用户侵权背后,云服务商的责任边界究竟有多大?

在互联网时代,数据的重要性已经无需赘述。而数据的安全性,也逐渐成为人们倍加关注的焦点。

近日,北京市石景山区人民法院审理的一则案件,将存储数据的云服务器提供商推到了台前。

事件的经过是这样:乐动卓越公司享有网络动画《我叫MT》的游戏改编权,但2015年8月,乐动卓越公司发现某网站提供的《我叫MT畅爽版》涉嫌非法复制其开发的《我叫MT online》的数据包。

乐动卓越公司通过whois域名查询系统、域名备案系统等,均没有查到涉案网站经营人的相关信息。但他们发现《我叫MT畅爽版》的游戏内容存储于阿里云公司的服务器,并通过该服务器向用户提供游戏服务。

接着,乐动卓越公司两次致函阿里云,要求其删除涉嫌侵权内容,并提供服务器租用人的具体信息,阿里云并没有予以积极回应。

乐动卓越公司便以阿里云涉嫌共同侵权为由,向北京市石景山法院提起诉讼,请求法院判令阿里云公司断开链接,停止为《我叫MT畅爽版》游戏继续提供服务器租赁服务,并将储存在其服务器上的《我叫MT畅爽版》游戏数据库信息提供给乐动卓越公司;赔偿经济损失共计100万元。

今年5月份,案件审理有了最新的进展,北京市石景山区人民法院对阿里云被诉侵权案作出一审判决。法院认定被告阿里云公司构成侵权,需赔偿乐动卓越公司经济损失和合理费用约26万元。

在接到法院的通知后,阿里云已经按照要求关停了涉案游戏的服务器,并提供了相关租用人的信息。

阿里云于今日就此事发布声明,称作为云服务器提供商,阿里云无权审查任何用户数据。只有收到司法部门的正式裁决和通知,阿里云才会依照法律要求配合协助调查。目前,阿里云已向北京知识产权法院提起上诉。

阿里云作为云服务器提供商,究竟有没有“共同侵权”,又该不该审查客户信息,成为该案件的焦点。此事也或对今后类似案件的判决产生影响。

阿里云认为,其已尽到事前提醒的注意义务,在服务器用户注册时已明确要求用户不得发布侵犯他人合法权益的信息,同时要求用户承诺不得发布侵犯他人知识产权的软件。

至于为何没有及时回应乐动卓越的要求,阿里云的逻辑是,云服务商并不具有认定权利人以及事先审查服务器中存储内容是否侵权的义务。在专业的司法机关中,权利纠纷的认定、侵权责任的判定需要漫长的周期和复杂的举证、质证环节。而阿里云作为一个商业公司,没有能力、也没有资格认定谁是著作权权利人以及相关内容是否涉嫌侵权。

北京百瑞律师事务所律师乔春认为,阿里云公司并非涉案游戏的上传者和经营者,没有实施直接侵权行为;服务器业务并非《信息网络传播权保护条例》中所述的信息存储空间服务,不应承担信息存储空间服务商的义务。

华东政法大学教授王迁在接受中国知识产权报的采访时表示,该案中的服务器提供商类似于酒店式公寓的管理者。公寓管理者虽然都会保留一把房间钥匙,但是这把钥匙不能乱用,不能在承租人不在的情况下随意打开房门,并允许他人进入房间,只能根据公安、法院等公共权力机构经法定程序提出的要求打开房门。

仍然以公寓为例,如果有人在公寓内犯罪,公寓管理者是否要承担责任?在公寓内杀人,或者在公寓内制毒,公寓管理者似乎应该承担的责任轻重应有不同。

阿里云现在遇到的问题,还有点类似消费者在淘宝上买到了假货,然后把责任归于淘宝平台。这种例子已经有过很多。

淘宝平台的假货问题,阿里巴巴还曾被美国贸易委员会列入全球假货泛滥最严重的恶名市场名单中。马云也经常因此头疼,并且多次表示会治理这个问题。

这表示大部分人认为,对于淘宝上的假货,淘宝应该承担一定的责任。但是用户在阿里云的服务器上做了侵权的事情,阿里云应该承担什么样的责任,现在还不明确。

另外,对于淘宝上售假的商家,淘宝也有起诉的权利。淘宝也曾将在其平台上售假的商家告上法庭。

因数据问题闹到对簿公堂,国外有很多案例:苹果公司曾拒绝为FBI解锁凶手手机;脸谱曾拒绝提供一起毒品走私案嫌疑人之间的WhatsApp消息等。这类案件的发生,引发了人们关于公共安全和隐私等问题的诸多思考。

云存储服务作为一种新兴的互联网存储服务模式,其在法律上的定性及适用问题都还需进一步明确。而如何防止用户利用其进行违规违法的操作,是云存储服务商需要思考以及进行预防的工作。

同时,云存储服务商手中虽然握有一把“房门钥匙”,如何使用、何时使用也应有一个明确的规则。

本文转自d1net(转载)

时间: 2024-09-19 20:38:07

用户侵权背后,云服务商的责任边界究竟有多大?的相关文章

解析个人数据云存储:云服务商的责任

本文讲的是解析个人数据云存储:云服务商的责任,[IT168 专稿]对于想在网络上存储其照片.音乐和其他文件的用户来说,现在有很多存储服务可供选择:其中一些可以提供免费的服务,另外一些收费服务则可能提供更好的安全性.统计服务和其他功能.所有的云存储体系有个共同点:他们都是有突发性风险的.所以当我们谈论到数据管理的时候,就必须要涉及到冗余技术.上一章节中讨论了将商业数据放入云存储的优点和风险.本章我们会关注个人使用云存储方面的一些问题.云存储能够给那些数据正在快速增长的用户一种新的存储选择,希望将照

个人数据云存储崛起:云服务商的责任

对于想在网络上存储其照片.音乐和其他文件的用户来说,现在有很多存储服务可供选择:其中一些可以提供免费的服务,另外一些收费服务则可能提供更好的安全性.统计服务和其他功能.所有的云存储体系有个共同点:他们都是有突发性风险的.所以当我们谈论到数据管理的时候,就必须要涉及到冗余技术. 我们如今开始会关注个人使用云存储方面的一些问题,云存储能够给那些数据正在快速增长的用户一种新的存储选择,希望将照片,音乐图书馆和其他个人数据放到网上的用户可以有许多选择,包括免费的和收费的服务. 免费的在线照片存储服务包括

Gartner:不要指望云服务商保护数字资产

当一个家庭买车的时候, 他们通常都不会从汽车商那里去买儿童座椅去保护家庭中最重要的成员. Gartner的副总裁及安全分析师John Fescatore认为, 云安全也与之类似,用户不要指望http://www.aliyun.com/zixun/aggregation/14896.html">云服务商提供的安全功能来保障公司的重要数字资产. 那些需要保护的信息, 如客户信息, 关键任务应用,企业级设备信息等都需要采用不同的安全控制措施来进行保护. John Fescatore指出, 在企业

云服务商竞相争夺市场红利 产业云化势在必行

经过10年的积累沉淀,云计算已经成为用户构建全新基础设施的主流架构选择.而随着用户端对公有云拥抱程度的加深,云服务在落地层面也具备了一定规模. 云服务商竞相争夺市场红利产业云化势在必行 2016年以来,主流公有云服务商都在各大公开场合纷纷"秀肌肉",除了不断打磨基础产品的服务能力之外,行业云解决方案能力的展示不一例外的成为各大云商争相亮相的焦点.9月22日,2016年腾讯全球合作伙伴大会(2016TGPC)云端峰会在福州召开,首次正式发布物联云,分享腾讯云整套培训认证体系,并再次推进&

Gartner:千万别相信云服务商能保护企业数据

有孩子的家庭在买新车的时候,是不可能从汽车厂商那里购买安全儿童座椅的,因为这是一种专业设备,需要保护的是家庭中最敏感的资产.Gartner副总裁兼安全分析师John Pescatore认为,云安全也可以按照相同的逻辑去思考:用户不应仰仗云服务商的安全功能去保护他们至关重要的数据. 敏感信息(客户数据.关键任务应用.生产级别信息)需要特殊保护,很多场合下需要自己的安全控制来提供全面保护."当企业想要迁移到云模式之时,有些事情你可以信赖云提供商,但是对于关键业务数据和监管控制信息来说,云提供商所提供

企业选择云服务商 须知的几大关键点

随着云计算在2012年的持续升温状态,云计算逐渐走入企业用户的视野,而云计算也是继1980年大型计算机到客户端-服务器的大转变之后的又一种巨变.2006年3月,亚马逊推出的弹性计算云服务,也将云计算的饿大幕拉开.现如今,云计算已经在企业中被应用,很多企业正在试水云计算,企业对于云服务的需求不断攀升. &http://www.aliyun.com/zixun/aggregation/37954.html">nbsp;   对于众多的云服务供应商,企业应该通过那几个方面来综合权衡选择适

政府安全资讯精选 2017年第十八期 工信部近三年将466个“问题APP”纳入黑名单;阿里云成为全球唯一完成德国C5云安全基础附加标准审计云服务商

  [国内政策动态]工信部过去三年将466个"问题APP"纳入黑名单 点击查看原文 概要:近日,有媒体报道过去三年工信部一共公布了466个"问题APP".根据<移动互联网恶意程序描述格式>规定,具有恶意扣费.信息窃取.远程控制.恶意传播.资费消耗.系统破坏.诱骗欺诈.流氓行为八种恶意行为之一,即可被认定为问题APP.一经检测发现,这些恶意APP将会出现在工信部每个季度公布的应用软件黑名单里. 点评:工信部在近期加强了对信用管理机制的建设,从移动互联网到其

云服务商倒闭之后的措施

如果你的云服务商倒闭或暂时中断服务,你该如何处理,才能让损失尽可能是降低? 2009年2月,云服务商Coghead在一封写给客户的电子邮件中写到"由于受到经济挑战的影响",该公司无法再继续运营,将立即终止基于云的开发平台服务.随后,ERP巨头SAP收购了Coghead的知识产权,但不再支持这种开发平台,不仅如此,还让原有的Coghead客户在2009年4月30号之前取回他们的应用和数据.为了将CRM应用从Coghead移植到了Intuit的QuickBase数据库中,Hekademia

甲骨文云数据中心正式落地 中国云服务商面临的威胁是什么?

美国当地时间9月20日上午,Oracle OpenWorld 2016 第三天,甲骨文全球产品研发总裁Thomas Kurian的主题演讲中出现了一张图,标记了甲骨文在全球设立的21个数据中心.有了这张图,甲骨文在中国的一切就开始变得有意思了. 中国数据中心千呼万唤始出来 从Thomas Kurian的图中可以看出,甲骨文的数据中心主要分布在美国.欧洲和亚洲,其中美国有7个,欧洲有5个,亚洲6个,其他3个分别是巴西.中东和加拿大.一年前,甲骨文全球数据中心还只是19个,而新增加的两个数据中心中有