淘宝商家协作平台“麦麦”首页淘宝SNS平台“后院”首页
淘宝旗下商家协作平台“麦麦”和SNS产品“后院”昨日晚间被曝光。从这两款新产品的定位看,引导小卖家强化营销,以及打造一款成功的社区产品将成为2013年淘宝网发力的方向之一。
从新浪科技的体验看,麦麦属于淘宝网商家协作平台,后院则定位于商家与用户互动的购物交流、分享社区。
其中,商家协作平台麦麦的运作方式如下:商家可在麦麦上发起跨店铺的购物活动,参与商家必须是淘宝网的商家,不包括天猫商家。以麦麦首页的“宅女必备”活动为例,发起者提供64个“坑位”(即广告位),希望召集七家店铺进行这一活动。感兴趣的店铺可报名参与活动,但必须满足发起者提出的要求。例如,为了吸引流量带动销售,商家需要保证每天提供一款特价产品,折扣在五折以下,而参与店铺的全场商品必须保证“全场X折”或者“全场满X包邮”的条件。
此前,商家也能在淘宝的“淘帮派”上发起活动进行营销,但均以奖励类活动为主,并不是直接指向购买的促销类活动,也未能实现跨店铺合作。
从麦麦的运作方式不难看出,淘宝希望给淘宝集市上的中小卖家一个流量互导的平台,给卖家更多的营销方式选择,同时希望将这些流量直接转换为用户的购买行为。
而将天猫剔除在外的思路似乎也与淘宝今年提出的“双百万”计划殊途同归:今年9月,阿里巴巴集团董事局主席马云在网商大会上宣布,淘宝未来三年将全力培养100万家年营业额超100万的店铺。
这也是马云口中的“小而美”方向。
这意味着,在培养出不少年营业额过亿的淘品牌后,淘宝开始将扶持目标转移至占淘宝卖家大多数的小卖家群体。曾有业内人士分析称,淘宝已经感受到部分大卖家的话语权威胁。一些强势的大卖家在淘宝活动的配合上拥有更多主动权和议价空间,这相应地削弱了淘宝的掌控权。
淘宝曝光的第二个产品“后院”属于站内的SNS社区产品,目前处于内测阶段。
在后院上,用户可以关注自己感兴趣的商家,了解新品和折扣信息。从介绍视频看,后院与微博打通,用户除了查看关注者的动态外,也能发表自己的状态并同步到微博。
可见,淘宝后院的主要目的在于加强商家与用户之间的互动,通过社区方式增加用户粘性。
用户成为商家粉丝的思路同样类似于“淘帮派”,只不过在麦麦和后院这两款产品上,麦麦对淘帮派的发起活动功能进行了深化改进,而后院则是将淘帮派聚拢用户粉丝的功能单独开辟出来,同时将产品形态和功能向微博靠拢。
目前,淘宝未官方公布过麦麦和后院的相关信息。这两款产品预计将在2013年正式上线。从这两款新产品的定位看,强化营销扶持小卖家、打造一款成功的社区产品将成为2013年淘宝网的主要方向之一。