么不对的,但现在的价格战中,你越来越难找到“答谢用户”,“处理库存”等一些合理缘由,现在的价格战愈发地演义成一种被迫跟风和硬着头皮上的战略性跟进,在迷失本质的基础上,健康与合理自然就显得难以寻找了。

  频繁的价格战,让“周年庆”这个名词变了味,它更多地成了一种噱头,随着消费者对“活动”的审美疲劳,“周年庆”正在失去它本来被赋有的号召力。

  价格战通过先上调再下降、数量限制、品质不保等手段让平台价值受损,给用户带来的不好的购物体验,也弱化平台本身的价值。

  损害自己(和平台商户)的利益,而进行不健康的市场竞争,往往会让整个市场都进入拔不出的泥沼之中。

  4.垂直电商的价格战之争

  除了大综平台的价格战之争外,还有一些垂直类电商平台也在通过价格战打的叮当作响,不过它们和之前提到的大综平台还有些不一样的。

  下面就说说它们这类垂直电商平台和之前的大综平台的价格战有什么不同。

  共同教育市场。通过这几年的市场培育,孵化出了一代或者几代网购人群,人们开始形成了购物去网络的习惯,但这个习惯的受益者大都还停留在大综平台上,大多数人们还没有买什么什么类目而首先想到去哪个平台的程度。所以垂直平台相对于大综平台有个优势就是,在自己的所经营的类目下,自己更专业,更专一,更权威。就化妆品领域来说,不管它们两个不管怎么打,吵的越大越好,没有输家,都是赢者,因为他们之间的斗争让影响力扩散,从侧面告诉了消费者,买化妆品,不必去大综平台,这有垂直平台。甚至你会发现个有意思的现象,乐蜂和聚美的投资方竟然也有交集。

  目标都是搞死对方。相对于大综平台是抢市场份额来说,垂直电商要玩的更狠一些。因为同一类目的垂直电商平台,如果产品没有很大的差异化,那竞争关系便是直至命根的,要么你死,要么我活,因为假如两家有一家上市,那另一家便几乎看不到生存的希望了。不过现在乐蜂和聚美还没达到那个程度,因为市场还不足够热,双方都还没有置对手于死地的程度。这有点像抗日时期的统一战线似得,等时机到了,咱俩是必须得分出个胜负(都不改变运营类目而寻求差异化的前提下)。

  垂直电商的价格战要更惨烈。首先是因为大综平台相对更多,这样里面就不乏出现凑热闹,瞎吆喝的主。并且一旦产品价格和质量有问题,消费者多发出负面信息是由平台与品牌商共同承担的。但垂直电商不一样,在消费者眼里,我如果在你这买,那你就承载了一切,不管是美誉还是诋毁。同类垂直电商平台之间,他们的产品有很高的重合度,并且所售商品时自己的核心产品(因为类目集中,所以所有产品都是核心产品),这样就是每一个产品的好坏都直接关系到平台的口碑。So,不拿出点干货,是没有竞争力的。

  总结的话

  平台价格战的最核心问题是,平台是否忽略了自己本身的核心竞争力,如果你一旦迷失了,那么便会一直陷在价格战的泥潭中,难以自拔。

时间: 2024-07-31 20:59:19

电商平台价格战 一个深陷不能自拔的泥潭的相关文章

建立完整产业链 电商平台未来发展之路

第1页一.各方口中了解对电商的看法 一.从厂商.渠道.消费者口中了解对电商的看法 针对目前电商市场的整体情况,我们也就目前网上商城的现状和未来发展情况的看法.我们也分别采访了厂商代表.渠道经销商代表以及普通市场消费者,听听他们对电商网上购物平台的一些看法.他们分别是:富士胶片中国有限公司市场部部长 大内先生,杰伟士(中国)投资有限公司上海分公司市场部 汪部长,上海智冠数码潘小姐以及在各大卖场采访到的普通消费者. 厂商:电商确实是需要 富士胶片中国有限公司市场部部长 大内康武先生 富士胶片中国有限

南宁460多家企业借力电商平台拓展海外市场

企业如何将产品更好更多地销售出去?电商平台就是一个很好的销售渠道.昨天,记者从南宁市工信委了解到,今年南宁市重点引导企业多渠道建设电子商务应用平台,扶持建设一批行业电子商务服务平台,460多家企业利用电子商务平台拓展海外市场成效显著,不少企业百万以上的订单纷纷"飞"出境外,大挣外国人的钱. 460多家企业建电子商务应用平台 市场如一块蛋糕,企业产品如何突围,从中分得一杯羹?广西华峰林业股份有限公司的决策者为此也困惑过.2011年广西华峰林业股份有限公司在阿里巴巴注册了诚信通,开始试水电

几个平台类电商的价格战愈演愈烈

魏武挥 近来,几个平台类电商的价格战愈演愈烈,无论是互联网出身的京东.天猫,还是传统行业涉足的苏宁.国美,都祭起了价格战这种"伤敌一万自损八千"的法宝.虽然有论者认为,电商更应该注重自己的服务,而不是仅靠价格战,但恐怕电商这个业态,由于对消费者的吸引力很大一块建立在"便宜"上(相对于线下而言,理由是省略了大量的人工.场地.水电诸如此类的费用),价格对抗,大致是免不了的. 但其实电商的成本一点也不低--我有时候甚至会觉得,做一个电商怕是比线下开个店的成本低不到哪里去-

当一个电商平台非常大的时候,其实购物的方便性在丧失

1.垂直电商的机会:当一个电商平台非常大的时候,其实购物的方便性在丧失,购物的效率在降低,我们现在都很忙,没有时间,所以垂直的电商,他依然符合消费者的购买需求,怎么样买的更有效率,购物的时间更可控,所以说垂直类电商相对大鳄是有这个优势的,但是你一定不要做标准化的垂直内容,在那你是一点机会也没有. 2.我原来也认为电子商务的核心是商务,电子商务的本质是商务,今天我修正我的观点,电子商务的本质是电子,电子商务跟传统商务传统区别在哪里,他就是用信息技术的手段,去有效整合上游和下游,所以如果你做电子商务

小米“信徒”童士豪:小米的下一个机会是电商平台

在北大斯坦福China2.0活动上,投资人童士豪问小米副总裁HugoBarra,为何放弃谷歌高管的职位来到中国,加入一个硅谷没有听说过的创业公司.Hugo给出的答案是,其创始人有远见,小米有创新的发展机会.2013年,童士豪亦经历了一次职业再选择.2013年10月,童士豪离开服务了7年的启明创投,以管理合伙人的身份加入纪源资本(下称"GGV"),开始了硅谷.北京两地跑的投资生涯.这一年,移动互联网迎来首次大爆发,中国不再跟随美国节奏亦步亦趋,诞生了独树一帜的小米模式.微信生态.阿里帝国

苏宁欲做全品类电商平台

商报讯(记者 吴文治)或许直到昨日,更多人才真正意识到了苏宁电器在电商领域的决心.苏宁电器昨日宣布,依托多年来品牌.物流以及售后等传统渠道的基础,苏宁易购将全方位.全品类开放平台资源. 不仅如此,苏宁副董事长孙为民甚至表示,不排除苏宁电器会增加其他电商平台.迎来首个传统零售巨头网店平台开放,让电商领域硝烟再起. 据苏宁方面介绍,依托苏宁电器在品牌.市场推广.流量.系统.支付.物流和售后服务七大商业资源平台,苏宁易购将针对供应商提供涵盖商品.采购.销售.仓储物.售后等所有环节服务. 苏宁易购执行副

解析电商平台与供应商 之间的矛盾与博弈

导语:一场匿名对话的背后暗藏电商平台与供应商间的矛盾与博弈. 在传统意义上的销售淡季,几家电商平台试图利用价格战逆天改命,但频繁发生的促销活动背后却是供应商日益高涨的不满情绪. 京东618大促期间,因不满京东售价过低,华硕宣布暂停向京东供货,平台与供应商的矛盾一触即发.之前,唯品会的一份"独家销售协议"在网上被公开也引发多方讨论,协议指明,供应商在同唯品会独家销售期间,不得与其他几家第三方平台进行合作. 在电商平台的初创阶段,大品牌商是电商平台宣传的焦点.以当年最火热的团购网站为例,多

《互联网+ 电商平台设计与运营》一一2.1 你的用户在想些什么

02 人的艺术-用户购物心理与满足 互联网+ 电商平台设计与运营如果想法改变,态度就会改变:如果态度改变,行为就会改变:如果行为改变,习惯就会改变:如果习惯改变,人格就会改变:如果人格改变,命运就会改变:如果命运改变,人生就会改变.只要决心成功,失败永远不会把我击垮! --奥格•曼狄诺<世界上最伟大的推销员> 很多卖家会抱怨:我花了大把的时间,花了大把的推广费,把流量引到平台里,自己觉得功能也不错.价格也够低.设计也精美,可是成交量为什么还是那么低? 回归到商业原点,购物需求与人的活动是紧密联

电商平台最新数据统计

五一假日期间,大家电网购销售额呈现井喷之势.据某电商平台最新数据统计,彩电.空调.冰箱.洗衣机等大家电已经取代手机.电脑.数码相机等体积较小的3C产品,成为今年五一网购销售排行榜的前列.这一市场数据再次表明,大家电网购已经成为一种潮流与趋势. 业内人士分析,今年大家电网购之所以出现销售爆棚的情况,除了长时间大规模的低价促销令消费者动心外,电商对物流和服务的创新和不断完善才是促使消费者下定决心网购的关键因素. 以往节假日的时候,疯狂促销带来的销量激增,让不少电商本就脆弱的物流神经倍感压力:同时冰箱