数字营销:品牌商的“试错”游戏

  世界杯既是营销人的地狱,也是营销人的天堂。” 北京诺恒咨询有限公司副总经理姜晓峰说。

  四年前的南非世界杯,移动互联网并不普及,只有微博达人们会刷刷微博评论下赛事,球迷们更多的是围在电视机前看赛事直播,在路边大排档里喝着啤酒吃着毛豆一起欢呼;四年后的今天,上述镜头还会重现,但是不少年轻人会捧着iPad、智能手机,在地铁里、上班路上或躺在床上观看比赛。

  新观赛方式为企业广告投放与营销带来了新的平台,数字化的营销方式无论对传统的FIFA的老牌赞助商,还是打“擦边球”借力世界杯营销的企业都是新挑战,“或许这届世界杯,是数字化营销PK传统营销的试金石 。”姜晓峰对《中国经营报》记者说。

  发力社交营销

  除了FIFA世界杯,没有哪项赛事能够让全球的体育爱好者跨越种族、民族、年龄地关注,姜晓峰认为,足球和世界杯在中国的推广、宣传较强,大到知名品牌商,小到街边的餐厅、酒吧,都借着世界杯的噱头营销。

  巴西世界杯被网友们戏称为史上与中国时差最大的世界杯,而这个时间差,被企业看作是做社交营销的最好方式之一,因为球迷们不仅会观看比赛直播,还常会在闲暇时间谈论比赛情况。

  作为世界杯的合作伙伴,阿迪达斯今年针对中国区域的客户以及消费者进行360度的整合营销,阿迪达斯大中华区市场部副总裁孟书漫向记者坦陈,与2010年的南非世界杯相比,最大的变化就是在数字以及社交媒体方面的投资比例有所扩大,“4年前社交平台并不普及,但现在越来越重要”。

  “在世界杯当中,阿迪达斯最重要的媒体就是社交媒体平台。我们在QQ、微信方面投入了很多力量,通过这些本地的社交媒体平台,更好将我们的理念传递给中国的消费者。”孟书漫说,在这一社交平台上,将有实时比赛评论,并邀请消费者在该媒体上对世界杯的赛况进行实时沟通与交流。

  据记者了解,运营该社交平台的团队是阿迪达斯的一个跨部门团队,既包括内部员工,也包括外部人员,其工作方式亦是全新的,他们会实时收看比赛,并就比赛当中的精彩瞬间、赛况进行评论。“开赛20分钟后,就会有赛况评论,如果一些球员表现出色或有精彩瞬间,也会将其定格,放到社交平台上。”孟书漫说。

  为了让该平台更受消费者欢迎,早在世界杯开赛前2个月,这一团队就不断尝试,了解用户需求。团队成员们发现,下午时段是社交平台最活跃的时候,而一些不想熬夜看比赛的准球迷们,会从早上6点起床后就关注赛事情况,因为他们不想在办公室或学校与朋友中落伍。“我们认为通过这种方式可以让品牌更贴近消费者,而不仅仅是通过打广告的方式影响受众。”孟书漫说。

  另一家FIFA赞助商麦当劳也在社交化营销领域发力,通过官方微信公共账号推出了两款互动性手机游戏“麦霸主场”和“麦乐主场”,前者邀请粉丝在线抢占餐厅,标记为所支持球队的主场,后者则是预测比赛结果,寻找麦当劳粉丝中的“章鱼保罗”。

  而麦当劳推出的另一款手机游戏则将麦当劳的薯条盒“物尽其用”。麦当劳负责人告诉记者:“该游戏体现了麦当劳的全球数字愿景,即利用科技为顾客带来全新的便利性和趣味性。”

  记者在北京一家麦当劳餐厅购买薯条时询问店员,盒子是否支持游戏,店员表示可以,但是他自己并没有玩过。随后记者在微信朋友圈里做了个小调查,几乎所有的被调查者并不知道麦当劳推出了这款游戏,并且不会对该游戏感兴趣。目前看,麦当劳的这款数字营销案例知名度并不高。

  姜晓峰认为,传统的电视、平面广告,品牌商们都积累了几十年的经验,而数字化社交媒体才刚刚起步,从目前的投放量看,数字领域的广告和营销投放量都很大,很多都是平面、电视转过去的,但是数字领域的技术手段变化太大,普通受众、营销人都跟不上,甚至没搞明白就换新形式了,品牌商也在不断地试错。至于阿迪达斯、麦当劳以及其他的FIFA赞助商,在世界杯期间数字化营销效果如何,还需要时间考量。

  品牌保卫战

  正如姜晓峰所说,世界杯的社交媒体营销对品牌商而言,是一次不断试错的尝试,因此在传统媒体上做形象宣传,体现品牌的“高大上”显得尤为重要。品牌商们的营销选择也是传统媒体和社交媒体“两条腿走路”。

  早在世界杯开赛前半个月,阿迪达斯就在全国的各档电视台投放了全新的电视广告片,同时启动了新营销口号“成皇或败寇”(All In Or Nothing)。这是继2011年阿迪达斯推出“全倾全力”(Adidas Is All In)之后在营销口号上的一次新调整,不过 “成皇或败寇”只是针对这次世界杯的宣传创新。记者在上海淮海路的阿迪达斯店中看到,整个门店被重新装扮成世界杯的主题,“成皇或败寇”几个字非常突出。

  据孟书漫透露,世界杯期间阿迪达斯的这一营销创意,凸显一个事实:世界杯是任何职业球员的巅峰赛事,球员要倾其一生的努力才有机会跻身决赛,借此机会竭尽全力为国家争取荣誉。“这是一个非常具有包容性的口号,它意味着球队可能有比较好的个人,国家也有好的球员,但是一定要让球员组成团队,以团队的形式去努力拼搏,才能获胜,大家一起努力成皇或败寇。”孟书漫说。

  尽管阿迪达斯的老对手耐克并非FIFA的官方赞助商,但是在这一重大体育赛事面前,也少不了他的身影。记者对比了二者的广告片感觉,阿迪达斯更偏重鼓舞人内心的力量,而耐克则更有科幻感。耐克名为《搏上一切》的广告片在巴西世界杯开赛前迎来了小高潮,据悉这是一款全CG动画广告(CG即Computer Graphics的缩写,指利用计算机技术进行视觉设计和生产)。广告再现了C罗、内马尔、鲁尼、伊布等8名球星争锋巴西,然而克隆技术让球星们被自己的克隆人淘汰。老球王罗纳尔多实在看不下去了,带领这帮球星们重出江湖,搏上一切,合力从邪恶的科学家手中拯救足球,赢回一切。当然,两则广告同时都将体育的拼博精神通过情节淋漓尽致地展现。此外,麦当劳也继续开展球童计划,让中国儿童现身世界杯现场。

  在传统媒体上树立品牌的形象广告,成熟的品牌商们已“深谙其道”,“作为一名球迷,看到阿迪达斯的新广告片真让我热血沸腾,让消费者和品牌商实现了价值观和生活方式的认同,打动人心。”姜晓峰说。

  除了这几大品牌,不少中国的快消品牌也在世界杯期间搭着顺风车做一把营销。但是姜晓峰认为,盲目跟风是不少中国企业正在犯的错误。

  事实上,作为FIFA的官方赞助商,有着长达几十页的权益与义务,非官方赞助商并不能以该赛事为契机进行营销,“但是中国的民营企业做营销都是野路子起家,并且在国内市场监管也没那么严格,很多企业就打起了‘擦边球’,这一问题在2008年北京奥运会上就暴露出来了。”姜晓峰说,搭世界的热点,容易引起消费者的关注,但是竞争更为激烈,没有好点子、好角度很快就会在营销战中淹没。

  对阿迪达斯或麦当劳而言,形象广告的推广更多在于提升品牌在消费者心目中的形象,能否因此多卖多少双鞋或多少个汉堡包并不是其考量的主要因素。姜晓峰表示,与之相比,中国的很多企业在广告投放上更多的是销售驱动,希望能取得立竿见影的效果。品牌形象有待提升,与国际品牌的差距正在于此。

时间: 2024-10-28 12:20:58

数字营销:品牌商的“试错”游戏的相关文章

电商的试错思维

北京锡恩企业管理顾问有限公司董事长 jack@141cn.com 为什么我们怕错,因为错误的成本太高了,在商场组织一次团购,要花多少时间精力?得有多少人来布置展位?有多少人提供供货导购?有多少收银员结账?所有这一切都是成本.如果哪一个环节做错了,都是巨大损失.不犯错,尽可能少犯错,就成了传统时代的行动指南."怕错"."追求完美"成为CEO最基本的http://www.aliyun.com/zixun/aggregation/11933.html">管

IBM营销云发布,开启一场数字营销新浪潮

当今商业环境正发生着翻天巨变,越来越多的企业面临着"移动互联"发展下的巨大机遇与挑战,各行各业均不可避免的卷入到这场洪流当中,与此同时,企业更加需要彻底颠覆传统思维,在新兴事物中发现机遇."如何快速提取有效数据并赢得商机"就成为这场战役当中的重中之重. 3月15日,"赢销之道--IBM营销云产品发布会"在京召开,开启了一场新时代的数字营销浪潮. IBM大中华地区认知商务事业部总经理钟淑燕. IBM大中华地区认知商务事业部总经理钟淑燕指出,今天不仅

乐视TV、乐视网双双斩获数字营销大奖

9月27日消息,昨日,在21世纪商业评论.21世纪经济报道.福布斯等权威媒体举办的"TopDigital2013中国数字营销大会"上,乐视TV超级电视获得数字营销品牌大奖,乐视网也以珍视明<小时代>获得视频营销大奖.乐视TV高级副总裁出席数字营销大会,并发表主题为<第三次客厅大战 互联网颠覆电视>的演讲,指出互联网将在第三次客厅革命胜出.今年5月7日,乐视推出超级电视,成为进军智能电视的第一家互联网公司.乐视超级电视系乐视自主研发,实现了硬件.软件.内容.核心应

揭秘品牌商微信小花招:养小号做营销矩阵

中介交易 SEO诊断 淘宝客 云主机 技术大厅 微信成为微博之后疯狂吸纳品牌商入驻的新阵地,不过据亿邦动力网了解,大多数品牌商玩微信还处在刷存在感的阶段,"不管有没有用,先做起来"是不少品牌商对待微信的态度.至于具体应该如何运营,并非胸有成竹. 亿邦动力网近期了解了部分品牌商运营微信的几个"小花招",虽然无法断言其效果,但可以见出与众不同的思维和用心之处.现将其整理如下: 养小号"曲线救国" 在没有掌握微信运营的终极秘诀之前,大多数品牌商会采取多

王健林:50亿的电商试错

文/庐陵子村 近期,万达集团董事长王健林在半年工作会议报告中指出,万达集团将再度启动电商计划,并宣布首期投资50亿元. "万达集团将联合中国最大的几家电商成立万达电商,他们来参股."王健林称.对于万达电商的规划,王健林要求所有网上资源全部给电商公司,并要求电商公司尽快推出一种更便捷.更快速.更有用的"一卡通",来实现万达电商的O2O业务,"万达电商的核心工作是用3年左右时间找到盈利模式."王健林说. 很容易理解,作为一个商业地产王国,在互联网冲击

自有品牌遇规模发展 凡客试错的有益尝试

摘要: 电子商务的冬天,有点冷. 中国电子商务模式不能持续,电子商务基本上以忽悠为主, 软银赛富首席投资合伙人阎焱近日这番发言语惊四座,让原本寒冷的电商市场再起波澜. 难道亚 电子商务的冬天,有点冷. "中国电子商务模式不能持续","电子商务基本上以忽悠为主", 软银赛富首席投资合伙人阎焱近日这番发言语惊四座,让原本寒冷的电商市场再起波澜. 难道亚马逊十几年的努力,成为年收入超过400亿美元,市值800多亿美元的企业,这种模式到了中国就变质了?中国的电子商务走不下去

从宝洁市场部改名品牌管理部看数字营销发展趋势

2014年7月1日,宝洁(P&G)在辛辛那提宣布把市场总监(Marketing Director)改名为品牌总监 (Brand Director),市场部(Marketing)也改名为品牌管理部(Brand Management).这个消息直接搞炸了我的脑袋:这是一个划时代的决定,虽然他是被这个时代逼的.消息称,"新的品牌建设工作将由四大领域业务组成:Brand Management (前身:Marketing):Consumer and Marketing Knowledge:Comm

微信逛在帮助品牌商在微信平台开店铺、做营销

微信逛,一家基于微信平台做营销的第三方服务商,已经把1.5万个品牌商收入它的平台.什么意思呢,它背后掌握了至少80万的微信用户,而且基本都是各大线上线下品牌商的优质客户. 简单地说,微信逛在做一件事,帮助品牌商在微信平台开店铺.做营销.它在间接地做一个平台,在上面聚集商家,像天猫一样逢年过节地搞活动,帮助他们做推广.商家对微信的营销需求很强烈,他们认为这是比微博更亲民的一个交互工具,而且是真正能直达消费者的自渠道.微信逛从线上淘品牌做起,据说天猫年销量top前10的 品牌有七八家都在使用他们的平

我们要用试错思维去应对电商

错原本无伤大雅,只是错了之后所要承受的损失与代价却是重大的,例如在商场组织一次团购,得花很多人力,物力和精力去布展位,去提供货物导购,去收银结账,这所有的一切都是都是相互衔接,如果那一环节做错了,都是巨大的损失.因此不犯错或者尽可能少犯错,就成了传统时代的行动指南,也成为了我们的心理暗示,"怕错","追求完美"也成为CEO最基本的管理哲学. 当我们总是把错误当成灾难,做公司最重要的一件事就是防止犯错,因为错误就是灾难. 但互联网时代,一切都变了,请问,在聚划算上组织