蘑菇街李研珠：移动端流量占10%将推垂直应用

新浪科技讯 5月10日下午消息，蘑菇街联合创始人李研珠今日透露，蘑菇街将会推出服装细分类应用来占领更多市场。据了解，目前移动端流量已占到蘑菇街网站的10%。　　2012全球移动互联网大会上，李研珠在接受新浪科技专访时表示，蘑菇街非常看好网站内容垂直化应用的发展潜力，今后也会推出相关应用。此处所谓的垂直化应用，即基于蘑菇街现有网站内容衍生出来的主打穿搭、鞋帽、包包等细分内容的应用。不久前，美丽说推出的搭配应用“春夏搭配手册”即为一例。　　蘑菇街从去年下半年开始在移动端进行市场开发。李研珠表示，蘑菇街现在在iOS以及安卓上的扩展比较稳步。而iPad用户的高访问深度让他们开始考虑垂直类应用的发展潜力。“从移动端引导过来的流量来看，我们觉得已经占到了网站的1/10以上，对我们是非常惊喜的数字。”　　此前，用户体验一直是掣肘移动电商快速发展的瓶颈。对此，李研珠认为，移动端的购买与PC确实仍然存在差距，但已经取得了很大的优化。蘑菇街此前已经在和淘宝和支付宝(微博)进行沟通来优化购买体验。　　以下为采访实录：　　主持人：各位新浪
网友大家好，现在所在的位置是2012全球移动互联网大会的现场，今天非常容幸请到的蘑菇街创始人李研珠来到我们的访谈间。蘑菇街有很多布局，您能简单介绍一下蘑菇街移动端的一些动作吗？　　李研珠：蘑菇街在移动是从去年下半年是开始动作的，我们现在在IOS以及安卓上是比较稳步的。iPad访问深度更深，我们发现这是非常好的一个发展方向。之后，我们还会在更多App的应用上做很多垂直化的动作，我们非常看重垂直化的这块App的领域，而且从移动端引导过来的流量来看，我们觉得已经占到了网站的1/10以上，对我们是非常惊喜的数字。　　主持人：您刚才提到做垂直方面的努力，您能先举一两个例子，比如您做什么类型的App，这种App特性是什么，网友能够得到什么？蘑菇街能够怎么获得自己的收益？　　李研珠：我们现在App收益，偏向把现在网站内容做一个App的版本，根据不同设备有不同的特性，之后可以垂直化，我通过不同用户的需求作出不同的App，或在App作出不同的模块，比如说学校里女生的不一样，北方学校南方学校穿的不一样，对于穿衣服这件事情可以分出非常多的纬度，这些纬度都可以形成独立的应用，只是穿搭。我们认为穿搭是女性非常大的市场，还有配饰包包可能都会有独立的模块出来，是独立的模块还是独立的App我们还在探讨。　　主持人：移动电商既有赞誉又有质疑，有的人认为移动电商购买体验比较差，用户接受度比较低，蘑菇街看来情况这样吗？　　李研珠：我们看来购买体验，我会认为说，如果你现在跟PC端去比肯定是差的，你跟两年前比是不是好了很多呢？两年前我们没法想象在手机上购买，现在移动互联网发展非常迅速在支付这个环节，在网银支付宝这样的环节没有跟上这样体验的进步，还有多平台的体验都在进步。我们在购买流程里面，跟淘宝跟支付宝有很多互动，我们会跟他们合作提高购买的体验，现在在蘑菇街iPhone和iPad版本，用户点三下之内必须完成购买，在我们看来用户点三下这种体现已经很不错了。　　主持人：之前蘑菇街推出蘑菇自由团受到很多关注，目前这个产品现在的情况怎么样？　　李研珠：蘑菇自由团的产品，是我们在社会化购物这个领域的一个很大的创新，不同于传统团购，用户产生喜欢推动
卖家形成的。现在我们也在做一些接口上的调整，这种团购的方式，在四月份的时候，真正成团产生5单以上购买，成团数量超过1万个团，这些都是卖家不需要花钱，由买家主动推动的团。　　并且有非常可喜的数字，造成成团的这些交易，到淘宝成交转化率是整个蘑菇街网站3倍，我们蘑菇街成交转化率到淘宝是8%，这边达到20%多，如果用户喜欢，点了求团购，买家过去100个人，有24个人直接成交了，这个数字在行业里是绝无仅有的数字。　　主持人：这个产品推出之后，受到了一部分争议，所谓反向团购自由团，是由用户发起，用户需求其实非常多样性的。蘑菇街主要是服装品类，这个品类当中，非常的分散。怎么样能够真正的成团，其实还是非常麻烦的，或非常复杂的一件事。蘑菇街做了哪些细节上的努力，促进用户做反向团购呢？　　李研珠：我们其实我们对女性用户的研究会是这样，用户如果说她喜欢某个东西，我们如果给她一个按钮叫求团购。给她的概念是说，她可以约一群人一块买，这样买大家都会获得便宜，购买意愿没那么强烈，她可能点了一下求团购所有求团购里一定有一两个人非常想买，非常想买的人会跟卖家谈，我们这么多人想买能不能便宜，卖家一定想做好这个生意，给一点点折扣。这些人会收到通知，因为自己喜欢这个东西，因为便宜有人跟我一起买他就买，这群人马上产生这种购买。这种行为用户驱动的行为，现实生活中这种事情是存在的，所有营销方法运营方法，现实生活中存在，搬到网上会成功的，不认为有任何问题。　　主持人：您说到流程当中，我注意到一点，必须有热心的网友跟商家谈，谈下来的折扣大家能享受到，这样的网友比率是非常低的。是不是蘑菇街也帮助促成这样的交易呢？　　李研珠：不是说他一定会要有一个这样的网友，其实已经有越来越多的卖家他知道有这样的消息，他主动在这盯着，一看到有人求团购，抱着守株待兔的心态发现这样的情况他会主动设置。我们现在鼓励，如果有热心网友愿意做这样的事就去做，我们要控制的事情是，我们不希望在这个里面，他去谈的这个人，他之间存在利益。如果说存在利益，这个平台就丧失了它的公正性。在我们这里面，我没有团长的概念，都是网友自发的。按现在跑下来的情况来说，现在情况是满足我们期望的。　　主持人：如果谈到利益，商家自己发起求团购，用户觉得好几个人也要团购，用户是不是很多用户也跟风似的做这种东西。这种可以说是噪音，蘑菇街是怎么消除掉在产品中类似的噪音呢？　　李研珠：这是非常有深度的问题，首先我说在现实生活中，一个卖家他在卖东西找了几个托围在那，这种情况造成用户的从众是非常现实的情况，网络上这种情况有没有，一定有。蘑菇街的核心竞争力在于，我们通过建立各种用户的模型，去判断用户的行为，会不会托？是不是卖家本人？会不会有利益驱动？我们通过各种模型判断出来，如果判断这个人疑似卖家托，他发起的团购是没有意义的。我们分享很多数据是这样，我们分享商品78%我们直接判断出来是托直接过滤掉是这样。自由团我们也可以用同样逻辑判断他。　　主持人：您能告诉我们几个判断条件吗？什么条件这个商户可能是托？　　李研珠：具体的判断条件可能没办法说，逻辑是这样的，正常的用户行为和有利益驱动的用户行为是不一样的，正常的用户在蘑菇街可能浏览别人，可能发生互动可能买东西，如果是一个卖家有利益驱动你的行为会很单一，不至于浏览别人，主要的事情是发发发。这样的行为在我看来不是正常用户，我们会把正常用户建立模型，可能有十百个参数，只要有几条不满足是有问题，是这样的。蘑菇街有一套很好的模型去判断。　　主持人：非常感谢李总给我们非常深度的分享，感谢各位网友，再见。