社交媒体用户转向“小圈子”：满足私密需求

美国CNN网站周二
刊登题为《社交媒体用户转向小圈子》(Social media
users migrating to smaller circles)的评论文章称，虽然Facebook和Twitter仍是社交媒体领域的主导，但越来越多的创业公司开始关注小社交，不再一味扩大用户的人际关系网络，而是有意控制规模。以下为文章全文：用户分化在一个大多数人都热衷于积累Facebook好友和Twitter粉丝的年代，有些社交媒体用户却把目光瞄向了小圈子，年轻人尤其如此。没错，Facebook和Twitter依然是社交分享领域的巨头——Facebook拥有超过12亿活跃用户，Twitter也达到2.4亿。但近几年来，最受媒体关注、最能吸引用户的，却是那些规模更小的社交分享和消息工具，多数都以移动应用的形式存在。这些服务鼓励用户向具体的人或规模不大的群体发送有
针对性的消息，而不再面向广泛的受众广播信息。这并不意味着用户会为了在Snapchat上发布阅后即焚照片，或者在Vine上分享6秒钟的短视频，而彻底抛弃Facebook。但这些新兴的社交网络的确越来越受欢迎，成为了年轻人之间的重要沟通渠道。我认为现在就说他们放弃大型社交网络还为时尚早，但这些平台的受众的确在分化。关注数字媒体和文化的明尼苏达大学新闻学教授沙依拉·赛尔-斯登(Shayla Thiel-Stern)说。据市场研究公司GlobalWebIndes去年
秋天发布的报告，青少年使用的应用中增速最快的两款是Vine和微信，前者专门用于录制和分享短视频，后者则是一款移动聊天应用。微信从2013年初以来的使用量增幅已经达到了惊人的1021%。同样是这些青少年，约有56%表示他们在Facebook上十分活跃，比例远低于2013年初的76%。Facebook CFO大卫·埃博斯曼(David Ebersman)在去年的财报电话会议上承认：我们的日活跃用户的确在减少，主要是青少年。百家争鸣但赛尔-斯等人为这并不出人意料。首先，年轻人总是寻找最新、最酷的东西。现在，他们的父母和祖父母都在使用Facebook，所以这肯定不是什么炫酷的新东西了。她说，其次，年轻人很喜欢那些将视觉、移动和社交元素整合到一起的应用。他们愿意拿着手机拍摄照片和视频，而且很喜欢用上几代人不了解的方式分享体验。不过，这类新平台并没有一家独大，而是百家争鸣。2013年，Snapchat、Instagram和Vine在苹果App Store上的下载频率都超过了Twitter或Facebook。Facebook上月斥资190亿美元收购的移动聊天应用WhatsApp在全球拥有4.5亿用户。照片分享网络Instagram目前也拥有超过1.5亿用户。硅谷最近的新宠则是Secret和Whisper等小型匿名社交应用。这些应用将流言蜚语跟互联网的匿名性完美结合到一起。你仍然可以继续向既有的社交网络发布消息，但却没有人知道哪个好友说了什么。理论基础一些观察人士认为，之所以出现这种趋势，有一个不容忽视的原因：经过一段时间之后，以完美的形象示人变得越来越困难，尤其是要同时取悦父母、同事、朋友、同学。皮尤研究中心去年的调查发现，青少年对Facebook越来越没有兴趣，因为他们不喜欢成年人在上面扩大触角、过度分享。但该报告也指出，真正彻底抛弃这些社交网络的用户并不多。事实上，在Facebook上的人际关系最广的人(超过600名好友)，恰恰是也最有可能使用小型社交媒体的人。Facebook前员工戴夫·莫林(Dave Morin)2010年推出的私密社交网络Path，将用户的好友限制为150个人之内(最初只有50人)。该应用并没有达到外界最初的期望，其增长受到制约，部分源于发展初期的隐私问题。但这款服务并未停下脚步，目前已经拥有2500多万注册用户。不过，该公司并未披露活跃用户等更多信息。莫林开发这款应用的理论源自
牛津大学心理学家和人类学家罗宾·邓巴(Robin Dunbar)。邓巴认为，我们的大脑只能维持150个稳定的关系，一旦超出这一数字，
就会变得非常肤浅。具有讽刺意味的是，有些社交媒体网站的规模已经过于庞大，导致他们的社交元素逐步丧失。乔治亚大学电信学教授伊泰·西美尔博伊姆(Itai Himelboim)说，无论是在线上还是线下，一个人不可能维持太多的好友关系。心态转变对很多人来说，Facebook和Twitter这样的网站已经成了个人广播工具，让他们可以将自己生活中的事情通报给很多人，但却并没有真正分享太多内容。小型社交媒体领域，尤其是专注于某个兴趣或某项技能的平台，可以成为一个备选，让人们在上面创造一个可以控制的社交网络，对人际关系进行投入。西美尔博伊姆说。有些人已经对在大网站上维持社交关系感到厌倦。Twitter和Facebook就像巨大的舞台，我们在上面公开表演。人们越来越厌倦这种状态。隐私应用Cloak联合创始人布莱恩·摩尔(Brian Moore)说，正因如此，Snapchat才让人感觉如此清新。Snapchat可以分享阅后即焚图片，消除了构思内容时承受的的压力，不必想着别人是否会点赞或转发。作家兼营销顾问杰伊·巴尔(Jay Baer)认为这一趋势可以
追溯到2011年，彼时，小社交才刚刚兴起。他在一篇文章中引用了经常被各大媒体提及的说法，例如社交媒体缩小了偌大的世界，以及LinkedIn是为了联系你认识的人，Facebook是为了联系你曾经认识的人，Twitter则是为了联系你想要认识的人。这样的话像流感一样传播开来，因为我们凭直觉认为
它们很有道理。巴尔说，但它们都有一个共同的前提：与更多的人互动天生好过与更少的人互动。我也一直相信这种说法，而且还在演讲和博客中多次引用。但今天，我已经不再相信了。(鼎宏)