谷歌发布美国语音搜索使用习惯报告

谷歌发布的美国语音搜索使用习惯报告显示，很多人都会在看电视时使用语音搜索，并希望语音搜索可以帮助他们找到不知所踪的遥控器。“语音搜索是谷歌搜索应用的一项关键功能，随着人们在手机上花费的时间日益增多，该功能将变得更加重要。”谷歌对话搜索副总裁斯科特·哈夫曼(Scott Huffman)说。

谷歌此次调查了1400人，并向其询问了他们使用谷歌搜索，以及苹果Siri和微软Cortana应用的方式、地点和原因。结果显示，多数青少年(55%)每天都会使用这类服务，13至18岁人群更是高达75%，这类用户每天使用手机的时间超过11小时。用户通常会用语音搜索询问道路、编写短信、拨打电话、寻找食谱或查看天气。还有人纯粹为了在看电视或上厕所时娱乐。

哈夫曼说：“我们发现，对青少年来说，语音搜索就像查看社交媒体一样自然，他们在使用方式和地点上很有创造力。”事实上，对着智能手机说话已经非常普遍。但如果细致了解或许会发现，很多人的聊天对象是虚拟语音助手，而不是人类。与青少年相比，很多成年人在对着手机说话时都比较有自觉意识，他们承认这种方式“感觉像极客”。

不过，三分之二的受访者仍然认为，语音搜索很酷，还有几乎相同比例的人认为，使用这种功能时感觉自己技术很高。几乎所有年龄层的人都普遍认为，免提语音搜索将在未来十分普及。持有这一观点的受访者在成年人和青少年中的比例分别为89%和85%。

探讨未来发展时，青少年希望手机可以给他们“送匹萨”，而成年人则更加务实，希望手机帮助自己找到钥匙和电视遥控器。“这项研究帮助我们更好地了解了我们可以为人们提供的帮助。”哈夫曼说。

原文发布时间为：2014-10-16