乐视：最合适的多屏整合者？

多屏合一，两年前就已经是CES上的热门话题，然而时至今日仍然没有成熟的产品面市，用户体验就更无从谈起，乐视网继试水智能电视后意欲整合多屏，无数巨头没能做成的事情，乐视胜算几何？9分19秒，一万台乐视S50智能电视售罄，刷新了之前两款产品S40和X60的纪录。智能电视销售的火爆程度甚至超过了乐视自己的预期，毕竟在智能电视这个游戏场里，各路玩家齐集。在这几股力量里，有以创维、海信为代表的传统电视厂商；有以乐视、小米为代表的互联网厂商；有以联想为代表的硬件厂商；还有采取跨界合作的TCL和爱奇艺。如何能够在激烈的竞争里突围？到底谁才能真正玩儿转电视这块大屏？乐视网联席CTO袁斌的答案是：视频网站，或者至少是具有互联网基因的厂商。智能电视＝新应用平台一面是电视开机率的走低，一面是厂商们对于智能电视的无限热情，可以说在智能电视这条路上，意欲掘金的人不在少数。在四块屏中PC的价值已被挖掘殆尽，移动端的智能手机与平板电脑也逐渐有了属于自己的商业模式，唯独电视这块大屏以及其应用场景始终没能被激活，而厂商们所看重的正是这背后有可能存在的巨大潜在价值。不过，试水智能电视并不如想象般容易。2010年谷歌曾与芯片巨头英特尔以及家电厂商索尼宣布合作推出谷歌电视，然而时至今日谷歌电视再无声音。无独有偶，苹果的iTV也是在一路的猜测与观望中不断地推迟上市时间，近日据苹果代工厂富士康透露恐怕2013年我们看不到苹果电视了。巨头们都将目光放在了电视上，显然电视绝不是鸡肋，而是下一个被寄予厚望的智能终端。而巨头们的谨慎也从一个侧面印证了：打造体验出众的智能电视产品难度很高。对此，袁斌极有感触：“要真正打造极致体验的互联网电视，必须让硬件和软件、互联网有完美的融合，这在以前是非常困难的。对于电视厂商来说‘智能’意味着更高的价格，是用来增加硬件利润的手段，而非产品的功能，而对于消费者而言，高价格要吓退很多人，不利于产品的快速普及；而互联网厂商要去做硬件需要下很大的决心；至于互联网与电视厂商合作的做法我觉得更难，两个体系里的人很难
对话，因为对产品的描绘和定位都是完全不同的。”从几年前开始，乐视网就开始在大屏终端上布局和投入，从试水机顶盒，到成为了第一家推出电视硬件产品的互联网企业，袁斌认为视频网站有它征战电视领域的优势：首先，视频内容是大屏幕终端的核心应用。其次，拥有内容优势，与其他厂商不同的是，乐视在卖电视的同时也推出了视频付费服务的乐视网TV版，这款全年490元的智能电视应用不光涵盖了电视剧、电影、动漫等数10万部、集的海量内容资源，其中大量的1080P、3D等视频资源更是给用户带来了超高性价比的观影体验。还有重要的一点，就是视频网站拥有的互联网技术和产品优势，包括为互联网电视服务的云平台，这对于传统企业是有巨大门槛的。与硬件厂商依靠出售电视获取收入不同，乐视希望用超低的价格吸引更多的用户，通过前端向用户收取服务和内容费用，后端向广告主出售更为精准的广告（基于用户观看内容和行为进行推送），更深一步的愿景则是将电视打造成一个新的开放平台，整合更多的应用进来。而要实现乐视的最终目标，一云多屏战略成为了关键。对于客厅应用场景，袁斌坦言：“宏观的说现在很多情况下都是大家各自对着手机或Pad，而电视可以把大家聚集起来，让客厅成为家庭的娱乐中心。但是前提是要把产品做好，让它有黏性，比如做到可以一键推送照片，让在家里的父母可以看到孩子旅游时用手机拍摄的照片；实现高清的视频通话；用手机远程将视频推送到电视大屏等等，这一切都基于一云多屏，真正打通电脑、手机、平板和电视。”力推多屏战略多屏战略可以说在智能电视问世时就被提出，但是时至今日多屏整合仍然停留在概念层面。究竟由谁来整合多屏，多屏整合基于什么，始终未有定论：是同一硬件制造厂商的产品、统一的操作系统还是基于特定应用？对于这个困扰多屏战略的难题，袁斌给出了乐视的答案：你必须依靠一个具体业务线去做多屏，而视频业务刚好适合，一般的复杂交互业务像微博就不适合电视这个大屏。而真正的多屏并不是在不同的屏幕上呈现同样的内容，而是让各块屏幕各司其职。正如袁斌所说将内容在各个屏幕间切换并不难，而缺乏应用场景的多屏联动才很难走远。而要实现多屏的整合其难度之大也超乎想象，“做多屏就像是爬山一样，并不是说你往上爬就可以了，而是到达一个高度就会有新的问题出现，比如缺氧，很多时候中途遇到的问题是超出想象的，这个时候就需要执行力将它坚持下去，”对于袁斌和他的团队来说多屏所面临的是前所未有的考验。要串起多屏首先要做到的就是后台统一的云平台，“只有将多端的内容和用户信息打通，才能够提供多端统一的服务，比如我们现在可以做的基于同一云账号的用户可以在出门后接着用手机观看在电视上没有看完的内容，用户播放记录、收藏、追剧等都会同步到所有的终端上。”除了在前端向用户提供较好的多屏体验外，云平台的另一个重要作用就是采集用户行为以及观看信息，经过大数据平台的处理后，可以生成广告投放系统算法策略的，这样可以实现更为精准的投放，而对用户来说符合其需求的内容和广告推送并不影响其收看体验。其次就是多屏间一致的用户体验，这一点非常关键，多屏的体验一致性是乐视一直追求的目标，一致的视觉、交互、功能、内容体验，降低用户多屏间切换的成本，目前乐视的各端产品已经有了较强的一致性。除此之外，乐视各端的产品，都会高频率的进行更新和版本迭代，比如超级电视的LeUI 系统，每周都会针对用户反馈进行系统更新，不断优化体验。而下一步就是袁斌期望的理想状态：大屏幕观看节目，而平板和手机可以用来实现分享或者讨论与实时观看相关的内容。“虽然是在不同尺寸的屏幕上做不同的事情，但是要让用户有同样优秀的体验。”无论是针对电视这一家庭娱乐中心的应用场景，还是针对多屏之间无缝的整合互动，想象空间都很大，袁斌说：“凭我们一己之力也很难做到，我们的目标是打造了一个完整的‘平台+内容+终端+应用’的乐视生态，充分发挥我们的平台和超级电视的终端优势，吸引更多的开发者来丰富应用，比如体感游戏等等。”