记者 李倩
终于,我们迎来了中国商业史乃至世界商业史上,一个具有里程碑意义的节点:时间和数字定格在11月30日晚21点50分18秒,淘宝、天猫的交易额突破10000亿。
根据国家统计局数据,2011年全国社会消费品零售总额为18.39万亿,一万亿这个数据相当于其总量的5.4%。
“网购一旦占到社会消费品零售总额5%,会越过临界点,呈现爆发之势,并开始产生全局影响,成为改变中国的零售业格局的起点。”对此,中国社科院信息化研究中心秘书长姜奇平做出了一个看似大胆却又合乎逻辑的判断。
电子商务环境彻变
13年前,电子商务刚开始在中国萌芽,考验“上网究竟能不能养活自己”的72小时网络生存实验正在欧美地区如火如荼,谁也不会想到,彼时落子杭州的阿里巴巴会在商业市场上掀起怎样的波澜。
时至今日,中国电子商务的环境发生了翻天覆地的变化,业界惊呼其为“沸腾13年”。过去一直被视为三座大山的“信用”、“支付”、“物流”的问题,随着网上信用体系的建立、网上支付体系的安全快捷,以及社会化大物流体系的成型而得到解决。
2003年支付宝作为淘宝的一个部门成立,推出了现在已经成为第三方支付的主流模式的“担保交易”,让网络购物市场的成长大大加速。在2011年,中国人民银行对101家企业发放了第三方电子支付牌照,整个支付交易规模突破2万亿大关,连续五年增速接近或超过100%,远远超过其他商务模式的增长。
2003年的“非典”使得民营快递业迎来关键性的转折,人们都不敢出门,快递的业务量猛增。到2004年“非典”结束时,申通营业额突破10亿元,四通一达和顺丰的货量年增速也都在50%左右,网购居功至伟。2009年初,申通仅在淘宝上每天就能接到60万单的快递业务。到2011年,淘宝网和淘宝商城的日包裹量超过800万,占中国快递业的60%。2011年我国快递业务营业网点达到6.4万处,从业人数超过70万人,快递市场居世界第三位,达到700余亿元。
传统产业深刻变革
今天的电子商务正在驱动和形成下一场新的浪潮。
据杭州市贸易局的统计,今年国庆黄金周,杭州大厦、杭州百货大楼、银泰百货、解百等6家商场累计销售4.4亿元,同比下降8.68%,被媒体称为“有史以来最淡黄金周”。与此同时,线上销售却刺激消费者掏出了腰包。仅以阿里巴巴集团11·11网购狂欢节为例,当天淘宝全网成交额达到191亿元,相当于10月份日均社会消费品零售总额的31.2%。11·11网购狂欢节之后,淘宝网、天猫的人流量、成交额也比往常有30%的增长,显示电商活动有效激发了消费者的购物热情。
越来越多行业认识到,凭借强大数据处理能力和蓬勃态势,电子商务将成为拉动现代物流等相关行业高速发展,零售和服务行业深刻变革,直至推动整个供应链体系深刻变革的巨大力量,是拉动内需、促进社会经济结构调整优化的巨大动力。
以服装制造业为例,在长三角珠三角等产业密集地,已出现大批专业为电商企业做定制和分工的下游供应链企业,从纽扣、布料甚至是包装,都有专业型分工条线上游电商企业通过阿里巴巴、淘宝和天猫等平台获得订单后,整个供应链协同合作,实现了低库存甚至零库存,并迅速调动物流企业发货,而至再度收获订单的整个闭环。
正如马云所说,互联网环境下电子商务的本质,绝不是以前很多人理解的“虚拟经济”。实际上,电子商务是实实在在的新经济(310358,基金吧),是用互联网信息技术和传统实体经济完美融合的一种新经济模式,这种新经济模式能有效整合当下的现有资源,切实降低企业发展的成本,提升小企业全新的竞争实力,极大提高社会效率。
市场大省华丽转身
而在阿里巴巴的大本营浙江,传统市场与电子商务这种新兴商业模式的融合悄然进行。
坐在北京家中的电脑前网购的陈小姐也许不会意识到,当她在“天猫”网站按下购买商品的确认键的下一秒,远在千里之外的义乌中国小商品城(600415,股吧)的某个商户很可能就开始张罗着准备为她发货。
在义乌中国小商品城市场周边,如今聚集着约5万家网商。来自小商品城里琳琅满目而且物美价廉的商品,正成为越来越多网商理想的货品来源。每天,源源不断的网络订单抵达这里,一批批的货品随后被发往全国各地。
网上市场和专业市场,正互相跑向对方的领地。专业市场的老板们都知道,阿里巴巴那些忠诚的诚信通用户,其实大多数都在市场里默默摆摊;而喜欢从淘宝网购物的网友们也同样知道,发货方的地址,往往就在某小商品市场或者服装市场。
年初,阿里巴巴集团与义乌小商品市场正式签订战略合作协议,阿里集团秘书长邵晓锋向记者透露,两者的融合早已开始。“这是一种非常好的"化学反应",可能会得到意想不到的效果!”在邵晓锋的眼里,阿里与义乌小商品城各自都是自己领域的佼佼者,这两种市场之间的合作,刚好是一种互补。“传统市场的交易模式更多地依赖于等订单,一些中小商家一年能做两三个集装箱就很好了;而电子商务的长处就在于信息流的整合,但线上交易达成后最终还是需要依赖传统的物流、仓储、供应链等等。”
浙江省工商局局长郑宇民为此提供了更详细的注解:“空军必须跟陆军结合在一起,才是网上市场和地上市场复合的最佳业态,才是我们超越沃尔玛的新业态。”